- •Эсклюзивное заключение Цель проекта
- •Меморандум конфиденциальности
- •Суть предполагаемого проекта
- •Работа с пейджером
- •Передача сообжений на пейджер абонента
- •Зона приёма пейджера
- •Возможное использование системы:
- •История пейджинга
- •Пейджинг в мире
- •Особенности разных стран
- •Пейджинг в России
- •Стандарты связи pocsag
- •Конъюнктура Удешевление услуг
- •Взаимодополнения пейджера и сотового телефона
- •Покупательная способность населения
- •Низкий уровень общей телефонизации
- •Перспективы пейджинговой связи Федеральная сеть персонального радиовызова
- •Комплексные системы
- •Двусторонний пейджинг
- •Анализ рынка сбыта Профиль потребителей
- •Демография
- •Предпочтения потребителей
- •Мотивация
- •Потребительские качества
- •Модели пейджеров
- •Факторы бизнес рисков Конкуренция
- •Окружающая среда
- •Экономический риск
- •Юридический риск
- •Социально-политический риск
- •Маркетинговый план Вывод
- •Стратегия продаж Стратегические задачи "Компании":
- •Тип рынка.
- •Преимущества "Компании".
- •Стратегические этапы.
- •Методы продаж
- •Ценообразование
- •Постановка задачи.
- •Определение спроса.
- •Оценка издержек
- •Анализ цен в регионе
- •Метод ценообразования
- •Методы стимулирования продаж
- •Рекламная компания
- •План производства услуг
- •Начальный этап. Построение малой пейджинговой системы.
- •Используемое оборудование Возможности системы.
- •Состав оборудования.
- •Характеристики оборудования.
- •Коммуникации.
- •Помещения
- •Производственный цикл Технология сбора сообщений в пейджинг-центре10
- •Приём сообщений, поступающих по городской телефонной сети
- •Приём сообщений от удалённого терминала
- •Приём сообщений от других пейджинговых центров
- •Технология передачи сообщений на пейджеры11
- •Передача сообщений по кабелю на передатчик
- •Передача данных через стандартный модем по выделенной линии
- •Передача данных по радиоканалу на дополнительной частоте
- •Планирование объёмов производства услуг
- •Перспективы расширения Расширение зоны обслуживания
- •Усиление базовой станции.
- •Установка ретрансляторов.
- •Установка дополнительных операторских станций с ретрансляторами.
- •Новые услуги Информационные каналы.
- •Справочная служба.
- •Устройства дистанционного управления.
- •Государственное и правовое регулирование
- •Организационный план
- •Проектные и сопутствующие работы
- •Персонал
- •Финансовый план
- •Приложение к финансовому плану (см.Ниже)
Государственное и правовое регулирование
Нормативными документами, регулирующими деятельность сетей персонального радиовызова, на сегодняшний день являются:
Федеральный закон «О связи».
Положение Государственной комиссии по радиочастотам при Министерстве связи РФ (ГРКЧ России) о порядке выделения полос (номиналов) радиочастот для разработки (модернизации) и производства в Российской Федерации и ввоза из-за границы на территорию РФ радиоэлектронных средств всех назначений. / Утверждено Решением ГРКЧ 14/10/96г.
Рекомендации о порядке проведения экспертизы, выдачи заключений и разрешений на постоянную эксплуатацию вновь вводимых в действие объектов и сооружений связи. / Выписка из Приложения к Приказу Главгоссвязьнадзора России №2 от 03/01/96г.
Кодекс РСФСР об административных правонарушениях. / Последнее утверждение Государственной думой 05/07/96 г.
Организационный план
Первая задача: регистрация новой фирмы или внесение в устав уже работающий фирмы предоставление услуг в области связи.
Далее: лицензирование и предпусковые работы - займут около 5-7 месяцев. Рабочее проектирование и экспертизу можно поручить специализированной организации (например, «Пейдж-Линк») или выполнить своими силами.
Проектные и сопутствующие работы
Таблица 20. План-график предварительных работ.
№ месяца |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
(09.98) |
(10.98) |
(11.98) |
(12.98) |
(01.99) | |
Наименование работы |
Получение разрешения Госсвязьнадзора на частоту, оформление лицензии | ||||
|
разработка рабочего проекта |
|
| ||
|
|
выбор и подготовка помещения под пейджинг-центр |
| ||
|
|
экспертиза проекта |
| ||
|
|
|
заключение контрактов |
| |
|
|
|
аренда тел. номера |
| |
|
|
|
приобретение оборудования |
| |
|
|
|
выбор, подготовка помещения для установки базовой станции, монтаж антены и проводки |
| |
|
|
|
покупка пейджеров | ||
|
|
|
подбор и обучение персонала, опытная эксплуатация | ||
|
|
|
изготовление рекламного щита |
установка щита | |
|
|
|
|
размещение информации в газетах | |
|
|
|
|
заключение договоров с абонентами | |
Накопленные затраты, руб. |
6000 |
18000 |
18000 |
55000 |
73000 |
Персонал
Персонал необходим для выполнения следующих функций:
работа операторской службы,
организационные работы, реклама, работа с клиентами,
бухгалтерский учёт,
техническое обслуживание.
На этапе отладки оборудования для обеспечения работы операторской потребуется один сотрудник -оператор. Отбор этого сотрудника должен производиться с учётом дальнейшей работы его администратором операторского зала, т.о. важны следующие характеристики: опыт администраторской работы, возраст 30-40 лет, высокая ответственность, готовность работать во внеурочное время, скорость набора текста на клавиатуре (от 200 зн./мин.), грамотность, желательно знание английского языка, проживание вблизи работы (<15 мин.), наличие домашнего телефона. При 24-часовой работе операторской службы необходимо организовать посменный режим работы: 3 смены по 8 часов. Потребуется 3-4 оператора, из них один - администратор, отвечающий за непрерывную работу службы.
Для организационной работы необходим менеджер, обладающий следующими характеристиками: опыт организационной работы, коммуникабельный, возраст 25-35 лет, исполнительный, аналитические и интеллектуальные способности, аккуратный, без вредных привычек, желательно высшее образование, быстрое усвоение информации, знание оргтехники.
Нужен бухгалтер с опытом работы в сфере связи или в торговле на полный или неполный рабочий день, в зависимости от объёмов работы, аккуратный, исполнительный, 25-35 лет, знание оргтехники.
Техническое обслуживание может обеспечивать как нанимаемый сотрудник "по вызову", так и сотрудники предприятия или телевизионной вышки. Основные требования: ответственный, с теоретическими и практическими знаниями в области радиосвязи, аккуратный, не пьющий, с домашним телефоном.
Таблица 21. Расходы на оплату труда.
Сотрудники |
Фонд оплаты труда (рублей в месяц) | ||
Период работы: |
1-й (6 мес.) |
2-й (6-12 мес.) |
3-й (12-24 мес.) |
Операторы: |
1200 |
1600 |
2000 |
Менеджер: |
500 |
1000 |
1500 |
Бухгалтер: |
500 |
800 |
1000 |
Техник: |
300 |
500 |
500 |
ВСЕГО: |
2495 |
3908 |
5015 |