Attachments_iml63@mail.ru_2012-10-22_20-21-30 / 4 Word

 ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Качества менеджера и его роль в организации Общие направления функционирования и развития организации и ее крупных подразделений, стратегию развития организации определяют …

			менеджеры высшего уровня+
			менеджеры среднего уровня
			работники организации
			менеджеры низового уровня

 ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Системный подход к организации управления В основе системного подхода к управлению как направления методологии научного познания и практической деятельности лежит исследование любого объекта как …

			сложной целостной социально-экономической системы+
			совокупности конкретных условий его функционирования
			последовательности взаимосвязанных процессов
			закрытой социально-технической системы

 ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке Тема: Организация как объект управления Определенная группировка видов деятельности, выполняемых отдельными работниками организации, подразумевает ___________ организации.

			Специализацию+
			формализацию
			иерархичность
			сложность

 ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке Тема: Введение в менеджмент Основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций называют термином …

			«принципы управления»+
			«функции управления»
			«свойства организации»
			«методы управления»

 ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке Тема: Координация и контроль в системе менеджмента ____________ контроль является стадией его осуществления, предполагающей разработку процедур, правил и планов работы организации.

			Предварительный+
			Текущий
			Заключительный
			Тотальный

 ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Комплексное обоснование проблем фирмы в процессе определения на перспективу показателей ее развития является целью ____________ планов.

			Стратегических+
			тактических
			оперативных
			функциональных

 ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента Относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, имеющие четко выраженное содержание, разработанный процесс осуществления и определенную структуру, называются …

			Функциями+
			методами
			принципами
			стратегиями

 ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Мотивация деятельности в менеджменте Процесс воздействия на человека с целью пробуждения в нем определенных мотивов называется …

			Мотивированием+
			стимулированием
			принципами
			лидерством

  ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Информационное обеспечение менеджмента При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как …

			минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации+
			ценность для осуществления процессов управления+
			понимание задач принятия решений
			формирование реальной внутренней структуры организации

Решение: При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации, ценность для осуществления процессов управления. Менеджмент организации: учеб. / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 330–331. – (Гриф МО и Н РФ).

 ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Организация как функция менеджмента Основными задачами административно-организационного управления являются …

			формирование организационной структуры+
			установление соподчиненности и взаимосвязей структурных подразделений+
			определение горизонта прогнозирования деятельности
			учет использования ресурсов

 ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Сущность и виды управленческих решений Менеджеры, легко генерирующие самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не обладающие способностью их как следует проверить, уточнить, оценить, принимают ___________ управленческие решения. 

			Импульсивные+
			инертные
			осторожные
			уравновешенные

 ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Контроль за ходом исполнения и оценку результатов управленческого решения можно разделить на следующие последовательные операции: 

1			установление стандартов
2			измерение фактически достигнутых результатов
3			установление отклонений результатов и их оценка
4			выявление потребности и возможности корректировок

  ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Эффективность управленческих решений В результате внутриорганизационных кадровых перестановок, на которые было потрачено 30 тыс. рублей, прибыль организации в этом квартале выросла на 90 тыс. рублей. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения в области управления кадрами составила …

3 |

Решение: Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод  «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В данном случае применение этого метода дает соотношение 90 тыс. руб. прибыли к 30 тыс. руб. затрат. В итоге эффективность принятых решений составляет 3. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 262. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Методы принятия управленческих решений Коммерческий директор привлекает к разработке плана маркетинга службу маркетинга организации. Таким образом реализуется __________ метод принятия управленческого решения.

			Партисипативный+
			коллегиальный
			индивидуальный
			коллективный

  ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как …

			степень динамизма внешнего окружения+
			степень сложности внешнего окружения+
			степень деловой активности организации
			уровень распределения риска во времени

Решение: Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как степень динамизма внешнего окружения и степень сложности внешнего окружения. Менеджмент: учеб. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008. – С. 320–321. – (Гриф МО и Н РФ).

 ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления В организационных структурах управления органического типа больше ценят …

			Дискуссии+
			Импровизацию+
			планирование
			успокоенность

  ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Организационные отношения в системе менеджмента Упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого, называется …

			структурой управления организацией+
			управляющей системой
			управляемой системой
			системой менеджмента

Решение: Структура управления организацией, или организационная структура управления, представляет собой упорядоченную совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 126–127. – (Гриф МО РФ, УМО).

 ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Прохождение в развитии организации этапа, соответствующего использованию линейно-функциональных схем, является обязательным, поскольку «перепрыгивание» через него лишает организацию …

			возможности отработки отношений «начальник – подчиненный»+
			возможности вывести внутриорганизационные отношения на уровень, адекватный требованиям внешней среды+
			возможности подстраивания под конъюнктуру рынка
			способности реализовать творческий потенциал сотрудников

 ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке Тема: Понятие и классификация методов менеджмента Моральная мотивация является основой ________________ методов управления.

			социально-психологических+
			экономических
			административных
			организационно-распорядительных

 ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Примером обязательного предписания как формы проявления административных (организационно-распорядительных) методов является …

			Приказ+
			консультация
			разъяснение
			беседа

  ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента К методам морального стимулирования труда в менеджменте относится …

			планирование деловой карьеры работников+
			внутренняя координация работ
			рациональная организация трудовой деятельности работников
			назначение и перемещение работника в должности

Решение: Методы морального стимулирования труда относятся к группе социально-психологических методов управления. Использование моральных стимулов  труда позволяет воздействовать на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. К методам морального стимулирования труда можно отнести систематическое развитие и обучение персонала, планирование деловой карьеры работников, проведение различных конкурсов и соревнований на звание лучших по профессии и другие. Менеджмент: учеб. пособие. / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 121. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента В менеджменте принцип _______________ предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально-экономические преобразования организации, основанные на применении научных методов и подходов.

			научной обоснованности управления+
			плановости
			централизации
			разделения труда

 ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке Тема: Эффективность менеджмента Экономическая эффективность менеджмента организации в общем виде рассчитывается как отношение экономического эффекта по результатам управления к …

			затратам на управленческий труд+
			затратам на производство продукции
			выручке от реализации продукции
			стоимости имущества

 ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке Тема: Экономические методы менеджмента Экономическим методом внутрифирменного планирования, основанным на определении соотношения потребностей производства и ресурсов, является метод …

			Балансовый+
			нормативный
			внутренней координации
			прогнозирования

 ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке Тема: Развитие теории и практики менеджмента Способность видеть взаимозависимость элементов системы, понимать необходимость обратной связи в менеджменте называют …

			системным мышлением+
			командным обучением
			теорией систем
			самоорганизацией

  ЗАДАНИЕ N 26 сообщить об ошибке Тема: Школы менеджмента в теории управления Рассмотрение человека как одного из факторов производства является основополагающим для …

			школы научного управления+
			административной школы менеджмента
			школы человеческих отношений
			школы науки управления

Решение: Формирование школы научного управления связывают с именем Ф.У. Тейлора. Исходное положение его теории – рассмотрение человека как одного из факторов производства. При этом психологические и социальные характеристики работников либо не принимались в расчет, либо учитывались незначительно. Основным требованием к работнику было выполнение трудовых операций наиболее рациональным путем, предписываемым руководством. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 98. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 27 сообщить об ошибке Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран Очень короткая фаза подготовки и очень длинная фаза исполнения управленческих решений характерны для __________ модели менеджмента.