Attachments_iml63@mail.ru_2012-10-22_20-21-30 / 10 Word

 ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента Относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, имеющие четко выраженное содержание, разработанный процесс осуществления и определенную структуру, называются …

			Функциями+
			методами
			принципами
			стратегиями

 ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Распределение работ, ресурсов, внесение необходимых корректировок в ход технологического процесса, маневрирование запасами, контроль за качеством и сроками выполнения текущих задач реализуются посредством __________________ планирования.

			Оперативного+
			текущего
			перспективного
			стратегического

 ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке Тема: Мотивация деятельности в менеджменте Поражение человека в стремлении удовлетворить какую-либо потребность называется …

			Фрустрацией+
			мимикрией
			ассертивным поведением
			адаптивным поведением

  ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке Тема: Информационное обеспечение менеджмента При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как …

			минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации+
			ценность для осуществления процессов управления+
			понимание задач принятия решений
			формирование реальной внутренней структуры организации

Решение: При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации, ценность для осуществления процессов управления. Менеджмент организации: учеб. / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 330–331. – (Гриф МО и Н РФ).

  ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке Тема: Организация как функция менеджмента Корпоративная организация представляет собой особую систему связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, отличающуюся …

			максимальной централизацией+
			авторитарностью руководства+
			согласованием интересов членов организации с интересами самой организации
			согласованием интересов производства с интересами человека

Решение: Корпоративная организация характеризуется доминированием иерархических властных структур; согласованием интересов организации только с интересами ее лидеров без участия коллектива; доминированием интересов производства над интересами человека; принципом «человек для работы». Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 144–145. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке Тема: Координация и контроль в системе менеджмента Процесс, включающий установление фирмой ключевых сфер совершенствования работы, идентификацию и изучение лучшей практики других фирм в этих сферах и внедрение новых процессов и систем, обеспечивающих рост их производительности и качества, называется …

			Бенчмаркетингом+
			тотальным контролем качества
			тотальным менеджментом качества
			сбалансированной системой оценки

 ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Процедуру обоснования альтернатив управленческого решения можно разделить на следующие последовательные операции: 

1			определение цели
2			установление критериев
3			разделение критериев по значимости
4			выработку альтернативных вариантов решения

 ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Сущность и виды управленческих решений Уравновешенные управленческие решения принимают менеджеры, которые …

			внимательно и критически относятся к своим действиям+
			легко генерируют самые разнообразные идеи в неограниченном количестве
			не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез
			отличаются сверхкритичным подходом к делу

  ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Эффективность управленческих решений В результате внутриорганизационных кадровых перестановок, на которые было потрачено 30 тыс. рублей, прибыль организации в этом квартале выросла на 90 тыс. рублей. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения в области управления кадрами составила …

3 |

Решение: Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод  «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В данном случае применение этого метода дает соотношение 90 тыс. руб. прибыли к 30 тыс. руб. затрат. В итоге эффективность принятых решений составляет 3. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 262. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Методы принятия управленческих решений На собрании совета директоров компании было принято управленческое решение о выплате дивидендов акционерам. Таким образом реализуется ___________ метод принятия управленческого решения.

			Коллективный+
			коллегиальный
			партисипативный
			индивидаульный

Решение: Коллективный метод предполагает принятие управленческого решения группой лиц. Такие решения характерны для деятельности собраний и советов. Уровень личной ответственности отдельного управленца в таких решениях существенно ниже, чем индивидуальных, которые принимаются индивидуально руководителем. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 277–278. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Организационные структуры управления иерархического типа позволяют …

			мобилизовать человеческую энергию+
			кооперировать труд людей при решении сложных проектов+
			повысить энтузиазм сотрудников
			расширить ответственность сотрудников

Решение: Организационные структуры управления иерархического типа позволяют мобилизовать человеческую энергию и кооперировать труд людей при решении сложных проектов. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 133. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Организационные отношения в системе менеджмента Связи подчинения, возникающие при наличии нескольких уровней управления, называются …

			Вертикальными+
			горизонтальными
			многоуровневыми
			иерархическими

Решение: При иерархичности управления, то есть при наличии нескольких уровней управления, возникает необходимость в связях подчинения, или вертикальных связях. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 94. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы При выборе оптимальной конструкции организации следует учитывать такие преимущества централизации, как …

			повышение эффективности контроля и координации специализированных независимых функций+
			снижение количества и масштабов ошибочных решений, принимаемых неопытными менеджерами+
			повышение энтузиазма и расширение ответственности сотрудников
			увеличение скорости и повышение объективности принятия решений

 ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления В организационных структурах управления органического типа больше ценят …

			Дискуссии+
			импровизацию
			планирование
			успокоенность

  ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Школы менеджмента в теории управления Рассмотрение человека как одного из факторов производства является основополагающим для …

			школы научного управления+
			административной школы менеджмента
			школы человеческих отношений
			школы науки управления

Решение: Формирование школы научного управления связывают с именем Ф.У. Тейлора. Исходное положение его теории – рассмотрение человека как одного из факторов производства. При этом психологические и социальные характеристики работников либо не принимались в расчет, либо учитывались незначительно. Основным требованием к работнику было выполнение трудовых операций наиболее рациональным путем, предписываемым руководством. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 98. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран Система группового принятия решений Ринги свойственна для ____________ модели менеджмента.

			Японской+
			американской
			российской
			европейской

 ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Развитие теории и практики менеджмента Направление теории и практики управления организацией, которое опирается на комплексное и конструктивное использование командных эффектов, называется …

			командным менеджментом+
			самоменеджментом
			имиджеобразованием
			системным подходом

  ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом Управление возникло как результат доминирования сильных и организованных людей над слабыми и беззащитными согласно …

			доктрине насилия+
			теологической доктрине
			психологической доктрине
			деятельностной доктрине

Решение: Доктрина насилия рассматривает происхождение управления как результат насилия, доминирования сильных и организованных людей человеческого общества и подчинения ими себе слабых и беззащитных его членов. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 28–29. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке Тема: Организация как объект управления Цепочка формальных взаимоотношений руководства, идущая от вершины организационной пирамиды до ее основания, и связывающая всю организацию воедино, предполагает ___________ организации.

			Иерархичность+
			сложность
			рациональность
			формализацию

 ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке Тема: Системный подход к организации управления Совокупность связей, взаимоотношений между всеми элементами и компонентами системы, между системой и внешней средой называется _______ системы.

			Структурой+
			функцией
			свойством
			алгоритмом

  ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке Тема: Качества менеджера и его роль в организации За выполнение производственных заданий и использование ресурсов в организации отвечают …

			менеджеры низового уровня+
			вспомогательные рабочие
			основные рабочие
			менеджеры среднего уровня

Решение: Менеджеры низового уровня – самая многочисленная управленческая группа в организации. Они отвечают за выполнение производственных заданий и использование ресурсов в организации. Их работа связана преимущественно с решением тактических и оперативных проблем. Она характеризуется разнообразием выполняемых действий, частыми переходами от одной задачи к другой, коротким временным периодом реализации принимаемых решений, постоянным общением с непосредственными исполнителями (работниками), производственным персоналом.  Огарков, А.А. Управление организацией / А.А. Огарков. – М.: Эксмо, 2006. – С. 414–415.

 ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке Тема: Введение в менеджмент Профессионализация менеджмента означает, что управление в организации должно осуществляться …

			специалистами,  прошедшими профессиональную подготовку в области управления+
			с учетом интересов субъектов отношений управления
			на основе достижений науки и с учетом объективных экономических законов
			на основе установления гибкого взаимодействия с окружением

  ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента К социально-психологическим методам управления относится …

			Наблюдение+
			предложение
			премирование
			организационный инструктаж

Решение: Социально-психологические методы управления предусматривают проведение необходимых исследований межличностных отношений в коллективе, к которым относится изучение работника во время исполнения им служебных обязанностей. К таким методам относится наблюдение и эксперимент. В ходе социальных и психологических исследований применяется как обычное (открытое) наблюдение, так и включенное наблюдение, то есть полное вхождение исследователя в наблюдаемую среду на длительный отрезок времени. Менеджмент: учеб. пособие. / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 120. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке Тема: Эффективность менеджмента Экономическая эффективность менеджмента организации в общем виде рассчитывается как отношение экономического эффекта по результатам управления к …

			затратам на управленческий труд+
			затратам на производство продукции
			выручке от реализации продукции
			стоимости имущества

  ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента Руководство организации принимает решение о производстве новой продукции и доводит это решение до непосредственных исполнителей. В данном случае действия руководства основаны на принципе …