Attachments_iml63@mail.ru_2012-10-22_20-21-30 / 2 Word

 ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Сущность и виды управленческих решений Менеджер принимает _________ управленческое решение без тщательного обоснования своих гипотез, не боясь опасности, полагаясь на собственную уверенность.

			Рискованное+
			инертное
			уравновешенное
			осторожное

  ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Эффективность управленческих решений Организация потратила 300 тыс. руб. на реконструкцию и расширение своей торговой точки X. В итоге прирост прибыли от работы обновленного магазина по сравнению с его прежним показателем составил 150 тыс. руб. Экономическая эффективность проекта реконструкции и расширения магазина в процентах равна …

50 |

Решение: Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод  «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В данном случае применение этого метода дает соотношение 150 тыс. руб.  дополнительной прибыли к 300 тыс. руб. затрат и умножение полученного числа на 100%. В итоге эффективность принятых решений составляет 50%. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 262. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке Тема: Методы принятия управленческих решений На собрании совета директоров компании было принято управленческое решение о выплате дивидендов акционерам. Таким образом реализуется ___________ метод принятия управленческого решения.

			Коллективный+
			коллегиальный
			партисипативный
			индивидаульный

Решение: Коллективный метод предполагает принятие управленческого решения группой лиц. Такие решения характерны для деятельности собраний и советов. Уровень личной ответственности отдельного управленца в таких решениях существенно ниже, чем индивидуальных, которые принимаются индивидуально руководителем. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 277–278. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Установите правильную последовательность следующих работ в рамках этапа организации исполнения управленческого решения:

1			разработка мероприятий по выполнению решения
2			определение исполнителей
3			доведение задач до исполнителей
4			организация труда исполнителей

 ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента К социально-психологическим методам управления относится …

			Анкетирование+
			организационный инструктаж
			материальное стимулирование
			внутрифирменное планирование

 ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента В менеджменте разработка правил внутреннего распорядка работы подразделений организации относится к методам _______________ воздействия.

			Организационного+
			распорядительного
			психологического
			воспитательного

 ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке Тема: Экономические методы менеджмента Экономическим методом внутрифирменного планирования, основанным на определении соотношения потребностей производства и ресурсов, является метод …

			Балансовый+
			нормативный
			внутренней координации
			прогнозирования

 ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Понятие и классификация методов менеджмента Согласно теории менеджмента ______________ методы управления ориентированы на выполнение определенных показателей или заданий и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы.

			Экономические+
			социально-психологические
			административные
			организационно-распорядительные

 ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе …

			Вознаграждения+
			дисциплины
			плановости
			коллегиальности

  ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Эффективность менеджмента Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 25000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 165500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии – 150 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен … 

			1103,3+
			166,6
			936,6
			1270

Решение: На уровне отдельных предприятий в различных отраслях экономики используются разнообразные группы показателей экономической эффективности менеджмента. Эффективность менеджмента представляет собой соотношение результата и затрат, необходимых для его получения. На каждом предприятии оценивается экономическая эффективность использования материалов, основных производственных фондов и оборотных средств, инвестиций и трудовых ресурсов, а также рассчитывается обобщающий показатель, характеризующий экономическую эффективность работы предприятия в целом. Важнейшим показателем, характеризующим экономическую эффективность персонала, является производительность труда. На уровне предприятия (организации) в целом показатель производительности труда может быть исчислен как отношение объема произведенной продукции к численности работников, занятых на предприятии.  Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 231. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом Согласно ______________ доктрине возникновение управления можно объяснить потребностью человека жить в коллективе, его стремлением к поиску авторитета.

			Психологической+
			договорной
			теологической
			патримониальной

Решение: Психологическая доктрина происхождения управления основывается на том, что возникновение управления можно объяснить свойствами человеческой психики. Человеку присуща потребность жить в коллективе, стремление к поиску авторитета, указаниями которого можно было бы руководствоваться в повседневной жизни, желание повелевать и подчиняться. Авторитет может базироваться на знаниях и умениях, обладании информацией, уникальных достижениях, поступках, служащих образцом для других людей.  Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 28–29. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Школы менеджмента в теории управления Рассмотрение человека как одного из факторов производства является основополагающим для …

			школы научного управления+
			административной школы менеджмента
			школы человеческих отношений
			школы науки управления

Решение: Формирование школы научного управления связывают с именем Ф.У. Тейлора. Исходное положение его теории – рассмотрение человека как одного из факторов производства. При этом психологические и социальные характеристики работников либо не принимались в расчет, либо учитывались незначительно. Основным требованием к работнику было выполнение трудовых операций наиболее рациональным путем, предписываемым руководством. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 98. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Развитие теории и практики менеджмента В современном менеджменте сплоченная команда оказывается в состоянии решать непосильные для обычной рабочей группы специалистов задачи за счет …

			возникновения синергетического эффекта+
			высокой специализации в выполнении работ
			жесткой иерархичности команды как структуры
			применения политики недопущения ошибок

 ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран Использование профессиональных консультаций при принятии управленческого решения характерно для менеджеров __________ модели управления.

			Американской+
			японской
			российской
			европейской

 ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Организационные отношения в системе менеджмента Форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации, называется …

			организационной структурой управления+
			органом управления
			системой менеджмента
			иерархической системой

 ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления Структуры органического типа отличаются от традиционных структур иерархического типа …

			использованием в качестве базы групповой (бригадной) организации труда+
			меньшей связанностью правилами и нормами+
			повышением планового начала в работе организации
			формированием действенной вертикали власти

 ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы В соответствии с теорией ситуационного подхода к управлению организацией на межподразделенческие отношения влияют такие факторы, как …

			степень различия между подразделениями+
			степень требуемого сотрудничества подразделений+
			форма участия в процессе создания конечного продукта
			тип производства

 ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Прохождение в развитии организации этапа, соответствующего использованию линейно-функциональных схем, является обязательным, поскольку «перепрыгивание» через него лишает организацию …

			возможности отработки отношений «начальник – подчиненный»+
			возможности вывести внутриорганизационные отношения на уровень, адекватный требованиям внешней среды+
			возможности подстраивания под конъюнктуру рынка
			способности реализовать творческий потенциал сотрудников

 ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке Тема: Организация как функция менеджмента Функция менеджмента «организация» заключается в …

			установлении взаимоотношений между подразделениями фирмы+
			определении порядка и условий функционирования фирмы+
			контроле деятельности подразделений организации
			составлении бизнес-плана

 ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке Тема: Координация и контроль в системе менеджмента Реализация целей организации осуществляется посредством совместной деятельности людей, которую нужно упорядочивать, согласовывать, направлять, то есть …

			Координировать+
			мотивировать
			контролировать
			корректировать

  ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование К основным задачам прогнозирования относится …

			выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций+
			расчет экономического эффекта планируемых мероприятий
			обоснование распределения ресурсов в подразделениях организации
			определение сильных и слабых сторон организации в конкурентной среде

Решение: К задачам по составлению прогнозов, или прогнозированию, относится анализ экономических, социальных, технических и других процессов, происходящих в организации и ее окружении, связей между ними, оценка сложившихся тенденций и выявление узловых проблем. Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 327. – (Гриф МО и Н РФ, УМО).

  ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке Тема: Информационное обеспечение менеджмента При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как …

			минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации+
			ценность для осуществления процессов управления+
			понимание задач принятия решений
			формирование реальной внутренней структуры организации

Решение: При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации, ценность для осуществления процессов управления. Менеджмент организации: учеб. / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 330–331. – (Гриф МО и Н РФ).

 ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента Относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, имеющие четко выраженное содержание, разработанный процесс осуществления и определенную структуру, называются …

			Функциями+
			методами
			принципами
			стратегиями

 ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке Тема: Мотивация деятельности в менеджменте Теория _______________ исходит из того, что если человек в организации заинтересованно принимает участие в различной внутриорганизационной деятельности, то он тем самым, получая от этого удовлетворение, работает с большей отдачей.

			партисипативного управления+
			ожидания
			справедливости
			постановки целей

 ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке Тема: Введение в менеджмент Научность менеджмента предполагает, что управление организациями должно осуществляться …

			на основе достижений науки и с учетом объективных экономических законов+
			с учетом интересов субъектов отношений управления
			на основе упрощения операций и доступности информации
			специалистами,  прошедшими профессиональную подготовку в области управления