Attachments_iml63@mail.ru_2012-10-22_20-21-30 / 8 Word

 ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Качества менеджера и его роль в организации Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию для внешних контактов относительно планов, политики действий, результатов работы организации, называется …

			«представитель»+
			«распространитель информации»
			«связующее звено»
			«распределитель ресурсов»

 ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Введение в менеджмент Мотивационность менеджмента означает, что управленческое воздействие в организации должно осуществляться …

			с учетом интересов субъектов отношений управления+
			непрерывно и бесперебойно
			специалистами,  прошедшими профессиональную подготовку в области управления
			на основе достижений науки и с учетом объективных экономических законов

 ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке Тема: Системный подход к организации управления Совокупность связей, взаимоотношений между всеми элементами и компонентами системы, между системой и внешней средой называется _______ системы.

			Структурой+
			функцией
			свойством
			алгоритмом

  ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке Тема: Организация как объект управления Характеристикой организации как объекта управления, предполагающей степень ее дифференциации, степень территориального распределения ее подразделений, является __________ организации.

			Сложность+
			рациональность
			специализация
			формализация

Решение: Организацию как объект менеджмента характеризуют размер, сложность, формализация, рациональность, иерархичность и специализация. Сложность организации связана со степенью ее дифференциации, она включает уровень специализации, или разделения, труда, количество уровней в иерархии, количество должностей сотрудников и степень территориального распределения ее подразделений. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 65–66. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке Тема: Организационные отношения в системе менеджмента ______________________ связи имеют место при подчинении руководителю по всем вопросам управления.

			Линейные+
			Многоуровневые
			Консультационные
			Координационные

 ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Функциональная специализация элементов организационной структуры управления иерархического типа приводит к тому, что их развитие характеризуется …

			Неравномерностью+
			различной скоростью+
			противоречиями между ними
			монотонностью выполняемых функций

 ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы При выборе оптимальной конструкции организации следует учитывать такие преимущества централизации, как …

			повышение эффективности контроля и координации специализированных независимых функций+
			снижение количества и масштабов ошибочных решений, принимаемых неопытными менеджерами+
			повышение энтузиазма и расширение ответственности сотрудников
			увеличение скорости и повышение объективности принятия решений

 ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления Приспосабливаемость организации органического типа к объективным требованиям реальной действительности проявляется в модификации в соответствии с …

			изменениями окружающей среды+
			потребностями самой организации+
			возможностями сбыта продукции
			угрозами со стороны конкурентов

 ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Административное воздействие по типу подчинения, которое характеризуется удовлетворением, связанным  с освобождением от принятия самостоятельных решений, является …

			Пассивным+
			вынужденным
			осознанным, внутренне обоснованным
			внешне навязанным

 ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Понятие и классификация методов менеджмента Согласно теории менеджмента на обязательном подчинении нижестоящих руководителей вышестоящим, на дисциплинарной ответственности, на принципе единоначалия основаны ________________ методы управления.

			административные (организационно-распорядительные)+
			экономические
			социально-психологические
			социально-экономические

 ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Эффективность менеджмента Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 25000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 165500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии – 150 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен … 

			1103,3+
			166,6
			936,6
			1270

 ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента В практике менеджмента для проведения социологических исследований применяют метод …

			Опроса+
			общения
			консультации
			предложения

 ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Экономические методы менеджмента Экономическим методом внутрифирменного планирования, основанным на определении соотношения потребностей производства и ресурсов, является метод …

			Балансовый+
			нормативный
			внутренней координации
			прогнозирования

 ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента Руководство организации принимает решение о производстве новой продукции и доводит это решение до непосредственных исполнителей. В данном случае действия руководства основаны на принципе …

			Централизации+
			дисциплины
			плановости
			коллегиальности

  ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Координация и контроль в системе менеджмента Одним из главных направлений контроля является …

			контроль за выполнением работ, намеченных планами+
			количественная и качественная оценка результатов работы
			учет результатов работы организации
			согласование деятельности подразделений

Решение: Задачей контроля являются количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации. Одним из главных его направлений является контроль за выполнением работ, намеченных планами. Управление организацией: учеб. / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 129. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента К группе _____________ функций управления относится деятельность руководства фирмы по обеспечению совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы.

			Общих+
			специальных
			частных
			доминирующих

Решение: Организация как функция управления включает главным образом управленческую, исполнительную и оперативную деятельность, предполагает обеспечение совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы. Она наряду с функциями управления планирования, координации, контроля относится к общим функциям управления. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 78–80. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Организация как функция менеджмента Корпоративная организация представляет собой особую систему связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, отличающуюся …

			максимальной централизацией+
			авторитарностью руководства+
			согласованием интересов членов организации с интересами самой организации
			согласованием интересов производства с интересами человека

Решение: Корпоративная организация характеризуется доминированием иерархических властных структур; согласованием интересов организации только с интересами ее лидеров без участия коллектива; доминированием интересов производства над интересами человека; принципом «человек для работы». Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 144–145. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Информационное обеспечение менеджмента Информационная система в менеджменте обеспечивает ___________, а также _____________ информации, необходимой для эффективного функционирования системы управления организацией.

			сбор, хранение, обработку+
			поиск, выдачу+
			внутренний учет
			внешний учет

 ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Оперативный план организации представляет собой документ, определяющий …

			цели и задачи деятельности подразделений в течение краткосрочного периода времени+
			график выполнения работ в производственных подразделениях
			цели организации с учетом прогноза развития внешней среды
			сильные и слабые стороны организации в конкурентной среде

 ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке Тема: Мотивация деятельности в менеджменте Процесс воздействия на человека с целью пробуждения в нем определенных мотивов называется …

			Мотивированием+
			стимулированием
			принципами
			лидерством

  ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке Тема: Сущность и виды управленческих решений Управленческие решения, в которых контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, называются …

			Инертными+
			уравновешенными
			импульсивными
			рискованными

Решение: Поскольку управленческие решения принимаются людьми, характер этих решений во многом несет на себе отпечаток личности менеджера. В качестве признака для классификации личностных профилей управленческих решений принимают, как правило, соотношение между двумя основными фазами управленческих решений – обоснованием и принятием, с одной стороны, и реализацией – с другой. Инертные решения становятся результатом осторожного поиска. В таких решениях контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, поэтому в решениях нет оригинальности, блеска, новаторства. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 267–268. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке Тема: Эффективность управленческих решений Организация потратила 300 тыс. руб. на реконструкцию и расширение своей торговой точки X. В итоге прирост прибыли от работы обновленного магазина по сравнению с его прежним показателем составил 150 тыс. руб. Экономическая эффективность проекта реконструкции и расширения магазина в процентах равна …

50 |

Решение: Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод  «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В данном случае применение этого метода дает соотношение 150 тыс. руб.  дополнительной прибыли к 300 тыс. руб. затрат и умножение полученного числа на 100%. В итоге эффективность принятых решений составляет 50%. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 262. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке Тема: Методы принятия управленческих решений Авторитарная форма индивидуального метода принятия управленческого решения предполагает, что решение …

			принимается руководителем без согласования с другими работниками+
			принимается с участием заинтересованных лиц
			согласовывается на заседании коллегии
			принимается с участием сотрудников, которым предстоит реализовывать решение в будущем

  ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений Установите правильную последовательность следующих работ в рамках этапа организации исполнения управленческого решения:

1			доведение задач до исполнителей
2			организация условий труда исполнителей
3			обеспечение  исполнителей ресурсами для реализации решения
4			инструктаж исполнителей о порядке выполнения решения

Решение: Организация исполнения управленческого решения включает ряд связанных управленческих работ: разработку мероприятий; определение исполнителей; доведение задач до исполнителей; организацию условий труда исполнителей; обеспечение исполнителей ресурсами для реализации решения; инструктаж исполнителей о порядке выполнения решения, расстановку исполнителей и согласование их действий, стимулирование исполнителей. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 268–271. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке Тема: Развитие теории и практики менеджмента В процессе построения команд обеспечивается наиболее эффективное использование человеческих ресурсов организации за счет …

			особой гибкости и адаптивности команд+
			высокой специализации в выполнении работ
			жесткой иерархичности команды как структуры
			отказа от неформальных отношений в пользу формальных