Attachments_iml63@mail.ru_2012-10-22_20-21-30 / 11Word
.docxЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Качества менеджера и его роль в организации Координируют и контролируют работу руководителей низового уровня в организации, преимущественно решают тактические задачи, но могут принимать участие и в разработке стратегических проблем …
|
менеджеры среднего уровня+ |
||
|
|
функциональные специалисты |
|
|
|
менеджеры высшего уровня |
|
|
|
менеджеры низового уровня |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Введение в менеджмент Научность менеджмента предполагает, что управление организациями должно осуществляться …
|
на основе достижений науки и с учетом объективных экономических законов+ |
||
|
|
с учетом интересов субъектов отношений управления |
|
|
|
на основе упрощения операций и доступности информации |
|
|
|
специалистами, прошедшими профессиональную подготовку в области управления |
Решение: Научность менеджмента предполагает, что он осуществляется на основе достижений науки, с учетом объективных экономических законов. Современный менеджмент представляет собой совокупность научных знаний и практического опыта междисциплинарного характера из таких областей науки, как экономика, социология, педагогика, право и др. В наиболее общем понимании наука включает в себя сбор данных и разработку теории. Менеджмент как теория устанавливает категории, закономерности, принципы и правила протекания процессов и явлений в области управления в организации. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 43–45. – (Гриф УМО).
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке Тема: Системный подход к организации управления Совокупность связей, взаимоотношений между всеми элементами и компонентами системы, между системой и внешней средой называется _______ системы.
|
Структурой+ |
||
|
|
функцией |
|
|
|
свойством |
|
|
|
алгоритмом |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке Тема: Организация как объект управления Совокупность правил и процедур, изложенных в письменной форме, формирует понятие «____________ организации».
|
Формализация+ |
||
|
|
специализация |
|
|
|
дифференциация |
|
|
|
рациональность |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке Тема: Организационные отношения в системе менеджмента Форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации, называется …
|
организационной структурой управления+ |
||
|
|
органом управления |
|
|
|
системой менеджмента |
|
|
|
иерархической системой |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как …
|
степень динамизма внешнего окружения+ |
||
|
степень сложности внешнего окружения |
||
|
|
степень деловой активности организации |
|
|
|
уровень распределения риска во времени |
Решение: Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как степень динамизма внешнего окружения и степень сложности внешнего окружения. Менеджмент: учеб. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008. – С. 320–321. – (Гриф МО и Н РФ).
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления К основным характеристикам органического типа структуры управления относят …
|
взаимную информированность и самодисциплину+ |
||
|
ориентацию культуры взаимоотношений на кооперацию+ |
||
|
|
массовое производство |
|
|
|
монопродуктовую стратегию |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Механистический подход к проектированию организации обеспечивает эффективное ее функционирование в условиях, когда …
|
используется рутинная технология+ |
||
|
имеется несложное и нединамичное окружение+ |
||
|
|
она внедряется на новый рынок |
|
|
|
усложняется технологический процесс |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом Необходимость осуществления координации отношений в условиях неблагоприятной среды обитания первобытных людей для их выживания лежит в основе ____________ доктрины происхождения управления.
|
Деятельностной+ |
||
|
|
теологической |
|
|
|
психологической |
|
|
|
договорной |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Развитие теории и практики менеджмента Особая гибкость и адаптивность как свойство управленческих команд подразумевает высокую инновационную готовность и …
|
открытость передовым технологиям и достижениям+ |
||
|
|
значительную экономическую результативность |
|
|
|
жесткую структурированность процедур и отношений |
|
|
|
пониженный уровень риска в деятельности |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Школы менеджмента в теории управления Углубленное понимание сложных управленческих проблем через использование аппарата точных наук дает школа …
|
науки управления+ |
||
|
|
научного управления |
|
|
|
административного менеджмента |
|
|
|
человеческих отношений |
Решение: Школа науки управления дает углубленное понимание сложных управленческих проблем благодаря широкому применению аппарата точных наук – математики, кибернетики, исследования операций, статистики, экономико-математических методов. Использование электронно-вычислительных машин позволило исследователям операций конструировать математические модели возрастающей сложности, которые наиболее близко приближаются к реальности и, следовательно, более точны. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 100. – (Гриф УМО).
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран Использование профессиональных консультаций при принятии управленческого решения характерно для менеджеров __________ модели управления.
|
Американской+ |
||
|
|
японской |
|
|
|
российской |
|
|
|
европейской |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Экономические методы менеджмента Экономическим методом внутрифирменного планирования, основанным на определении соотношения потребностей производства и ресурсов, является метод …
|
Балансовый+ |
||
|
|
нормативный |
|
|
|
внутренней координации |
|
|
|
прогнозирования |
Решение: Планирование предусматривает определение потребностей общества в продукции и услугах, определение ресурсов, необходимых для их производства, и увязку потребностей и ресурсов, и осуществляется при помощи балансового метода планирования, когда формируются и поддерживаются натурально-вещественные трудовые и финансовые пропорции. Во внутрифирменном планировании, например, применяются материальные балансы, которые позволяют устанавливать пропорции между ресурсами и потребностями в различных видах сырья, материалов, топлива. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 110–113. – (Гриф УМО).
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Понятие и классификация методов менеджмента Моральная мотивация является основой ________________ методов управления.
|
социально-психологических+ |
||
|
|
экономических |
|
|
|
административных |
|
|
|
организационно-распорядительных |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Эффективность менеджмента Экономическая эффективность менеджмента организации в общем виде рассчитывается как отношение экономического эффекта по результатам управления к …
|
затратам на управленческий труд+ |
||
|
|
затратам на производство продукции |
|
|
|
выручке от реализации продукции |
|
|
|
стоимости имущества |
Решение: Сопоставление конечных результатов производственно-хозяйственной деятельности с затратами на управленческий труд в процессе управления позволяет определить эффективность труда кадров управления и тем самым эффективность управляющей подсистемы и системы управления в целом. Таким образом, под эффективностью функционирования аппарата управления необходимо понимать соотношение между результатами его деятельности, направленной на достижение разнообразных целей объекта управления, и затратами ресурсов, связанных с осуществлением этой деятельности. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 426. – (Гриф УМО).
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента В практике менеджмента для проведения социологических исследований применяют метод …
|
Опроса+ |
||
|
|
общения |
|
|
|
консультации |
|
|
|
предложения |
ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента Одним из основоположников формулирования принципов управления в 1920-е гг., которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента, является …
|
А. Файоль+ |
||
|
|
Ф. Тейлор |
|
|
|
М.Вебер |
|
|
|
Г. Саймон |
Решение: А. Файолем в 1920-е гг. были сформулированы уникальные по значимости принципы менеджмента, которыми предполагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента. К ним относятся принципы разделения труда, полномочий и ответственности, дисциплины, единоначалия, единства целей, подчиненности личных интересов общим, централизации, инициативы и другие. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 9-е изд., стер. – М.: Новое знание, 2006. – С. 87. – (Гриф УМО).
ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Административное воздействие по типу подчинения, которое характеризуется удовлетворением, связанным с освобождением от принятия самостоятельных решений, является …
|
Пассивным+ |
||
|
|
вынужденным |
|
|
|
осознанным, внутренне обоснованным |
|
|
|
внешне навязанным |
ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента К группе _____________ функций управления относится деятельность руководства фирмы по обеспечению совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы.
|
Общих+ |
||
|
|
специальных |
|
|
|
частных |
|
|
|
доминирующих |
Решение: Организация как функция управления включает главным образом управленческую, исполнительную и оперативную деятельность, предполагает обеспечение совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы. Она наряду с функциями управления планирования, координации, контроля относится к общим функциям управления. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 78–80. – (Гриф УМО).
ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке Тема: Координация и контроль в системе менеджмента Процесс, включающий установление фирмой ключевых сфер совершенствования работы, идентификацию и изучение лучшей практики других фирм в этих сферах и внедрение новых процессов и систем, обеспечивающих рост их производительности и качества, называется …
|
Бенчмаркетингом+ |
||
|
|
тотальным контролем качества |
|
|
|
тотальным менеджментом качества |
|
|
|
сбалансированной системой оценки |
ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Особенностью стратегического планирования как функции менеджмента является …
|
привязка к перспективным направлениям развития организации+ |
||
|
|
определение конфликтной ситуации |
|
|
|
согласование работы подразделений организации |
|
|
|
распределение ресурсов организации |
ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке Тема: Мотивация деятельности в менеджменте Процесс воздействия на человека с целью пробуждения в нем определенных мотивов называется …
|
Мотивированием+ |
||
|
|
стимулированием |
|
|
|
принципами |
|
|
|
лидерством |
ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке Тема: Информационное обеспечение менеджмента При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как …
|
минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации+ |
||
|
ценность для осуществления процессов управления+ |
||
|
|
понимание задач принятия решений |
|
|
|
формирование реальной внутренней структуры организации |
Решение: При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации, ценность для осуществления процессов управления. Менеджмент организации: учеб. / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 330–331. – (Гриф МО и Н РФ).
ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке Тема: Организация как функция менеджмента Важнейшими элементами функции менеджмента «организация» являются …
|
конкретная работа+ |
||
|
определение конкретного исполнителя работы+ |
||
|
|
делегирование исполнителю определенных полномочий |
|
|
|
определение требуемых ресурсов |
Решение: Организовать – значит построить некую структуру из элементов. Существует много элементов, которые необходимо структурировать, чтобы организация могла выполнять свои планы и тем самым достигать своей цели. Важнейшими элементами являются работа (конкретные задания организации) и определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества таких заданий, существующих в рамках организации, включая работу по управлению. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – 3-е изд. – М.: ООО «И.Ф. Вильямс», 2007. – С. 286–287.