§3. Синтез

На этом уроке мы:

• Повторим основные проблемы первой темы;

• Вспомним имена различных коммуникологов и их вклад в нашу науку;

• Объясним основные термины первой темы;

• Повторим содержание;

• Проведем дискуссию за круглым столом;

• Напишем первый коммуникологический дневник;

• Сделаем несколько забавных упражнений;

• Решим несколько задачек из Лаборатории Общения.

Проблемы

Дайте развернутый комментарий по этим проблемным зонам, указанным в тексте учебника.

1. То, что конфликт неизбежен, не отменяет того факта, что каждый отдельный случай конфликта можно отсрочить, максимально смягчить или конструктивно решить до перехода его в острую фазу.

2. Параметры конфликта постоянно изменяются даже в ходе одного конфликтного эпизода.

3. Гармония является предпосылкой к развитию конфликта, так как любой акт общения направлен на изменение, разрушение сложившегося статуса кво.

4. Степень драматизма личной истории человека зависит как от его окружения и их установок, так и того выбора, который делает человек в определенных конфликтных ситуациях.

5. Гнев в конфликте лишь маскирует настоящие эмоции.

6. Важным источником конфликтов являются непонятные сценарии и противоречивые сигналы, которые мы получаем с детства.

7. Как бы ни была драматична метафора, она раскрывает только ограничения, и вряд ли показывает выход из ситуации. Обычно герои метафор действуют неправильно.

8. Анализ метафор, даже очень глубокий, это еще не конфликтология. Для того, чтобы разрешить конфликт, необходимо принять какие-то меры!

9. В нашем учебнике Пол Ледерач делает первый шаг к конфликтологическому решению: необходимо сфокусировать внимание на возможных изменениях.

10. Наши взгляды относительно культуры обычно бывают достаточно укоренившимися и обладают серьезным весом отношения. Изменение этих взглядов может занять очень долгое время. Насильственное «привитие» культуры никогда не помогает.

11. Биологический пол и гендер – категории флюидные; многие ученые рассматривают пол и гендер как континуум, и, соответственно, считают, что в разных обстоятельствах и на разных участках жизненного пути человек может ощущать себя иначе с точки зрения пола и гендера.

12. Модель «Линза конфликта» необходимо рассматривать только в контексте обсуждаемых нами ниже тем.

13. Несовпадение мировоззрений – процесс естественный; следует ожидать, что ваше мировоззрение уникально, и поэтому ту или иную степень динамического интерактивного напряжения вы будете испытывать практически с любым партнером.

Имена

Расскажите о том, кто такие эти коммуникологи, в чем заключается их вклад в нашу науку?

Гриер, Норман Шапиро	Берталанффи, Людвиг фон
Бергер, Питер	Люкманн, Томас
Мид, Джордж Герберт	Сатир, Вирджиния
Гриндер, Джон	Бэндлер, Ричард
Хаякава, Самуэль	Ледерач, Пол
Лебарон, Мишель	Гудикунст, Уильям
Тинг-Туми, Стелла	Харпер, Гарри
Аль-Фалах, Юсуф	Розен, Ави
Сикорска, Татьяна	Соломон, Джулиэтт
Вуд, Джулия	Силларс, Алан
Лакофф, Джордж	ар ди лэнг
Фишер, Обри	Келли, Гарольд
ДиДоменико, Анна