5.Стратегическая архитектура организации: видение, миссия, цель, стратегия

Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Для успеха необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Иными словами, кто лучше планирует свою страте­гию, тот быстрее достигает успеха.

Никакая организация не может успешно выживать в конкурентной среде, если она не имеет четко определенных ориентиров, направлений, которые задают то, к чему она стремится, чего она хочет добиться своей деятельностью. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не по­гибнуть в изменяющемся окружении.

Стратегическое видение - это образ организации в будущем, видение определяет технологии, целевые аудитории, географические и товарные рынки, перспективные возможности, какой она должна стать в будущем.

Миссия - это философия бизнеса. В ней обычно детализируется ста­тус предприятия, декларируются принципы его работы, заявления и дей­ствительные намерения руководства, дается определение самых важных характеристик организации. От англ. «Mission» обозначает обоснование необходимости деятельности организации. То есть миссия - это общая цель организации, четко выраженная причина существования. Она нахо­дится на самой вершине управления, определяется на вершине становле­ния организации и редко изменяется.

Общая цель организации образует фундамент для установления ключевых целей и разработки стратегии развития по таким важнейшим функциональным подсистемам организации, как маркетинг, производст­во, научно-исследовательские работы, персонал, финансы. Каждая из этих подсистем реализует свои цели, логически вытекающие из миссии как общей цели организации.

Слово «стратегия» греческого происхождения и означает «искусство развертывания войск в бою». Под стратегией, как правило, понимают набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. Вместе с тем стратегию рассматривают и как общий комплексный план развития организации, обеспечивающий осу­ществление миссии и достижение стратегических целей организации. Стратегия формируется исходя из стратегических целей, она предлагает основные методы их достижения таким образом, чтобы организация приобрела единое направление действий. Таким образом, стратегия определяет границы возможных действий организации и принимаемых управленческих решений в зависимости от конкретных условий производст­венно-хозяйственной деятельности.

Таким образом, стратегия организации - это генеральная программа развития организации, определяющая приоритеты стратегических задач, методы привлечения и распределения ресурсов и последовательность лагов по достижению стратегических целей и в наибольшей степени со­путствующая сложившемуся состоянию внутренней и внешней среды.

6.Методология анализа внешней среды организации. Технологии стратегии развития

Для начала необходимо определиться с самим понятием термина внешняя среда», под которым понимается совокупность субъектов и сил, находящихся за пределами организации, и оказывающих какое-либо влияние на ее деятельность. В научной литературе существует достаточно много точек зрения по поводу структуры внешней среды.

Анализ внешней среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как обеспечивает базу для определения как миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей. Он представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического тана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможные угрозы для фирмы.

Анализ внешнего окружения помогает получить важные результаты. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных гроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить преж­ние угрозы в разного рода выгодные возможности.

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ. SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды). Итоговые показатели SWOT-анализа используются в стратегическом и тактическом планировании деятельности предприятия.

Часто для анализа макросреды используется методика PEST - анализа. Термин «PEST» означает анализ макросреды, основывающийся на изучении социальных, технологических, экономических и политиче­ских факторов.

Таким образом, PEST - анализ - это инструмент, предназначенный для выявления:

• политических (Policy),

• экономических (Economy),

о социальных (Society),

« технологических (Technology)

аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию ком­пании.

Важным при проведении PEST - анализа является требование сис­темности стратегического анализа каждой из четырех указанных компо­нент, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвя­заны.

Анализ внешней среды организации позволяет руководителю объек­тивно смотреть на положение своей организации на рынке. Имея доста­точное количество информации о среде, можно планировать развитие и расширение своего бизнеса в перспективе.