- •8. Методы мотивации персонала
- •§1. Власть в организации. Определение и основные положения
- •§2. Основные элементы и основные формы власти
- •§3. Власть руководителя и его влияние на подчиненных
- •§4. Общие определения политики организации. Виды и причины необходимости
- •§6. Роль властных полномочий и политики в организации, в современных условиях
- •16-17. Соотношение понятий «власть», «руководство», «лидерство» в организационном контексте.
- •Группа – единица организации.
- •1. Групповые задачи.
- •1.1. Типологии групповых задач.
- •1.2. Параметры измерения групповой задачи.
- •2. Феномены группового принятия решений.
- •2.1. Феномен социальной фасилитации.
- •2.2. Феномен сдвига риска.
- •2.3. Групповая поляризация.
- •2.4. Уровень притязаний группы.
- •2.5. Феномен огруппления мышления.
- •2.6. Социальная леность.
- •3. Эффективность деятельности группы.
§3. Власть руководителя и его влияние на подчиненных
Власть и влияние данной власти на подчиненных, это два понятия, взаимодополняющих друг друга. Для того чтобы руководить, необходимо влиять, а чтобы влиять — необходимо иметь основу власти. Влияние — это поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого человека. Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое, могут быть самыми разнообразными: от просьбы, высказанной шепотом на ухо, до приставленного к горлу ножа. В условиях организации таким “ножом” могла бы быть угроза увольнения.
Один человек может также влиять на другого и с помощью одних лишь идей. Руководители должны оказывать влияние таким способом, который легко предсказать и который ведет не просто к принятию данной идеи, а к действию — фактическому труду, необходимому для достижения целей организации. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен развивать и применять власть. Тем самым я подошла к понятию власти.
Власть — это возможность влиять на поведение других. Однако в обществе понятие власти вызывает отрицательные ощущения и негативный настрой. Наибольшее число людей ассоциируют власть с насилием, грубостью. В евпропезированных странах сила не является основным компонентом власти. Подход «кнутом и пряником» применяется все чаще и пользуется большой популярностью. Но руководителю организации власть необходима, поскольку он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и вне ее. Руководителю необходимо развивать власть, потому что руководители всегда зависят от некоторых людей, которые им не подчинены, и потому, что практически никто в современных организациях не примет и не будет полностью подчиняться непрерывному потоку его или ее приказов только потому, что он или она — начальник. Во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти.
Тем самым, для эффективного использования влияния на подчиненных руководителю необходимо выполнять ряд следующих условий:
-потребность, к которой апеллируют, должна быть активной и сильной (актуальной);
-человек, на которого влияют, должен рассматривать влияние как источник удовлетворения или неудовлетворения (в той или иной степени) какой-то потребности;
-человек, на которого влияют, должен ожидать с достаточно высокой вероятностью того, что исполнение приведет к удовлетворению или неудовлетворению его потребности;
-человек, на которого влияют, должен верить, что его усилия имеют хороший шанс оправдать ожидания руководителя.
§4. Общие определения политики организации. Виды и причины необходимости
Что же представляет собой политика организации? Какие виды политики бывают и для чего она нужна? В этой части своей работы я попытаюсь ответить на эти вопросы. Я хочу начать с определения самого понятия политики. Я уже обращалась к этому в самом начале, в первой главе, так что сейчас немножко повторюсь, но дам более обширное понятие. Политика – это общая сфера деятельности организации, связанная с отношениями между социальными группами, сутью которой является определение форм, задач, функций. В обширном смысле слова, политика - это особый вид межгрупповых отношений, связанных с использованием большими группами людей институтов публичной власти для реализации их жизненно важных интересов. Политика бывает внешней и внутренней.
Внешняя политика организации – это политика, охватывающая сферу отношений между двумя и более фирмами. Отношения руководителей и общая взаимосвязь с внешней средой. Внутренняя же политика организации – это сфера отношений внутри определенной фирмы.
Политика может быть кадровой, учетной, управленческой, финансовой. Это разновидности внутренней политики. Для каждой из этих политик существует свое определение и понятие, однако, в совокупности они составляют общую систему политических отношений предприятия. Я хочу рассмотреть каждую политику поподробней.
4.1.1 Суть кадровой политики
Кадровая политика это работа с персоналом, соответствующая концепции развития организации. Кадровая политика — составная часть стратегически ориентированной политики организации. Цель кадровой политики — обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.
Необходимо иметь в виду, что работа с персоналом не начинается с вакансии и не заканчивается приемом на работу. Процесс работы с персоналом должен быть построен так, чтобы кратчайшим путем приходить к желаемому результату в отношении любого вопроса или проблемы в кадровой сфере. Так, в ходе формирования кадровой политики, в идеальном случае, должно происходить согласование следующих аспектов:
-разработка общих принципов кадровой политики, определение приоритетов целей;
-организационно-штатная политика — планирование потребности в трудовых ресурсах, формирование структуры и штата, назначения, создание резерва, перемещения;
-информационная политика — создание и поддержка системы движения кадровой информации;
-политика развития персонала — обеспечение программы развития, профориентация и адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка и повышение квалификации;
-оценка результатов деятельности — анализ соответствия кадровой политики и стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценка кадрового потенциала (центр оценки и другие методы оценки эффективности деятельности).
4.2.1 Представления об учетное политике и ее формирование
Что же представляет собой учетная политика организации? Учетная политика – это принятая организацией совокупность способов ведения бухгалтерского учета – первичного наблюдения, стоимостного измерения, текущей группировки и итогового обобщения фактов хозяйственной деятельности (п. 2 ПБУ 1/98"Учетная политика организации", утвержденного приказом Минфина Россииот 09.12.98 № 60н). Это означает, что учетная политика должна, как минимум, определять все перечисленное в отношении тех направлений и объектов учета, где на уровне нормативного регулирования не установлено единых правил и организациям предоставлено право выбора из нескольких возможных вариантов.
Учетная политика организации формируется главным бухгалтером на основе настоящего Положения и утверждается руководителем организации (п. 5 ПБУ 1/98). При этом утверждаются:
-рабочий план счетов бухгалтерского учета;
-формы первичных учетных документов, применяемых для оформления фактов хозяйственной деятельности, по которым не предусмотрены типовые формы первичных учетных документов, а также формы внутренней бухгалтерской отчетности;
-порядок проведения инвентаризации активов и обязательств организации;
-методы оценки активов и обязательств;
-правила документооборота и технология обработки учетной информации;
-порядок контроля за хозяйственными операциями;
-другие решения, необходимые для организации бухгалтерского учета.
Таким образом, учетная политика формируется главным бухгалтером и служит главным образом для нужд бухгалтерского учета, однако касается деятельности практически всех других структурных подразделений организации и их работников (например, в части форм первичных документов и правил документооборота) и должна безукоснительно ими соблюдаться. Поэтому утверждать учетную политику следует путем издания отдельного приказа по организации, а участвовать в процессе создания учетной политики могут и должны все заинтересованные структурные подразделения (специалисты) организации в пределах своей компетенции. При необходимости к разработке учетной политики могут быть привлечены также внешние консультанты, например, для обоснования и оптимизации способов ведения учета, для выбора наиболее соответствующего из возможных вариантов организации учета на основе анализа нормативной базы и особенностей бизнеса организации.
4.3.1 Общие представления о политике управления. Сущность финансовой политики
Политика управления – это политика единой интегрированной компании, имеющей сильную и устойчивую корпоративную культуру и стройную систему корпоративных ценностей. Политика управления поддерживает создание организационно эффективной компании, которая имеет прозрачную и понятную систему корпоративного управления, и предоставляет возможности для максимального раскрытия потенциала человеческих ресурсов.
Политика управления, с одной стороны, строится как метод достижения целей плана компании. Здесь высшее руководство также должно выполнять определенную работу: ставить задачи, координировать действия или средства для структурирования с помощью контактов, проверок, корректировок. Этот метод в корне меняет роль высшего руководства компании, ориентированной на результаты. Средства достижения становятся первичной целью, а результаты — только мера того, насколько хорошо была проведена политика управления. Результаты, следовательно, вполне определимы по системе управления и не так сильно зависят от успехов или ошибок отдельных людей.
Все составные части Политики управления персоналом выстроены таким образом, чтобы обеспечивать максимальную гибкость Компании, ее способность не только быстро и эффективно адаптироваться к изменениям социально-политических и внешних экономических факторов, но и активно инициировать и успешно внедрять необходимые изменения и инновации.
Однако, в условиях развивающейся конкуренции политика управления организацией не может успешно реализовываться лишь на основе благих пожеланий и администрирования. Нужны финансовые инструменты и механизмы влияния на производственную систему, воздействие через финансовые рычаги, регулирование через финансовые потоки, которые используются в финансовой политике. Поэтому успех политики управления производственной системой определяется финансовой политикой. Построение финансовой политики побуждает предпринимателей ясно представлять намеченные цели, способы, приемы, средства, механизмы, а также возможности их достижения. Проведение финансовой политики требует подбора адекватных форм, способов, приемов, средств и механизмов ее реализации.
Финансовая политика организации — выражает совокупность мероприятий по организации и использованию финансов для осуществления своих функций и задач, качественно определенного направления развития, касающегося сфер, средств и форм его деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиций организации во внешней среде.
Финансовая политика заключается в постановке целей и задач финансового управления, а также в определении и использовании методов и средств их реализации, в постоянном контроле, анализе и оценке соответствия происходящих процессов намеченным целям. Финансовая политика проявляется в системе форм и методов мобилизации и оптимального распределения финансовых ресурсов, определяет выбор и разработку финансовых механизмов, способы и критерии оценки эффективности и целесообразности формирования, направления и использования финансовых ресурсов в управлении. Объект финансовой политики — хозяйственная система организации, а также любые виды и направления хозяйственной деятельности в их взаимосвязи с финансовым состоянием организации и финансовыми результатами. Объект финансовой политики представляет всю совокупность хозяйственной системы и ее деятельности, на которую воздействует финансовая политика.Составляющие элементы объекта финансовой политики, с которыми она взаимодействует, образуют предмет финансовой политики. Предметом финансовой политики являются внутрифирменные и межхозяйственные финансовые процессы, отношения и операции, включая производственные процессы, образующие финансовые потоки и определяющие финансовое состояние и финансовые результаты, расчетные отношения, инвестиции, вопросы приобретения и выпуска ценных бумаг.
В своей работе особое внимание я буду уделять политике управления. Реализация Политики управления – это ответственность всех руководителей Компании, которым оказывают поддержку профессионалы кадровых служб, осуществляющие общее руководство процессами управления персоналом.