- •2. Знак и система знаков.
- •2. Семантика и прагматика
- •1) Информационная функция: выражение идей, понятий, мыслей и сообщение их другим коммуникантам.
- •1) Интраперсональная коммуникация (разговор с самим собой);
- •3) Групповая коммуникация (внутри группы, между группами, индивид — группа);
- •1) Семейная группа — это недобровольная (родителей не выбирают), долгосрочная группа с разнообразными общими интересами (кровные связи, кровные узы, кровная месть).
- •1) Возрастные (дитя, подросток, юноша/девушка, взрослый, старик).
- •1) Взаимное признание статусов участников группы;
- •1) Техническая — точность передачи информации от отправителя к получателю.
- •2) Семантическая — интерпретация сообщения получателем в сопоставлении с изначальным значением.
- •3) Эффективность — результаты изменения поведения в связи с переданным сообщением.
- •1) Необходимый признак любого высказывания является его обращенность, адресованность, то есть, без слушающего нет и говорящего, без адресата нет и адресанта;
- •2) Всякое высказывание приобретает смысл только в контексте, в конкретное время и в конкретном месте.
- •1) Массовая аудитория (она анонимна, пространственно рассредоточена, но делится на группы по интересам и т.П.);
- •2) Социальная значимость информации;
- •1) Информационная.
- •2) Социальная.
- •3) Экспрессивная.
- •4) Прагматическая.
- •5) Интерпретативная.
- •2) Непосредственная обратная связь.
- •1) Кто передает информацию (отправитель);
- •1) Разделять на подгруппы, состоящие из людей, психологически совместимых друг с другом,
- •1. Подбор в дискуссионную группу ограниченного числа участников (только специалисты, которые хорошо разбираются в обсуждаемом вопросе).
- •2. Четкое распределение между ними ролей в процессе групповой дискуссии. Это роли:
- •4. Поэтапность (программность) групповой работы.
- •3. Обсуждение достоинств и недостатков каждого из предложений, поступивших на предыдущем этапе.
- •4. Взвешивание всех «за» и «против» предложенных вариантов решения обсуждаемой проблемы.
- •1) Наличие технических средств, обеспечивающих регулярность и тиражированность массовой коммуникации;
- •2) Социальная значимость информации.
- •3) Массовая аудитория
- •4) Способы и средства массовой коммуникации.
- •1) Обозрение окружающего мира (информационная функцию).
- •1) Функция политического контроля.
- •1) Информация является главным источником и средством производства, а также и его продуктом;
- •2) Сми являются мощным стимулом для потребления информации и ее оценки;
- •3) Изменения в обществе заложены не в содержании информации, а в способах и средствах ее передачи и дальнейшего ее применения.
- •1. Социологические факторы, способствующие воздействию массовой коммуникации.
- •1) Быстро выделить тематику информации по ключевым словам;
- •2) Правильно интерпретировать начало сообщения и, следовательно, предвосхищать его развертывание;
- •3) Восстановить смысл сообщения, несмотря на пропущенные элементы;
- •4) Правильно определить замысел высказывания (дискурса).
- •1. Переход к книгопечатанию — как начало развития средств массовой коммуникации (смк).
- •1. Группа: роли, лидерство, коммуникация
- •2. Организация: структура, отношения, коммуникационные потоки
- •3. Специфика массовой коммуникации и ее функции.
- •2 Значение процесса коммуникации в деловом общении
- •3 Типы лидеров
- •1. Физические качества - активный, энергичный, здоровый, сильный;
- •2. Личностные качества - приспособляемость, уверенность в себе, авторитетность, стремление к успеху;
- •3. Интеллектуальные качества - ум, умение принять нужное решение, интуиция, творческое начало;
- •4. Способности - контактность, легкость в общении, тактичность, дипломатичность.
- •1. Профессиональной культуры речи: владение фундаментальными знаниями в конкретной профессиональной сфере, умение строить монологическую речь, вести профессиональный диалог и управлять им.
- •2. Коммуникативной культуры: культуры речи, культуры мышления, эмоциональной культуры.
- •3. Коммуникативного поведения: владение паралингвистическими средствами общения, экстралингвистическими факторами.
- •Глава 4.
- •Глава II. Этапы развития человека в процессах социализации и инкультурации
- •Глава III. Культура: преемственность, социализация и инкультурация. Религия в процессе социализации
- •Глава 1. Коммуникации в системе государственного управления: сущность, виды, функции
- •Глава 2. Правовая информатизация как инновационный элемент коммуникации в системе государственного управления
1. Подбор в дискуссионную группу ограниченного числа участников (только специалисты, которые хорошо разбираются в обсуждаемом вопросе).
2. Четкое распределение между ними ролей в процессе групповой дискуссии. Это роли:
— генератора идей (того, кто предлагает конструктивные решения обсуждаемой проблемы или развивает их),
— роли критиков (тех, кто ищет и указывает на недостатки предлагаемых другими людьми решений),
— роли арбитров (тех, кто ищет компромиссные решения, учитывающие достоинства и недостатки отдельных решений),
— роли систематизаторов (тех, кто собирает и классифицирует все высказываемые предложения или точки зрения.
3. Введение четких правил взаимодействия членов группы в процессе их совместной работы (групповой дискуссии). Например, в процессе дискуссии не выходить за пределы отведенной групповой роли; не критиковать других членов группы как личностей; с вниманием и уважением относиться к любому предложению, каким бы странным оно ни казалось.
4. Поэтапность (программность) групповой работы.
На каждом этапе дискуссии решается вполне определенная, четко обозначенная задача, и до тех пор, пока она не будет решена, группа не переходит к следующему этапу ее работы.
Другой известный метод организации групповой дискуссии получил название «синектика». Предложен У. Гордоном и в буквальном переводе на русский язык означает «соединение разнородного». В группе, работающей по данному методу, выделяются специальные люди — синекторы, которые являются зачинщиками групповой дискуссии или ее ведущими. Они активно включаются в дискуссию между собой и стараются высказать как можно больше разнообразных (желательно — противоположных и на первый взгляд несовместимых) мнений по поводу обсуждаемой проблемы. Другие участники группы включаются в дискуссию синекторов и стараются сблизить их позиции (предлагаемые решения), отбросить крайности и найти компромисс.
Обобщая различные методы принятия групповых решений можно сказать следующее:
1. При организации и проведении дискуссии надо учитывать ряд обстоятельств, от которых зависит ее успешность. Прежде всего, членам дискуссионной группы должны быть разъяснены цели и задачи их совместной деятельности, определены процедура дискуссии, время и место ее проведения.
2. Для того чтобы дискуссия была конкретной, конструктивной и плодотворной, нужно заранее ограничить предмет обсуждения и постоянно следить за тем, чтобы в процессе дискуссии ее участники не отклонялись от заданной темы.
3. Работа в дискуссионной группе должна строиться на началах взаимного доверия, открытости, проводиться в атмосфере доброжелательности, в которой даже самые экстравагантные и странные мнения не отбрасываются сразу же, не вызывают отрицательной реакции или реплик, унижающих личное достоинство автора.
Психологически правильная организация групповой дискуссии включает в себя несколько последовательно осуществляемых этапов работы (Немов Р. С. и Алтунина И.Р.)
1. Формулировка и уточнение сути обсуждаемого вопроса (это надо сделать еще до того, как начнется групповая дискуссия).
Вопрос должен быть сформулирован таким образом, чтобы однозначно пониматься каждым участником дискуссии. На данном этапе в деятельности группы участвуют несколько наиболее подготовленных ее членов, которые лучше других знают суть вопроса, способны оценить возможность его решения в группе и точно сформулировать задачу дискуссии. Количество участников здесь должно быть небольшим, например от трех до пяти человек, чтобы можно было быстро прийти к единому мнению.
2. Высказывание альтернативных идей о путях и способах решения обсуждаемого вопроса.
На данном этапе групповой работы в ней участвуют все члены группы. В группе в это время обязательно должен быть ведущий. Он старается вести дело так, чтобы каждый участник группы имел возможность внести как можно больше различных предложений в решение обсуждаемого вопроса. Оценка и критика вносимых предложений на этом этапе групповой работы не допускаются. Все поступающие предложения фиксируются, систематизируются и в виде краткого резюме представляются всей группе в конце данного этапа дискуссии.