Тема 5. Вплив культури на організаційну ефективність

План:

1. Моделі впливу культури на організаційну ефективність;

2. Організаційна культура та стратегія

МОДЕЛІ ВПЛИВУ КУЛЬТУРИ

МОДЕЛЬ САТЕ

МОДЕЛЬ ПІТЕРСА-УОТЕРМАНА

МОДЕЛЬ ПАРСОНСА

МОДЕЛЬ КВІНА-РОРБАХА

Рис. 5.1. Моделі впливу культури на організаційну ефективність

Модель В. Сате

• К

  ПОВЕРХНЕВИЙ РІВЕНЬ

  ооперація між індивідами й частинами організації;

• Прийняття рішень;

• Контроль;

• Комунікації;

• П

  ПІДПОВЕРХНЕВИЙ РІВЕНЬ

  освячення організації;

• Сприйняття організаційного середовища;

• Виправдання своєї поведінки.

Модель Питерса – Уотермана

• Віра в дії

• Зв'язок зі споживачем

• Автономія й заповзятливість

• Продуктивність залежить від людини

• Знай те, чим управляєш

• Прості структури й мало керівників

• Одночасна гнучкість і твердість в організації

Модель Парсонса

• Адаптація

• Досягнення цілей

• Інтеграція

• Легітимність

Модель Квіна-Рорбаха (конкуруючі цінності організаційної ефективності)

• Інтеграція – диференціація ;

• Внутрішній фокус – зовнішній фокус;

• Засоби – результати

Рис. 5.2. Модель Квіна-Рорбаха (конкуруючі цінності організаційної ефективності)

Рис. 5.3. Матриця оцінки культурного ризику (по Г. Шварцу і С. Девісу)

Тема 6. Національна культура

План

1. Елементи національної культури.

2. Підходи до вивчення національної культури.

3. Міжнародний менеджмент і культурні відмінності.

Національна культура – це сукупність цінностей, вірувань, моделей поведінки, звичаїв і настанов, які відрізняють одне суспільство від іншого.

Елементи національної культури:

• Соціальна структура суспільства

• Мова

• Засоби комунікації

• Релігія

• Цінності й настанови

Соціальна структура суспільства

• Індивіди

• Батьківщина

• Соціальні групи

Таблиця 6.1.

Культурні групи країн
Англійська культурна група	Австралія, Канада, Ірландія, Нова Зеландія, Південна Африка, Великобританія, США.
Латиноамериканська культурна група	Аргентина, Чилі, Колумбія, Мексика, Перу, Венесуела.
Скандинавська (північно-європейська) культурна група	Данія, Фінляндія, Норвегія, Швеція
Німецька культурна група	Австрія, Німеччина, Швейцарія
Латино-європейська культурна група	Бельгія, Франція, Італія, Португалія, Іспанія
Близькосхідна культурна група	Греція, Іран, Туреччина
Арабська культурна група	Абу-Дабі, Бахрейн, Кувейт, Оман, Саудівська Аравія, ОАЕ.
Далекосхідна культурна група	Гонконг, Індонезія, Малайзія, Філіппіни, Сінгапур, Тайвань, Таїланд, В'єтнам.
Країни, що не належать ні до однієї з культурних груп	Бразилія, Індія, Ізраїль, Японія

Цінності й настанови формуються на підставі наступних переконань:

• Положення індивіда в суспільстві відповідно до релігійної приналежності.

• Родинний стан.

• Соціальний статус.

• Відношення до часу.

• Вік.

• Освіта