Властивості організаційної культури
Складність пізнання (визначення);
Багатомірність;
Тяжкість зміни;
Тривалість часу на формування й зміни.
Таблиця 1.1.
Основні елементи організаційної культури
Цінності |
Позитивна або негативна значимість певних об'єктів матеріального світу, дій або явищ для організації в цілому і її співробітників |
Норми |
Історично сформовані або встановлені стандарти поведінки й діяльності, дотримання яких є необхідною умовою для включення індивіда або групи в певне соціальне ціле |
Артефакти |
Видимі й відчутні аспекти організаційної культури (архітектура будівель, дизайн офісів, логотип організації.) |
Мова, символи, перекази, герої, девізи, церемонії |
Матеріальні образи, за допомогою яких люди інтерпретують культуру організації |
Рис. 1.1. Структура організаційної культури
Рис. 1.2. Зміст організаційної культури В. Сате
Таблиця 1.2.
Функції організаційної культури
Внутрішні |
Зовнішні |
|
|
|
|
Тема 2. Типологія організаційних культур План
Класифікація й основні типи організаційних культур.
Адаптивні й неадаптивні організаційні культури.
Модель конкуруючих цінностей.
Таблиця 2.1.
Класифікація організаційних культур
Типи культур |
Характеристика |
1 |
2 |
Типи культур по Харрісону (Harrison, 1972) |
|
|
Акцент на особистих якостях, а не досвіді. Конкурентні культури. |
|
Погоджені культури, що відкидають контроль керівництва. |
|
Акцент на компетентності. Динамічні. |
|
Акцент на прихильності букві закону, законності й бюрократії. |
Типи культур по Хенді (Handy, 1981) |
|
|
Культура із владним центром, звідки здійснюється контроль. Відсутність правил і процедур. Атмосфера конкурентна (орієнтована на владу) і політична. |
|
Керування за допомогою таких формальних інструментів, як процедури, правила, посадові інструкції. Роль більш важлива, ніж людина. Влада ґрунтується на посаді. |
|
Культура, метою якої є підбір людей, здатних вирішити те або інше завдання. Вплив більшою мірою базується на досвіді й знаннях, ніж на займаній посаді або особистій владі. Заохочується робота в командах. Адаптивна культура. |
Продовження таблиці 2.1.
1 |
2 |
|
Культура, у якій центральним пунктом є особистість. Організації існують тільки для того, щоб служити й допомагати своїм працівникам. |
Типи культур по Шейну (Schein, 1985) |
|
|
Культура, при якій влада зосереджена в руках декількох людей і заснована на їхніх здатностях. Має тенденцію до підприємництва. |
|
Культура, при якій влада збалансована між лідером і бюрократичною культурою. Навколишнє середовище, як правило, стабільне. Ролі й правила строго визначені. |
|
Культура, при якій робиться акцент на мотивації й прихильності. Високо цінуються дія, ентузіазм, порив. |
|
Культура, при якій люди вносять свій внесок у спільну справу з почуття прихильності й солідарності. Взаємовідносини характеризуються довірою й взаємністю. |
Типи культур по Уільямсу та ін. (Williams et al, 1989) |
|
|
Контроль за середовищем. Особи, наділені владою, прагнуть підтримувати абсолютний контроль над підлеглими. |
|
Організації підкреслюють прихильність букві закону, законність і бюрократію. Важливе значення мають ієрархія й статус. |
|
Організації акцентують увагу на виконанні задачі. Основою авторитету є відповідні знання й компетентність. |
|
Організація існує, насамперед, для того, щоб служити своїм членам. Передбачається, що окремі члени будуть впливати один на одного, показуючи приклад і допомагаючи. |
Таблиця 2.2.