7 Менеджмент

7.1 Організаційна структура

Дана фірма|фірма-виготовлювач| має елементарну лінійну організаційну структуру, така система характерна|вдача| для невеликих підприємств, при наявності невеликої кількості виконавців|виконувачів| і одного керівника, який часто|частенько| є|з'являється| власником бізнесу, забезпечує узгодженість|погодженість| зв'язків між працівниками. Це проста дворівнева структура, застосування|вживання| якої обумовлене необхідністю відділення|відокремлення| управління від безпосереднього виконання робіт. Така організаційна структура має такі переваги:

- у організації встановлюються чіткі і прості зв'язки;

- оперативність в ухваленні|прийнятті| рішень;

- висока особиста|особова| відповідальність і зацікавленість керівника в кінцевих|скінченних| результатах.

- забезпечується узгодженість|погодженість| дій виконавців|виконувачів|;

- забезпечується єдність і чіткість розпоряджень;

- неформальний підхід до мотивації і контролю персоналу;

- швидкість|прудкість| реагування на зміни в зовнішньому середовищі|середі|;

Але така організаційна структура має |та| також і деякі недоліки|нестачі|:

- така структура може бути ефективною тільки|лише| за умови незначних масштабів діяльності.

- високі вимоги до керівника, який повинен володіти різносторонніми знаннями і досвідом|дослідом|, що може понизити|знизити| ефективність управління організацією;

- відсутність фахівців з окремих функцій управління;

- перевантаженість інформацією;

7.2 Управління

Ключові особи менеджерською команди підприємства "Pro-Svet":

1. Директор(менеджер) – Мирза Елліна Анатоліївна. Керівник володіє наступними якостями:

До менеджера пред'являються наступні вимоги:

- наявність загальних знань в області управління організацією;

- компетентність в питаннях діяльності фірми в даній галузі;

- володіння навиками не лише адміністрування, але і підприємництва;

- володіння навиками і досвідом в області аналізу ситуації в зовнішньому і внутрішньому середовищі;

- уміння передбачати тенденції розвитку зовнішнього середовища;

- уміння управляти людьми.

- енергійна ініціативність і рішучість в умовах риску;

- довгострокове передбачення і гнучкість;

- широта поглядів;

- безперервне самоудосконалення;

- здатність повністю використовувати здібності співробітників;

- здатність створювати в колективі гармонійну обстановку;

- особиста чарівливість;

- уміння чітке формулювати цілі;

- правильно використовує свій час;

- готовність використовувати відкритий стиль управління.

2. Секретар – Єфіменко Ганна Ігорівна. Уміння спілкуватися з людьми.

3. Працівники по улаштуванню(продавець-консультант)

– Іванов О.С., Дєлієв В.В., Чеканін О.М. Компетентні в питаннях діяльності фірми в даній галузі.

4. Дизайнери – Толоцька В.В., та помічники Бєлошенко Є.С., Щекальова М.В.

5. Прибиральниця – Іванченко В.О.

7.3 Недоліки|нестачі| управління

Можна виділити наступні|слідуючі| недоліки|нестачі| в організації управління фірмою|фірма-виготовлювачем|:

- керівник володіє невеликим досвідом|дослідом|;

- він переобтяжений інформацією, що часто знижує оперативність ухвалюваних рішень|розв'язань|;

- йому не вистачає компетентності в деяких галузях знань, необхідних для керівництва фірмою|фірма-виготовлювачем|;

- він не володіє діловими зв'язками, необхідними для успішного функціонування фірми|фірма-виготовлювача|;

- обмеженість фінансових ресурсів не дозволяє привернути|приваблювати| досвідчений|дослідний| і висококваліфікований персонал з боку.

Ці недоліки|нестачі|, безумовно, ускладнюють роботу менеджера, і йому доводиться прикладати|додавати| максимум зусиль, щоб|аби| вони не відбилися на функціонуванні організації в цілому|загалом|. Але|та| їх можна усунути за допомогою безперервної самоосвіти, повсякденного ділового спілкування, планування|планерування| робочого часу.

7.4 Штатний розклад

На фірмі|фірма-виготовлювачі| застосовується почасова преміальна форма оплати праці. Її суть полягає в наступному|слідуючому|: заробітна плата персоналу залежить від фактично відпрацьованого|відробляти| часу і вартості одиниці часу, а також премії. Премія є відсотком|процентом| від вартості наданої|робити| послуги. Персонал заохочується також за зниження трудомісткості послуг, підвищення їх якості, економію сировини.

За рахунок фондів|фундацій| соціального страхування проводиться|виробляє| оплата декретних відпусток|відпусків|, виплата допомоги|посібника| при народженні дитини|дитяти|, посібників з догляду за дитиною|дитям| у віці до 3 років, посібників з безробіття при скороченні, здійснюються виплати по лікарняних|шпитальних| листах, виплати у зв'язку з втратою працездатності в результаті|унаслідок| нещасного випадку. За рахунок засобів|коштів| фірми|фірма-виготовлювача| персонал отримує|одержує| путівки в дитячі табори і бази відпочинку, проходить|минає| медичне обстеження, здійснює поїздки на семінари, косметологічні послуги персоналу салону надаються безкоштовно|безплатно|.

Таблиця 7.1 – Штатний розклад

Посада	Заробітна плата в місяць	Річний ФЗП 2010	Заробітна плата в місяць	Річний ФЗП 2011	Заробітна плата в місяць	Річний ФЗП 2012
Директор (бухгалтер)	1500	18000	1575	18900	1653,75	19845
продавець-консультант	1100	13200	1155	13860	1212,75	14553
Дизайнер	880	10560	924	11088	970,2	11642,4
Помічник дизайнера	900	10800	945	11340	992,25	11907
Секретар	500	6000	525	6300	551,25	6615
Прибиральниця	300	3600	315	3780	330,75	3969
Всього		62160		65268		68531,4

Заробітна плата виплачується помісячно. В майбутньому, при умові вдалої роботи підприємства, можлива зміна ставок заробітної плати.