- •Курсова робота
- •Горлівка 2010
- •5 Маркетингова стратегія і політика продаж………………………………16
- •10 Аналіз ризиків……………………………………………..…………………..…………..35
- •1Резюме проекту
- •2 Огляд компанії
- •3 Продукти і послуги
- •4 Дослідження ринку
- •5 Маркетингова стратегія і політика продажів
- •6 Стратегія і тактика рекламної кампанії
- •7 Менеджмент
- •8 Виробничій план
- •9 Фінансовий план
- •10 Аналіз ризиків
3 Продукти і послуги
3.1 Опис продуктів і послуг
Наша продукція допоможе зробити життя світлим, яскравим і комфортним. Це в минулі часи світло сприймалося виключно|винятково| як джерело освітлення, використовувалися звичайні лампи. Проте|однак| на сьогоднішній день ситуація в корені змінилася, і світло почало|стало| грати одну з головних ролей у формуванні дизайну приміщення|помешкання|. Практично кожна дизайнерська ідея має на увазі обов'язкове використання певних світильників.
За допомогою світла можна здійснювати|скоювати| візуальні перетворення приміщення|помешкання|. Наприклад, в малій кімнаті можна використовувати освітлення тієї стіни, на яку насамперед|передусім| звертають свою увагу відвідувачі|візитери|. Це дозволить візуально розширити простір. Якщо ж приміщення|помешкання| вузьке і витягнуте, то для цього потрібно на стінах з|із| більшою шириною помістити світильники, внаслідок чого вийде зовсім інший простір. Цими і іншими питаннями займаються наші дизайнери .
Освітлення може значним чином змінювати|зраджувати| візуальне сприйняття того або іншого приміщення|помешкання|. За допомогою певного розміщення світильників простір можна зробити комфортнішим і затишнішим або ж загадковішим і незнайомим. Вишукане підсвічування чудово впишеться в дизайн інтер'єру приміщення|помешкання|, в якому проводитиметься весела вечірка. Правильно підібрані настільні лампи і стельові світильники створять в кімнаті робочу обстановку. Таким чином, за допомогою освітлення приміщення|помешкання| відповідними світильниками можна змінювати|зраджувати| атмосферу в нім залежно від конкретних обставин.
У нашому магазині використовується тільки|лише| ультрасучасна і ексклюзивна продукція виробників, що найдобріше зарекомендували себе на ринку. Наша цінова політика орієнтована на споживачів з|із| середнім і високим рівнем достатку, розроблена також гнучка система знижок. Клієнтам запам'ятається приємна атмосфера затишку і комфорту, і вони захочуть|схочуть| звернутися|обертатися| до нас ще і ще.
У нас буде запропонований наступний|слідуючий| спектр продукції і послуг:
- побутові світильники: люстри (підлогові|напільні|, настільні|, підвісні, для флори і фауни, світло для тварин), бра, торшери , світильники з|із| натурального каменя, підсвічування, гірлянди, декоративні стелі.
- промислові світильники: люмінесцентні, підводні;
- трансформатори, галогенові і металлогалогенні| прожектори|;
- вуличні і паркові світильники, ліхтарі;
- лампочки, розетки, вимикачі, електрофурнітура;
- аксесуари, декоративні сувеніри, біжутерія світиться в темряві|темряві|;
- послуги дизайнера для вибору освітлення вашої квартири, також підсвічування і освітлення будівель, офісів, магазинів, торгових|торгівельних| центрів, архітектурне підсвічування будинків|домів| і споруд|споруджень|
- комплексний підхід до вирішення питань освітлення, починаючи|розпочинати| від консультації і проектування, закінчуючи доставкою і монтажем устаткування|обладнання|;
Всі світильники створені із застосуванням найсучасніших технологій. Величезний асортимент світильників, люстр і іншого освітлювального обладнання, представленого в нашому магазині дозволить створити неповторний стиль інтер'єру вашого будинку|дому|. Ми раді вітати вас у світі світла!
Салон-магазин "Pro-Svet" пропонує люстри, бра, торшери і настільні лампи найбільш популярних брендів в індустрії освітлення - Lussole| (Італія), InLight| (Чехія), CRONER| (Швеція), GE| Lighting|, Sylvania| і ін. Неперевершена якість і стильний дизайн від європейських виробників припаде до душі, як прихильникам старої доброї класики, так і цінителям ультрасучасних напрямів|направлень| в освітленні і дизайні свого інтер'єру.
Якщо ви виявили, що ваш будинок|дім| виглядає трохи тьмяним і нецікавим, а встановлені|установлені| багато років тому світильники застаріли|старіли|, замініть освітлювальне устаткування|обладнання|. Адже люстри і світильники можуть зробити більше, ніж просто прикрасити інтер'єр, вони здатні|здібні| повністю|цілком| змінити|зраджувати| внутрішній світ вашого будинку|дому|.
Подумайте про те, яке світло вам близьке: спокійний, від безлічі мерехтливих настінних і підлогових|напільних| світильників, або ви хочете бурлеску світла, якому буде тісне у вашій кімнаті? Існує безліч варіантів освітлення, але|та| тільки|лише| один з|із| них підійде, саме вам, вашому характеру|вдачі| і способу життя. Виберіть головну деталь в оформленні свого інтер'єру, ту єдину люстру або настільну лампу і тоді вам легко вдасться підібрати|добирати| додаткові деталі.
У наших силах подарувати вам свято оновлення вашого інтер'єру з|із| мінімальними витратами|затратами| і максимальним комфортом. З|із| нашими послугами ви зможете розробити такий інтер'єр, в якому вам буде світле і затишно. А ми із|із| задоволенням вам допоможемо.
3.2 Аналіз конкуренції
Перелік сильних і слабких|слабих| сторін фірми|фірма-виготовлювача|, а також погроз і можливостей|спроможностей| навколишнього середовища представлені|уявляти| в таблиці 3.1
Таблиця 3.1- перелік сильних і слабких|слабих| сторін фірми
Сильні сторони
|
Слабкі сторони |
1)ефективний і оперативний менеджмент; 2) широкий асортимент; 3)високий рівень обслуговування; 4) зручне розташування салону; 5)активна реклама; 6) Ультрасучасність і эксклюзивність продукції.
|
1)обмеженість фінансових ресурсів; 2)недостатнє технічне забезпечення; 3)нераціональне використання фінансових ресурсів; 4)недостаток управлінського досвіду; 5) низька питома вага власних засобів в структурі засобів підприємства.
|
Потенційні зовнішні можливості
|
Потенційні зовнішні погрози |
1)вихід на нові ринки; 2)зростання ємкості цільових ринків; 3)розширення асортименту; 4)укріплення репутації фірми серед покупців.
|
1)поява нових конкурентів; 2)зменшення ємкості цільових ринків; 3)несприятлива урядова політика; 4)збільшення ринкової влади постачальників(зростання вартості сировини, злиття компаній основних постачальників). |
3.3 Супровідна література
Для залучення і інформування клієнтів планується|планерує|:
1) Реклама в друкованих виданнях;
2) на радіо і місцевому телевізійному каналі, інтернет ;
3) Розміщення реклами| на бігбордах| міста|.
4) випустити буклети і листівки.
3.4 Забезпечення продажів
У зв'язку з просуванням своїх послуг салон понесе наступні|слідуючі| витрати|затрати|:
- на розміщення реклами в газетах, на радіо і телебаченні;
- на складання і друк|печатку| буклетів, листівок;
- заробітна плата людей, листівок, що займаються розповсюдженням|поширенням|;
- рекламні акції (знижки протягом початкового періоду часу, знижки постійним клієнтам і окремим категоріям споживачів послуг);
- на розміщення реклами на біг-бордах|;
- на вивіску.
3.6 Майбутні продукти і послуги
В майбутньому планується|планерує| розширити спектр пропонованих товарів і послуг, при цьому враховуватимуться як побажання і потреби|нужда| клієнтів так і фінансові можливості|спроможності| фірми|фірма-виготовлювача|. Також планується|планерує| збільшити займане|позичати| приміщення|помешкання|, захопити нові сегменти ринку.