- •Тема 15. Теоретические аспекты
- •6. Классификация товаров по целевому назначению.
- •7. Классификация товаров по виду товара.
- •8. Суть товарной политики.
- •9. Задачи товарной политики.
- •10. Аспекты товарной политики.
- •11. Производственная программа продуцента.
- •17. Составляющие товарной политики.
- •18. Суть ассортиментной политики посредника.
- •19. Критерии составления ассортимента посредником.
- •20. Направления (основные решения) товарной стратегии.
- •21. Является ли товарная политика инструментом маркетинга.
- •7. Каковы способы образования базисной цены.
- •12. В чём суть ценообразования, ориентированного на затраты?
- •13. В чём суть ценообразования, ориентированного на потребителей?
- •14. В чём суть ценообразования, ориентированного на конкурентов?
- •15. В чём суть метода калькуляционного выравнивания?
- •16. Каковы методы ценообразования в рамках товарной номенклатуры?
- •17. Является ли этап жизненного цикла важным в ценообразовании?
- •18. Что предполагает географический подход к ценообразованию?
- •19. Какие действия потребителей и посредников предполагают скидки?
- •20. Учитываются ли издержки при установлении дискриминационных цен?
- •5. Сущность рекламы.
- •6. Сущность стимулирование сбыта.
- •7. Сущность pr (паблик рилейшнз).
- •8. Сущность прямого маркетинга.
- •9. Сущность личной продажи.
- •10 Сущность спонсорства.
- •11. Роль упаковки в маркетинговых коммуникациях.
- •12. Сущность сувениров.
- •13. Сущность предоставления лицензии.
- •14. Роль сервисного обслуживания в маркетинговых коммуникациях.
- •15. Сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •16. Что позволяет интернет в интегрированных маркетинговых коммуникациях.
- •18. Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •17. Незапланированные обращения включают.
- •19. Сущность рекламного обращения.
- •20. Существует ли строгая теория разработки рекламных объявлений?
- •21. Процесс разработки рекламных обращений.
- •22. Предполагает ли коммуникационный процесс наличие обратной связи?
- •4. Принципы маркетинговой логистики.
- •5. В ходе проектирование политики распределения определяется.
- •6. Элементы стратегии политики распределения.
- •7. Основные методы сбыта.
- •8. Уровень канала распределения.
- •9. Ширина канала распределения.
- •10. Уровни интенсивности канала распределения.
- •11. Функции каналов распределения товаров.
- •12. Условия выбора длины канала сбыта.
- •23. Протягивающее распределение.
- •24. Проталкивающее распределение.
12. Сущность сувениров.
13. Сущность предоставления лицензии.
14. Роль сервисного обслуживания в маркетинговых коммуникациях.
- Предоставление лицензии - практика продажи права на использование фирменных символов компании или ее товара. Когда университет разрешает производителю футболок использовать в качестве надписи на них свое название, то это разрешение обязательно оформляется в виде специального контракта.
- Сервисное обслуживание - важная часть поддержания маркетинговых коммуникаций, заключающаяся в послепродажном обслуживании покупателя. Программы сервисного обслуживания нацелены на удовлетворение текущих потребностей клиентов. Важным инструментом поддержания положительного восприятия фирмы в послепродажный период является также предоставление гарантий на проданный товар.
15. Сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций.
16. Что позволяет интернет в интегрированных маркетинговых коммуникациях.
18. Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций.
С точки зрения структуры системы маркетинговой коммуникации (СМК), рассмотрим интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи (ИМКМП) - это комплексное синтетическое средство маркетинговых коммуникаций, включающее элементы и приемы рекламы, стимулирования сбыта, прямой продажи, ПР, а также синтетических коммуникационных средств (выставки, брэндинг) и элементов других составляющих комплекса маркетинга (упаковка как элемент товара, приемы сбыта, инструменты ценовой политики).
Создание интегрированных маркетинговых коммуникаций предполагает опре-деление целевой аудитории и разработку тщательно скоординированной програм-мы продвижения для получения желаемой ответной реакции потребителей.
Однако ИМКМП -- не набор разрозненных фрагментов этих основных и вспомогательных элементов СМК. Все используемые приемы и методы образуют единую систему, что позволяет говорить об этом синтетическом средстве как о форме реализации системы интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи товаров.
Особенностью реализации ИМКМП является ограниченность их применения рамками предприятий розничной торговли и сферы услуг, т. е. в условиях, где происходит непосредственный контакт продавцов с конечными, розничными покупателями товара (услуг).
«под интегрированными маркетинговыми коммуникациями понимается:
1) сочетание соответствующих типов рекламы и стимулирования;
2) соответствие общему набору целей коммуникации для данной торговой марки или, точнее, особое «макропозиционирование» торговой марки;
3) интеграция методов и средств РС с учетом времени и интересов покупателей.
Несмотря на трудности, которые стоят на пути внедрения концепции ИМК в практике деятельности фирм, следует отметить, что она получает все более широкое признание. Новейшие коммуникационные технологии (интерактивные коммуникации, использование баз данных в налаживании связей с адресатами, применение компьютерных технологий, в первую очередь интернет и др.) способствуют росту эффективности применения подхода интегрированных маркетинговых коммуникаций.