- •Основная образовательная программа
- •Рабочая программа учебной дисциплины теория и практика делового общения
- •Казань, 2015
- •Содержание
- •Цели освоения дисциплины
- •2.Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •3.Требования к результатам освоения дисциплины
- •4.Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Очная форма обучения
- •Заочная форма обучения
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Тема 1. Предмет, метод и система дисциплины «Теория и практика делового общения».
- •Тема 2. Виды деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры, деловая переписка.
- •Тема 3. Слушание в деловой коммуникации.
- •Тема 4. Барьеры в общении.
- •Тема 5. Невербальное общение.
- •Тема 6. Русский речевой этикет.
- •5.2. Тематический план Очная форма обучения
- •Заочная форма обучения
- •5.3. Самостоятельная работа
- •Очная форма обучения
- •Заочная форма обучения
- •6. Критерии оценки знаний, умений, навыков и заявленных компетенций
- •7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •Карта обеспеченности литературой
- •Протокол изменений рпд
- •Основная образовательная программа
- •Методические рекомендации по изучению тем дисциплины
- •Тема 1. Предмет, метод и система дисциплины «Теория и практика делового общения».
- •Тема 2. Виды деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры, деловая переписка.
- •Тема 3. Слушание в деловой коммуникации.
- •Тема 4. Барьеры в общении.
- •Тема 5. Невербальное общение.
- •Тема 6. Русский речевой этикет.
- •Планы семинарских (практических) занятий
- •Тема 2. Виды деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры, деловая переписка. Семинар 1
- •Литература1 Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 3. Слушание в деловой коммуникации. Семинар 2
- •Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 5. Невербальное общение. Семинар 4
- •Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 6. Русский речевой этикет. Семинар 5
- •Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Основная образовательная программа
- •Методические рекомендации по выполнению различных форм самостоятельной работы
- •Методические указания по написанию реферата
- •Темы рефератов
- •Основная образовательная программа
- •Глоссарий
- •Instrumental communication
- •Information interaction
- •Intercourse
- •Основная образовательная программа
- •Методические указания по подготовке
- •К промежуточной аттестации
- •Контрольные задания Контрольная работа № 1
- •Контрольная работа № 2
- •Критерии оценивания
Заочная форма обучения
|
№ |
Раздел дисциплины, тема |
Всего часов |
В том числе |
Образовательные технологии, используемые при проведении занятий | |||
|
лекции |
практические или семинарские занятия |
лабораторные занятия | |||||
|
1 |
Предмет, метод и система дисциплины «Теория и практика делового общения» |
2 |
2 |
- |
- |
IT-методы Лекция с элементами проблемного изложения опережающая самостоятель-ная работа | |
|
2 |
Виды деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры, деловая переписка. |
2 |
- |
2 |
- |
Поисковый метод Работа в малых группах | |
|
3 |
Слушание в деловой коммуникации. |
2 |
- |
2 |
- |
Поисковый метод Работа в малых группах | |
|
4 |
Барьеры в общении |
2 |
- |
2 |
- |
IT-методы Дискуссия | |
|
5 |
Невербальное общение. |
2 |
- |
2 |
- |
Поисковый метод Работа в малых группах | |
|
6 |
Русский речевой этикет |
2 |
- |
2 |
- |
Поисковый метод IT-методы Дискуссия | |
|
|
ВСЕГО |
12 |
2 |
10 |
- |
| |
|
|
% занятий, проводимых в активных и интерактивных формах |
80% |
|
|
|
| |
5.3. Самостоятельная работа
Таблица 3
Очная форма обучения
|
№ темы дисциплины |
Формы внеаудиторной самостоятельной работы |
Трудоемкость в часах |
|
1. Предмет, метод и система дисциплины «Теория и практика делового общения» |
Конспектирование работ по теории коммуникации, деловой коммуникации |
8 |
|
2. Виды деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры, деловая переписка. |
Подготовка к самостоятельным аудиторным работам. Повторение теории |
8 |
|
3. Слушание в деловой коммуникации. |
Подготовка к семинарскому занятию |
8 |
|
4. Барьеры в общении |
Подготовка к интерактивному занятию |
8 |
|
5. Невербальное общение. |
Подготовка к семинарскому занятию |
10 |
|
6. Речевой этикет и культура общения |
Сбор материала по теме и написание реферата |
10 |
|
Итого: |
|
52 |
Заочная форма обучения
|
№ темы дисциплины |
Формы внеаудиторной самостоятельной работы |
Трудоемкость в часах |
|
1. Предмет, метод и система дисциплины «Теория и практика делового общения» |
Конспектирование работ по теории коммуникации, деловой коммуникации |
10 |
|
2. Виды деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры, деловая переписка. |
Подготовка к самостоятельным аудиторным работам. Повторение теории |
10 |
|
3. Слушание в деловой коммуникации. |
Подготовка к семинарскому занятию |
10 |
|
4. Барьеры в общении |
Подготовка к интерактивному занятию |
10 |
|
5. Невербальное общение. |
Подготовка к семинарскому занятию |
10 |
|
6. Речевой этикет и культура общения |
Сбор материала по теме и написание реферата |
10 |
|
Итого: |
|
60 |