8. Цели компании: сущность, основные требования и их общая классификация.

Стратегические цели – долгосрочного характера свыше 3 лет, которые разрабатываются на высшем уровне управления и являются обоснованным представлением о будущем предприятия в целом или в каком-либо отдельном виде её деятельности.

Тактические цели – цели среднесрочного характера от года до трех лет, разрабатываются на функциональном менеджменте и способствует достижению стратегической цели.

Оперативные цели – цели краткосрочного характера до 1 года, разрабатываются на исполнительном уровне, способствует достижению тактических целей компании, совокупность всех целей компании образует дерево целей компании.

Основные требования к целям:

1) реальность достижения;

2) согласованность во времени;

3) простота, одна цель не должна включать в себя несколько целей;

4) экономичность целей;

5) цели должны быть определены количественно, качественно и во времени.

9. Функция планирования. Основные виды и принципы планирования.

Планирование — это один из первых этапов процесса управления, на котором определяются цели любой организации, а также средства и методы их достижения. Планирование представляет собой непрерывный процесс изучения новых путей и методов совершенствования деятельности фирмы за счет выявленных возможностей, условий и факторов, так как по достижении поставленных целей формулируются новые.

Функция планирования отвечает на три основных вопроса:

1. Где фирма находится в настоящее время? Т. е. идёт оценка сильных и слабых сторон предприятия в таких областях как финансы, производство, маркетинг. При этом на основе анализа определяются дальнейшие возможности компании.

2. Куда фирма хочет двигаться и чего добиться? Т. е. оцениваются возможности компании, цели и вероятностные трудности на пути по их достижения.

3. Как фирма собирается добиться такого результата?

Выделяют три вида плана:

1. Стратегические планы – планы долгосрочного характера(свыше трёх лет), которые разрабатываются на высшем уровне управления.

2. Тактические планы - планы среднесрочного характера (от года до трёх лет) разрабатываются на функциональном уровне управления.

3. Оперативные планы – цели краткосрочного характера ( до одного года). Разрабатываются на исполнительном уровне управления.

Принципы планирования:

1. Простота планирования, т.е. должны учитываться все события и ситуации, которые могут иметь значения для развития компании.

2. Точность планирования, т. е. при состоянии планирования использовать современные методы, средства и процедуры, обеспечивающие точность прогнозирования.

3. Ясность планирования, т. е. цель и способы планирования должны иметь простые и ясные формулировки, доступные всем членам организации.

4. Непрерывность планирования, т. е планирование представляет собой непрерывный, постоянно повторяющийся процесс с внесением определенных коррективов.

5. Экономичное планирование, т. е расходы на планирование должны покрываться получаемым от планирования выигрышем.