маркетинг_ 2014_260800_100800_Зач
.pdfитоге Вам надлежит ответить на вопрос «Я куплю этот торт для… a) воскресного обеда семьи
d) серьезного семейного праздника c) визита в гости»
Данный вопрос можно определить как… -: закрытый с оценочной шкалой +: закрытый выборочный -: открытый
-: закрытый альтернативный
I:
S: Под первичными данными следует понимать данные, которые… -: впервые опубликованы в средствах массовой информации -: имеются в текущей, внутренней отчетности только вашей фирмы
-: вы получаете их первыми, например, из статуправления города +: ранее не существовали и вы их собираете впервые
I:
S: Вторичная информация в маркетинге представляет собой… -: информацию, полученную из внешних источников -: второстепенную информацию
-: информацию, накопленную в документации предприятия +: информацию, полученную ранее из внешних и внутренних источников
I:
S: Особенность панельного опроса состоит в том, что он проводится … -: на разных выборках по разным темам один раз -: на разных выборках по одной и той же теме один раз -: по разным темам в произвольное время
+: на той же выборке через определенные периоды времени
I:
S: К типам исследования, применимым для получения маркетинговой информации, не относится … +: историческое -: эксперимент -: кабинетное -: Полевое
I:
S: В систему маркетинговой информации не входит… -: маркетинговая разведывательная система -: система маркетинговых исследований +: система сдержек и противовесов -: система внутренней отчетности
I:
S: Установите соответствие между видами информации и их определениями.
L1: Дискретная информация; L2: Эпизодическая информация;
L3: Мониторинговая информация,
R1: информация, которая поступает на предприятие периодически R2: информация, которая поступает единовременно
R3: информация, которая получается в соответствии с ритмом работы изучаемого объекта
R4: информация, которая характеризует состояние объекта на последующий период времени
I:
S: Установите соответствие между методами сбора информации и их преимуществами.
L1: Опрос;
L2: Наблюдение;
L3: Эксперимент,
R1: возможность выявить суждения, мотивации, привычки и другие нетрадиционно принимаемые обстоятельства, гибкость формы проведения R2: независимость хода исследования от объекта исследования, возможность восприятия неосознанного поведения людей
R3: возможность изучать причинно-следственные связи между событиями, возможность проверки маркетинговых решений
R4:достоверность, доступность, высокая экономичность, эксклюзивность
I:
S: Установите соответствие между основными составляющими маркетинговой информационной системы и их определениями.
L1: Система внешней маркетинговой информации;
L2: Система анализа маркетинговой информации; L3: Система маркетинговых исследований,
R1: совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде
R2: совокупность приемов, методов и ресурсов, предоставляющих возможность обработки и анализа информации для поддержки принятия решений
R3: совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия
R4: совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих текущую информацию о событиях, происходящих внутри фирмы
I:
S: Соотнесите тип выборки и ее характеристику.
L1: Простая случайная выборка;
L2: Стратифицированная случайная выборка;
L3: Кластерная (ареальная) случайная выбора,
R1: каждый представитель генеральной совокупности имеет равный и известный шанс быть отобранным в выборку
R2: популяция делится на взаимно исключающие группы (например, по возрасту), и из каждой группы выбирается случайная выборка
R3: популяция делится на взаимно исключающие группы, и исследователь выбирает из них группу для опроса
R4: исследователь отбирает для интервью людей, у которых легче всего получить информацию
I:
S: Соотнесите методы опроса и их преимущества.
L1: Личная беседа;
L2: Телефонный опрос;
L3: Почтовый опрос,
R1: небольшие затраты времени, возможность наблюдения за реакцией интервьюируемого, относительно невысокая стоимость
R2: небольшие затраты времени, относительно невысокая стоимость, охват больших территорий
R3: широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки информации, возможность контроля достоверности ответов
R4: неограниченность по объему вопросов, профессиональная подготовка анкеты
V1: Комплексное исследование товарных рынков
I:
S: Исследование, при котором изучается насыщенность ассортимента магазина с помощью анализа чеков, в маркетинге называется… -: экспериментом +: непрямым наблюдением -: опросом
-: прямым наблюдением
I:
S: Метод маркетинговых исследований, когда в форме прямого или косвенного контакта с «информаторами» получают первичную информацию,
называется… -: запись -: оценка
+: интервью -: Экспертиза
I:
S: Правильная последовательность этапов маркетингового исследования - это… +: Постановка задачи - Разработка плана исследования - Сбор информации -
Анализ информации - Представление результатов -: Сегментирование рынка - Выделение целевых сегментов - Разработка
плана исследования - Постановка задачи - Сбор информации - Анализ информации - Представление результатов -: Разработка плана исследования - Постановка задачи - Сбор информации -
Анализ информации - Представление результатов -: Анализ информации - Постановка задачи - Разработка плана исследования - Сбор информации - Представление результатов
I:
S: Процесс сбора данных, их обработка и подготовка отчета о результатах для принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства представляет собой...
-: маркетинговые информационные системы -: информационный поток +: маркетинговое исследование -: кабинетные исследования
I:
S: При рыночном исследовании не определяют …
+: отношение мировой политики к различным сторонам ведения торговли -: влияние сезонных факторов -: объѐмы продаж товаров
-: состав потребителей по особенностям потребления
I:
S: Исследование, проводимое с целью получения данных, которые объясняют наблюдаемое явление и, которые нельзя выразить в конкретных цифрах называется … -: количественным -: кабинетным -: описательным
+: качественным
I:
S: К кабинетным маркетинговым исследованиям не относят … +: проведение эксперимента по данной проблеме -: анализ статистики товарооборота фирмы
-: изучение публикаций в профессиональных журналах -: изучение каталогов выставок и ярмарок
I:
S: Достоинством полевых исследований не является то, что …
-: данные собираются в точном соответствии с целями исследования -: результаты исследований надежны и представляют всю полноту информации -: методология сбора данных контролируется и известна фирме
+: исследования осуществляются быстро и недорого
I:
S: Возможными партнерами при внешнем бенчмаркинге могут выступать… -: организации, имеющие наилучшие товары /услуги/, процессы -: отделы, филиалы, занимающиеся аналогичными видами деятельности
-: непосредственные конкуренты, обслуживающие тот же покупательский сегмент +: аналогичные предприятия, обслуживающие другие рынки
I:
S: Казуальные исследования направлены на … -: описание проблемы и ее основных аспектов -: сбор предварительной информации -: сбор первичных данных
+: выяснение причинно-следственных связей
I:
S: Маркетинговое исследование начинается с… +: выявления проблемы и формулирования цели -: анализа собранной информации -: сбора информации
-: представления полученных данных
I:
S: К полевым методам исследования рынка относятся…
-: выработка рабочей гипотезы для целей дальнейшего исследования -: анализ тенденций развития рынка по официальным печатным источникам +: выборочное и сплошное наблюдение, а также пробные продажи -: анализ информационно-справочной и нормативной литературы
I:
S: Недостатком телефонного интервью как метода осуществления контакта с
респондентом является… -: относительно невысокая стоимость контакта с одним респондентом
-: охват большого числа респондентов -: срок получения ответов может быть весьма значительным
+: ограничения по объему и количеству вопросов
I:
S: Первым этапом в процессе маркетинговых исследований является… +: выбор метода исследования -: анализ полученной информации
-: составление отчета об исследовании -: постановка проблемы исследования
I:
S: Маркетинговыми исследованиями называют… -: статистические методы исследования
-: сбор данных о психологических особенностях людей +: систематический сбор, обработка, отображение и анализ данных
-: анализ финансово-экономической деятельности предприятия
I:
S: Существенным преимуществом кабинетных исследований является… -: использование только собственных сотрудников фирмы +: более низкий уровень затрат, чем на проведение полевых исследований -: привлечение более высококвалифицированных кадров -: возможность проверки выдвинутой гипотезы
I:
S: Метод прогнозирования объема продаж, в наименьшей степени связанный с ретроспективным анализом, называется… -: анализ тренда +: рыночный эксперимент -: анализ циклов
-: корреляционно-регрессионный анализ
I:
S: Маркетинговые исследования начинаются с (со)...
+: сбора информации +: разработки задач и порядка исследования
-: принятия маркетингового решения -: обработки и анализа информации
I:
S: В маркетинговых исследованиях методы «Дельфи», «Мозговой атаки»,
«Адвоката дьявола» относятся к методам … -: механизма «обратных связей» +: экспертных оценок
-: функционально-стоимостного анализа -: эксперимента
I:
S: Изучая конкурентов, при маркетинговом исследовании, проводят исследование … +: товаров конкурентов, их сильных и слабых сторон, оценка положения на рынке
-: возможностей товародвижения -: состава затрат на производство товара
-: потребительских мотиваций и поведения
I:
S: Исследование, при котором изучается насыщенность ассортимента магазина с помощью анализа чеков, в маркетинге называется… -: экспериментом +: непрямым наблюдением -: опросом
-: прямым наблюдением
I:
S: Процесс сбора данных, их обработка и подготовка отчета о результатах для принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства представляет собой...
-: маркетинговые информационные системы -: информационный поток +: маркетинговое исследование -: кабинетные исследования
I:
S: При рыночном исследовании не определяют …
+: отношение мировой политики к различным сторонам ведения торговли -: влияние сезонных факторов -: объѐмы продаж товаров
-: состав потребителей по особенностям потребления
I:
S: В теории маркетинга под маркетинговыми исследованиями понимают … +: процесс определения возможностей функционирования на рынке и проблемы, которые при этом возникают +:процесс, включающий четыре этапа: определение проблемы и постановку
цели исследования; разработку плана исследования; реализацию этого плана, сбор данных, их анализ; интерпретацию и представление результатов -: процесс, включающий четыре этапа: позиционирование товара, выбор
признаков сегментации, выбор метода сегментации, выбор целевого рынка -: процесс привлечения и удержания клиента, удовлетворение его потребностей более эффективными способами, чем у конкурента
I:
S: Основными достоинствами первичных (полевых) маркетинговых исследований являются … +: контроль над методикой проведения исследования
+: соответствие конкретной цели исследования -: относительно низкие затраты на проведение исследования -: быстрое получение информации
I:
S: К первичным (полевым) исследованиям относят … +: наблюдение +: опрос
-: анализ публикаций в газетах и журналах -: изучение статистических материалов о внутренней деятельности фирмы
I:
S: К методам проведения первичных (полевых) маркетинговых исследований относятся … +: наблюдение за поведением потребителей в торговом зале
+: проведение интервью по телефону -: изучение справочников и статистической информации
-: анализ внутренних данных предприятия о маркетинговых затратах
I:
S: Эксперименту как методу маркетинговых исследований присущи следующие характерные черты … +: исследование влияния одного фактора на другой при неизменности остальных
+: контроль ситуации, реалистичность условий -: повторяющийся сбор данных у одной группы потребителей через равные промежутки времени
-: планомерный охват воспринимаемых наблюдателем обстоятельств без воздействия на объект наблюдения
V1: Сегментирование рынка и позиционирование товара.
I:
S: Укажите, в какой последовательности осуществляется процесс
сегментации рынка.
1:исследование признаков сегментации
2:выделение рыночных сегментов
3:оценка привлекательности сегментов и выбор стратегии охвата рынка
4:позиционирование товара на рынке
I:
S: Расположите в логической последовательности основные этапы планирования стратегии сегментации.
1:определение требований потребителей к товару
2:анализ сходства и различий потребителей, разработка профилей групп потребителей
3:выбор потребительского сегмента
4:определение места компании в конкурентной среде и разработка плана маркетинга
I:
S: Определите правильную последовательность действий при формировании новой товарной ниши.
1:выявление реального потребителя и определение способа и целей использования продукции
2:определение наиболее важных свойств товара и оценка возможностей предприятия по дифференциации продукта
3:выбор варианта дифференциации продукта
4:выяснение степени защиты дифференцированного товара от конкуренции и сокращение издержек на качественные характеристики продукта, созданные дифференциацией
I:
S: Изменения в поведении человека, происходящие по мере накопления им опыта, в теории потребительского поведения называют… -: восприятием -: мотивацией +: усвоением -: убеждением
I:
S: Заполните пропуск
Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по уровню доходов и образованию происходит по _______________ признаку -: поведенческому +: демографическому
-: психографическому -: географическому
I:
S: Российский рынок геоинформационных технологий сегментируется по территориальному признаку (мировой, национальный, региональный, муниципальный). Данный признак сегментации является… -: социально-экономическим -: психографическим +: географическим -: демографическим
I:
S: Позиционирование стирального порошка «Обычный порошок» осуществляется на основе… -: сочетания различных выгод -: качества товара -: уникальности порошка +: низкой цены
I:
S: Магазин ультрамодной одежды сегментирует своих потребителей по степени готовности к покупке. Данный признак сегментации является… +: психографическим -: географическим -: демографическим
-: социально-экономическим
I:
S: Необходимым условием сегментации рынка является …. -: разнообразие цен товаров -: разнообразие товаров
-: неоднородность ожиданий конкурентов +: неоднородность ожиданий потребителей и потребительских состояний
I:
S: Сегментирование потребителей по стилю жизни будет наименее эффективным на рынке… +: металлоконструкций
-: прохладительных напитков -: табачных изделий -: шоколадных батончиков
I:
S: В теории маркетинга в зависимости от характера сегментации (по охвату групп потребителей) выделяют следующие виды ...
-: текущая +: вглубь