маркетинг_ 2014_260800_100800_Зач

I:

S: В теории маркетинга личные продажи характеризуют следующими утверждениями … -: невысокие удельные затраты на одного потенциального покупателя

-: охват массового рынка +: получение возможности диалога и обратной связи с покупателями

+: обеспечение избирательности и адаптивности к характеристикам покупателей

I:

S: В теории маркетинга понятие «продвижение товара» включает совокупность мероприятий, направленных на … -: доведение информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей

-: стимулирование у покупателей желания купить товар +: перемещение товара от производителя к потребителю +: обеспечение сохранности товара

I:

S: Если целью кампании прямого маркетинга, помимо распространения информации, является и проведение маркетингового исследования, то для получения оперативных данных целесообразнее использовать… +: телефонный маркетинг -: электронную рассылку

+: почтовую рассылку с бланками ответа -: телевизионный маркетинг

I:

S: Целевыми аудиториями рекламной кампании могут быть… +: реальные и потенциальные потребители -: конкуренты -: посредники

-: сотрудники фирмы

I:

S: Реклама как вид продвижения продукции решает задачу формирования … +: знаний о товаре +: стимулов для покупки

-: узнаваемости товара -: кратковременных побудительных мотивов

I:

S: Реклама для потребителя выполняет такие положительные действия как … +: позволяет разумно осуществлять выбор товара на основе предоставленной информации +: повышает уровень жизни людей, побуждая к покупке товаров с высоким качеством

-: постоянно раздражает информационным потоком -: манипулирует сознанием покупателя

I:

S: Платный способ распространения информации о товаре или организации - это … -: личные продажи

-: рекламные коммуникации +: реклама -: связи с общественностью

I:

S: В практике маркетинговых коммуникаций социальная реклама характеризуется следующими утверждениями … -: направлена на различные социальные слои с целью совершать повторные покупки

-: направлена на формирование имиджа организации +: представляет общественные или государственные интересы +: направлена на благотворительные цели

I:

S: В практике маркетинга результаты мероприятий «связи с общественностью» выражают следующие утверждения … -: формирование благоприятного имиджа предприятия, его товаров, нейтрализация неблагоприятной информации -: завоевание максимальной доли рынка

+: создание хороших отношений с различными государственными и общественными структурами и слоями, имеющими связь с предприятием -: увеличение объемов продаж нового товара

I:

S: Согласно теории маркетинга эффективность рекламы в широком и экономическом смысле характеризуют следующие утверждения… -: степень воздействия рекламных средств на потребителей

+: сравнение объемов реализации товара по итогам деятельности и затрат на

рекламу -: длительность рекламной кампании

-: объем рекламной аудитории

I:

S: Задачей подкрепляющей рекламы является… -: информирование покупателей -: разъяснение преимуществ товара -: получение прибыли

+: убеждение покупателя в правильности выбора

I:

S: Существенным отличием связей с общественностью от рекламы является

…

+: коммуникационный характер -: пропагандистский характер

-: формирование лояльного отношения к товарам фирмы -: работа со средствами массовой информации

I:

S: В перечень основных решений, которые фирме необходимо принять для эффективного управления торговым аппаратом, не входит… -: обучение продавцов +: создание позитивного бизнес-имиджа фирмы

-: привлечение и отбор торговых агентов -: контроль за работой торговых агентов

I:

S: В маркетинге личная продажа - это сочетание… -: рекламы и связей с общественностью

+: инструмента маркетинговых коммуникаций и формы сбыта товара -: прямых и косвенных каналов сбыта -: методов стимулирования сбыта

I:

S: Личная продажа относится к элементу комплекса маркетинга… -: цена -: сбыт

+: продвижение товара на рынке -: товар

I:

S: Реклама, личная продажа, пропаганда, стимулирование сбыта – составляющие элемента комплекса маркетинга («4Р»)

+: продвижение

-: цена -: продукт -: сбыт

I:

S: Одним из недостатков личной продажи является … -: отсутствие диалога с покупателем

+: расширение штата сотрудников организации, занимающихся сбытом -: отсутствие индивидуального подхода к каждому потребителю -: невозможность постоянного применения

I:

S: Стимулирование сбыта отличается от других инструментов маркетинговых коммуникаций тем, что… -: учитывает не только мнение потребителей, но и общественное мнение

-: обладает большой информационной направленностью +: обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей к совершению покупки

-: имеет массовый характер, охватывает большое число покупателей

I:

S: К функциям системы распределения в комплексе маркетинга относят … +: накопление, сортировку и размещение товаров +: концентрацию и рассредоточение товара -: разработку новых товаров -: повышение конкурентоспособности товара

I:

S: По характеру взаимоотношений в вертикальных маркетинговых системах можно выделить следующие типы систем:

+: корпоративные +: договорные +: управляемые

-: горизонтальные -: многоканальные -: традиционные

I:

S: К характеристикам каналов сбыта относят: +: длину +: ширину

-: насыщенность

-: глубину

I:

S: К стратегическим задачам распределения, связанным с формированием и организацией каналов сбыта, относятся:

+: планирование перспективных потенциальных каналов сбыта +: обоснование и выбор прямого или непрямого типа сбыта

-: установление путей следования коммивояжеров, их численности -: проверка наличия и достаточности торговых запасов

I:

S: К тактическим задачам распределения, связанным с функционированием каналов сбыта, относятся:

+: поиск и отбор коммерческих предложений на поставку товара +: анализ и контроль объемов продаж реализуемых товаров -: выбор оптимальных каналов и путей сбыта -: планирование перспективных каналов и путей сбыта

I:

S: Для каждого канала распространения рекламы определите соответствующие достоинства.

L1: Реклама в газетах;

L2: Реклама на радио;

L3: Реклама на месте продажи,

R1: оперативность размещения рекламы, возможность поместить значительный объем информации, относительно низкие расходы на один контакт

R2: высокая географическая и демографическая избирательность, эффект актуальности информации и ажиотажа при распространении новости

R3: заметность размещения в трехмерном пространстве, гибкость в выборе средств передачи разнородной информации

R4: возможность создания атмосферы успеха и праздника, доступ к широкой аудитории, высокая частота повторений, широкий выбор рекламных средств и форм

I:

S: Соотнесите средства стимулирования сбыта и их характеристики:

L1: Купоны;

L2: Презентация товаров;

L3: Продажа товаров в кредит;

L4: Премии,

R1: сертификаты, дающие их владельцам право на отдельные льготы при приобретении конкретных товаров

R2: проведение демонстраций, показов, семинаров с целью привлечения внимания покупателей к потребительским характеристикам товара

R3: рассрочка платежа за товар на определенный срок

R4: товары, которые передаются бесплатно или по низкой цене в качестве поощрения за покупку другого товара

R5: личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем

I:

S: Установите соответствие между приемами и средствами стимулирования сбыта и их недостатками.

L1: Купоны;

L2: Скидки с цены;

L3: Гарантии возврата денег,

R1: высокие затраты, небольшой охват потребительской аудитории

R2: недостаточная избирательность к потенциальным группам потребителей, возможно отрицательное воздействие на престиж марки

R3: незначительное влияние на рост объема продаж, медленное проявление результата

R4: зависимость от социального обеспечения потребителей, риск невозвращения оставшейся части выданных средств

I:

S: Установите соответствие между функциями рекламы и их содержанием.

L1: Экономическая функция рекламы; L2: Коммуникативная функция рекламы; L3: Социальная функция рекламы,

R1: стимулирование объема продаж, развитие торговли, коммерции R2: передача группе людей, организации какого-либо сообщения, информации

R3: позитивное или негативное воздействие на общество R4: воздействие в качестве средства обучения

I:

S: Установите соответствие между приемами и средствами стимулирования сбыта и их недостатками.

L1: Купоны;

L2: Скидки с цены;

L3: Гарантии возврата денег,

R1: высокие затраты, небольшой охват потребительской аудитории

R2: недостаточная избирательность к потенциальным группам потребителей, возможно отрицательное воздействие на престиж марки

R3: незначительное влияние на рост объема продаж, медленное проявление результата

R4: зависимость от социального обеспечения потребителей, риск невозвращения оставшейся части выданных средств

V1: Процесс управления маркетингом.

I:

S: Для каждой фирмы определите оптимальную стратегию при выборе целевых рынков.

L1: Небольшая фирма, не ведущая массового производства, массовой рекламы и реализации, преуспевающая при ограниченных ресурсах посредством специализации

L2: Диверсифицированная фирма, которая производит товары для детей и, кроме этого, владеет страховой компанией

L3: Крупная фирма, осуществляющая массовое производство стандартной модели тракторов и реализующая их большому числу покупателей по разумной цене

R1: концентрированный маркетинг

R2:дифференцированный маркетинг R3: интегрированный маркетинг

R4: недифференцированный маркетинг

I: 2

S: Установите соответствие между видами корпоративных стратегий и моделями анализа.

L1: Портфельные стратегии L2: Стратегии роста

L3: Конкурентные стратегии R1: модель БКГ

R2: модель И. Ансоффа

R3: модель М. Портера R4: модель AIDA

I:

S: Каждой стратегии по модели И. Ансоффа определите соответствующие маркетинговые усилия.

L1: Стратегия проникновения на рынок L2: Стратегия развития продукта

L3: Стратегия развития рынка

L4: Стратегия диверсификации

R1: привлечение новых потребителей, снижение цены, мероприятия по продвижению

R2: модификация ассортимента, расширение спектра характеристик товара, улучшение качества

R3: создание новых областей использования товара, выход на международные рынки

R4: проникновение на новые рынки и одновременно разработка новых товаров

R5: горизонтальная интеграция

I:

S: В практике маркетинга стратегия недифференцированного маркетинга приводит к следующим ситуациям … -: разработка специализированных комплексов маркетинга

+: игнорирование малых прибыльных сегментов +: возникновение жесткой конкуренции между организациями (одной отрасли) на крупных сегментах -: ориентация на нишу рынка

I:

S: В теории маркетинга матрица развития товара и рынка И.Ансоффа предусматривает следующие стратегии, связанные с разработкой новых товаров ...

-: вариации -: элиминации

+: диверсификации +: развития товара

I:

S: В теории маркетинга стратегия сбыта должна обеспечивать решение следующих задач ...

-: своевременное выведение товара на рынок +: обеспечение доступности и надежного сбыта товаров

+: сохранность и своевременность доставки товара на рынок -: своевременный уход товара с рынка

I:

S: В практике маркетинга применение стратегии низких цен как одного из видов ценовых стратегий оправдано в следующих ситуациях, когда организация … -: заинтересована в быстрой окупаемости затрат

-: склонна к высокому риску

+: заинтересована в быстром охвате большой доли рынка -: стремится ограничить или замедлить выход на рынок конкурентов

I:

S: В теории маркетинга конкурентная стратегия «лидерство по издержкам» характеризуется следующими особенностями … -: обеспечивает доходы ниже среднеотраслевых -: требует незначительной доли рынка

+: защищает организацию от пяти сил конкуренции -: требует относительно высокой доли рынка

I:

S: В теории маркетинга в зависимости от числа торговых посредников выделяют следующие стратегии товародвижения из нижеперечисленных … -: диверсификации -: специализации

+: селективного сбыта +: эксклюзивного сбыта

I:

S: В теории маркетинга стратегия элиминации допускает следующие последствия … +: продажа товара, имеющего сбыт, другим производителям

-: выпуск нового товара +: ускоренная распродажа товарно-материальных запасов

-: покупка лицензии на производство товара

I:

S: В теории маркетинга базовыми конкурентными стратегиями (по М. Портеру) являются … -: диверсификация

-: развитие рынка, развитие продукта +: лидерство по полным затратам +: дифференциация, фокусировка

I:

S: Согласно теории маркетинга стратегия множественной сегментации предполагает … -: конкурентоспособность в нише при ограниченных ресурсах

+: производство товаров с ориентацией на два и более сегментов -: масштабное массовое производство для широкого круга потребителей -: ценообразование по отдельным сегментам

I:

S: Согласно теории маркетинга стратегии диверсификации соответствует комбинация направлений роста по характеристикам … +: новый рынок -: старый товар +: новый товар -: старый рынок

I:

S: Роль сервиса заключается в том:

-: чтобы убедить потребителя в возможности поддержания товаров в эксплуатационном состоянии с помощью соответствующей сервисной политики; +: чтобы убедить потребителя в целесообразности приобретения товаров

данного производителя в связи с гарантиями поддержания этих товаров в эксплуатационном состоянии с помощью соответствующей сервисной политики; -: чтобы убедить потребителя в целесообразности приобретения товаров

данного производителя.

I:

S: Рекламная политика представляет собой:

+: целенаправленную деятельность по ознакомлению потребителей с предлагаемыми данным предприятием товарами и с самим предприятием, чтобы создать о них благоприятные впечатления и обеспечить тем самым реализацию долгосрочных целей товаропроизводителя; -: целенаправленную деятельность по ознакомлению потребителей с

предлагаемыми данным предприятием товарами и с самим предприятием, чтобы обеспечить тем самым реализацию долгосрочных целей товаропроизводителя; -: целенаправленную деятельность по ознакомлению потребителей с

предлагаемыми данным предприятием товарами и с самим предприятием, чтобы создать о них благоприятные впечатления.

I:

S: Маркетинговая политика должна носить:

+: информационный характер и быть организационной базой научных исследований, материально-технического и другого ресурсного обеспечения, производственного процесса, финансирования деятельности товаропроизводителя; -: организационный характер научных исследований, материально-

технического и другого ресурсного обеспечения, производственного процесса, финансирования деятельности товаропроизводителя; -: информационный характер и быть организационной базой научных