23. Межличностные отношения.

Межличностные отношения - это субъективные переживания взаимосвязи между людьми. В процессе общения неизбежно возникают межличностные отношения, содержание которых, есть объективно переживаемый взаимосвязи между людьми. В этих отношениях выделяют 3 стороны: 1) Поведенческая - результаты поступков, действий людей. 2) Эмоциональная сторона - это переживания людей друг о друге и о себе. 3) Когнитивная (познавательная) - это все психические процессы связанные в познании себя и окружающих в общении. В межличностных отношениях реализуются психические механизмы: 1) Симпатия - эмоциональная положительная установка на другого. Антипатия - отрицание. 2) Притяжение - более сильное, чем симпатия, положительная установка, как потребность человека быть вместе всегда или чаще с конкретно другим человеком. Развитие этой установки ведет к дружбе и любви. Отталкивание, как несовместимость людей. Он ведет к конфликтности и агрессии. Мы переживаем не только ненависть и любовь, но и нейтральные чувства в виде безразличия. 3) Механизм совместимости людей. При положительной ведет к сотрудничеству, и срабатываемости и сработанности. При отрицательной совместимости ведет к конфликтности - это есть столкновение различных объективно-субъективных тенденций, в мотивах, действиях и поведении личности, которые конфликтуют по поводу одних и тех же потребностей, которые у них не получается разделить между собой. 4) Сработанность людей - согласованность работы между участниками, понимания как единоличия, общность точек зрения и взаимные интересы. Уровень же срабатываемости определяется эффективностью самой деятельности.

Методы психологических исследований межличностных отношениях: 1) Социометрический. 2) Риферентно-метрический. 3) Изучение сплаченности коллектива. 4) Изучение мотивационного ядра межличностных выборов.

24. - 25. Классификация групп социальной психологии. Критерии малой группы. Разновидности малых групп. Динамические процессы в малых группах.

В социальной психологии выделяют следующие основные виды групп: большие и малые, реальные и условные, организованные и неорганизованые, коллективные и становящиеся. В малой группе проявляются основные социально-психологические механизмы взаимодействия людей. Ее основными характеристиками являются: 1) число ее членов (от 3 до 20 - 25 человек); 2) постоянные контакты каждого члена группы с другими; 3) наличие организованной структуры; 4) традиции и нормы поведения членов группы; 5) общие цели совместной деятельности. Этапами развития такой группы являются: 1) образование группы; 2) становление группы как процесс создания в ней системы межличностных взаимоотношений, ее норм, правил, традиций; 3) превращение малой группы в коллектив единомышленников как высшей ступени ее развития. Коллективом называется разновидность социальной общности и совокупность индивидов, определенным образом взаимодействующих друг с другом, осознающих свою принадлежность к данной общности и признающихся его членами с точки зрения других. Коллектив характеризуется следующими основными чертами:

члены коллектива устойчиво взаимодействуют. Это взаимодействие способствует прочности и стабильности существования коллектива;

коллектив должен отличаться ярко выраженной однородностью состава;

члены коллектива должны иметь относительно высокую сплоченность в связи с единством взглядов, установок, позиций;

коллектив должен быть структурирован и организован;

коллектив отличается открытостью, готовностью принять новых членов.

К основным механизмам функционирования малой группы относятся: групповое давление, групповая динамика, групповая сплоченность. Социально-психологический климат коллектива отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения в коллективе, связанный с удовлетворением условий жизнедеятельности, стилем и уровнем управления, другими факторами.

Каждый член коллектива влияет на социально-психологический климат коллектива, создавая и изменяя его. Но и сам социально-психологический климат коллектива оказывает воздействие на каждого отдельного члена коллектива, заставляя его мыслить и поступать адекватно общим настроениям.

Для определения положения отдельной личности в группе социальная психология использует, прежде всего, методы социометрического измерения. Они позволяют выяснить социальный статус каждого члена этой группе. Особая роль в малой группе принадлежит лидеру. Существует два типа лидеров - неформальный и формальный. Формальный лидер - это человек, власть которого определена административно. Неформальный лидер - это человек, который по собственной воле берет на себя некоторые обязательства, представляющие ему и кое-какую власть. Руководитель должен обладать рядом качеств, в число которых входят: волевые данные, профессиональное восприятие, обостренное внимание, объемная и точная память, эмоциональная устойчивость, компетентность, контактность.