Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
отчет о практике Минский филиал РУП Белтелеком Гавдур Т..docx
Скачиваний:
86
Добавлен:
20.02.2016
Размер:
929.35 Кб
Скачать

4 Ценовая политика предприятия

За последние 5 лет цены на услуги телекоммуникаций и связи претерпели ряд изменений. Например, тарифы для физических лиц с ограниченным количеством трафика «Рекорд» существенно снизились, почти в 2 раза. Данные представлены в таблице 5.

Таблица 5 – Тарифные планы для физических лиц «Рекорд»

Тарифы

2007г.

2009г.

2015г.

«Рекорд 10»

220 000

220 000

150 000

«Рекорд 20»

313 500

313 500

200 000

«Рекорд 5»*

-

-

125 000

Примечание – Источник: собственная разработка.

Таким образом, цены на пакеты услуг «Рекорд» в 2009 году составили в среднем 266 750 рублей, а в 2015 году – 175 000. Из этого можно сделать вывод, что за 6 лет цены на тарифы снизились. Это объясняется тем, что с каждым годом абонентов Интернет-услуг становится всё больше, что свидетельствует о целесообразности уменьшения цен на данные услуги. Стратегию ценообразования РУП «Белтелеком» можно характеризовать как «снятие сливок». Ещё в 2006 году, когда by fly только появлялся на территории Республики Беларусь, пакеты услуг с хорошей скоростью 1024/512 Кбит/с для физических лиц составляли в цене 832 000 рублей. Сегодня же такая скорость обойдётся потребителю в 97 200 рублей. До 2009 года продолжалось увеличение клиентов, желающих получить Интернет-услуги и соответственно росли цены. В некоторых случаях абонплата доходила до 1 032 000 рублей в месяц. Однако в 2009 году в связи с нестабильной ситуацией на рынке доллара, руководством было принято решение заморозить на время цены, а затем постепенно их уменьшать, тем самым открыв доступ к Интернету и населению со средним уровнем дохода. Это позволяло увеличить клиентскую базу и пополнить баланс прибыли. В настоящее время такой расклад цен на тарифы даёт больше прибыли за счёт масштабного охвата населения в роли абонентов. Кроме того, используя новые технологии для модернизации телефонной связи, такие как xPON, GPON, стала доступной возможность иметь отличную скорость при небольшой абонплате. Для сравнения, тариф «Рекорд 20» стоит наравне с тарифом «Рекорд 5». Такая же ситуация обстоит и с тарифами для юридических лиц, представленных в таблице 6.

Таблица 6 – Тарифные планы для физических лиц

Тариф

2007г.

2015г.

Бизнес-комплект 10

310 000

Бизнес-комплект 20

250 000

Бизнес-комплект 25

706 000

Бизнес-комплект 60

500 000

Бизнес-комплект 80

625 000

Примечание – Источник: собственная разработка

Цифровое телевидение ZALA также существенно недавно появилось среди перечня услуг РУП «Белтелеком». Расценки представлены в таблице 7.

Таблица 7 – Расценки на тарифные планы телевидения ZALA

Тарифы

2009-2014гг.

2015г.

Интерактивная ZALA:

-«Просто ТВ»;

-«Премьера»;

-«Всё включено»;

-«Всё включено:HD»;

-

-

-

-

52 800

62 400

105 000

169 000

Эфирная ZALA:

-«Стандарт ТВ»;

36 000

39 000

SMART ZALA

-

49 800

Примечание – Источник: собственная разработка.

Таким образом, цена за пакет услуг телевидения ZALA зависит от первоначального количества каналов, представленных в пакете, а также от стоимости дополнительных каналов, предоставляемых зарубежными операторами.

В отношении Интернет-услуг РУП «Белтелеком» имеет достаточно много конкурентов, однако они все сконцентрированы на территории г.Минска или областных центров. Что касается районных центров Минской области и сельской местности, главными конкурентами РУП «Белтелеком» являются 3G-модемы мобильных операторов. Сравнительная характеристика цен РУП «Белтелеком» и конкурентов представлена в таблице 8.

Таблица 8 – Сравнительная характеристика цен РУП «Белтелеком» с конкурентами

Цены, руб.

РУП «Белтелеком»

ИП «Велком»

«Мобильные ТелеСистемы»

«Life»

Интернет ByFly

97 200

150 000

165 000

120 000

Примечание – Источник: собственная разработка.

Исходя из представленных данных можно сделать вывод, что как по качеству передаваемых данных, скорости загрузки Интернета, так и по денежным оплатам за пользование Интернет-услугами несомненным лидером выступает РУП «Белтелеком».

Немного по-другому обстоит ситуация с цифровым телевидением ZALA. После перехода Республики Беларусь на цифровое вещание, на рынке телекоммуникационных услуг стали появляться цифровые приставки для телевизоров различных производителей, которые настраиваются на разный диапазон частоты поиска каналов. В отличие от услуг ZALA, они не требуют заключения договора и ежемесячной абонентской платы. В тоже самое время подобные приставки имеют ряд недостатков по сравнению с ZALA:

-ограниченное количество каналов. Подобные приставки могут принимать только те каналы, которые попадают в заданный диапазон частот, в то время как пользователи ZALA могут в любой момент подключить дополнительно или отключить любой канал;

-отсутствие некоторых белорусских каналов. Например, спортивный канал «Беларусь 5» поддерживается только через услугу ZALA, тоже самое касается некоторых детских каналов, музыкального канала “Evropa Plus” и некоторых каналов с фильмами;

-невозможность подключить параллельную приставку для другого телевизора. При возникновении такой необходимости потребитель вынужден покупать новую приставку за 500 000 рублей, в то время как ZALA предоставляет в пользование дополнительную приставку всего за 21 000 рублей в месяц;

-при возникновении поломок приставки РУП «Белтелеком» проводит бесплатную замену цифровой приставки или блока питания. Остальным потребителям придётся обращаться платно за помощью к мастеру либо приобретать новую приставку.

Занимая 45% рынка телекоммуникаций и услуг связи, РУП «Белтелеком» является монополистом и не зависит от действий государства. Все решения, касаемые установления цены, её изменения принимаются в главном офисе РУП «Белтелеком». Первоочередной задачей Минского филиала является донести информацию до потребителя и убедить его в правильности пользования услугами при таком раскладе цен.