10.8. Плинність кадрів, соціально-побутові умови

та умови відпочинку персоналу

Названі чинники повинні бути в полі зору 1-2 психологів або соціологів, які тісно взаємодіють із відділом кадрів, профспілкою та адміністрацією.

Психологам цієї ланки ПС мають бути надані повні гарантії і можливості збирання як загальної, так і конфіденційної інфор­мації (наприклад, на випадок конфлікту як причини плинності кадрів). Вони повинні розробляти рекомендації, що зупинять не­бажане явище чи процес у колективі, а також можуть провадити

248

профілактичну чи упереджувальну роботу. Значення цієї ланки ПС зростає в наш час, коли можливі макроконфлікти в організаціях (страйки, загальне невдоволення тощо).

■ ТЕСТ

Завдання 1

ІНСТРУКЦІЯ. Встановіть відповідність між правою і лівою части­нами завдання, а відповідь запишіть у вигляді комбінації букв і цифр.

Підрозділи, з якими тісно взаємодіють ланки психологічної служби

1. Медична установа.

2. Профспілки.

3. Відділ головного конструктора.

4. Відділ кадрів.

5. Служби головних спеціалістів.

6. Відділ маркетингу.

7. Служба охорони праці. Відповідь. А , , ; Б

Ланки, які складають психологічну службу організації

А. Профдобір, розстановка кад­рів, підвищення кваліфікації.

Б. Плинність кадрів, соціально-побутові умови персоналу.

В. Формування економічної політики підприємства.

Г. Естетико-ергономічна

експертиза конструкторської документації.

Д. Безпека праці на виробництві.

Е. Релаксація працівників з тяжкими умовами праці.

В

Завдання 2

А. ІНСТРУКЦІЯ. Виберіть три правильні відповіді із п'яти мож­ливих. Основні функції психолога, який допомагає формувати еко­номічну політику організації, полягають у такому:

1. Розробляти нормативну документацію з питань безпеки та ер-гономічності машин.

249

2. Вивчати соціально-побутові запити і психологічні характерис­ тики можливих груп споживачів.

3. Формувати попит на продукцію організації методами психологічного впливу: реклама, пропаганда, мода, заохочення, мистецтво тощо.

4. Вивчати санітарно-гігієнічні умови виробництва і сприяти їх поліпшенню.

5. Брати участь у розробці пріоритетних напрямів діяльності відпо­ відно до соціальної необхідності.

Б. ІНСТРУКЦІЯ. Виберіть чотири правильні відповіді із семи можливих.

Основні функції інженера-психолога на виробництві:

1. Розробляти логотипи, товарні знаки, промислові зразки машин.

2. Брати участь у складанні психограм на певні спеціальності й робочі місця.

3. Брати участь у випробуванні безпеки та ергономічності дослід­ них зразків машин.

4. Проводити дослідження психічних якостей персоналу, щоб люди з небажаними особистісними характеристиками (ризико­ ваність, імпульсивність і т.д.) не потрапляли на травмонебезпечні місця роботи.

5. Брати участь у розробці інструкцій на робочі місця з дотриман­ ня норм техніки безпеки.

6. Проводити естетико-ергономічну експертизу конструкторської документації на машини.

7. Виявляти й узагальнювати причини виникнення нещасних випадків на виробництві та давати рекомендації з метою їх зменшення і ліквідації.

Теми і запитання для обговорення на семінарських заняттях

1. Охарактеризуйте схему інтегральної психологічної служби орга­ нізації.

2. Назвіть необхідні умови функціонування психологічної служби.

3. Як ПС може вплинути на формування економічної політики підприємства?

4. Які принципи покладені в основу концепції релаксації праців­ ників з тяжкими умовами праці?

5. Назвіть функції тієї ланки ПС, яка безпосередньо взаємодіє з відділом головного конструктора.

250

6. Чим займається інженер-психолог на виробництві?

7. З якими ланками психологічної служби найтісніше взаємодіє відділ кадрів. Чому?

Теми для рефератів

1. Методи розрахунку економічної ефективності проведення за­ ходів для підвищення рівня безпеки таергономічності машин.

2. Залежність між умовами праці на виробництві і плинністю кадрів.

3. Методи відновлення життєдіяльності космонавтів після повер­ нення з польотів.

4. Способи підвищення кваліфікації працівників у західній діловій культурі.

5. Психологічні прийоми при формуванні попиту на продукцію за допомогою реклами.

Завдання для самостійної дослідницької роботи

1. Визначте ефективність впливу інженера з техніки безпеки на стан безпеки виробництва.

2. Проведіть опитування перших керівників різних відомств з ме­ тою виявлення їх ставлення до впровадження психологічної служби в своїй організації. Проаналізуйте ці дані.

3. Проаналізуйте на фактичному матеріалі, як враховуються пси­ хологічні чинники при формуванні економічної стратегії і тактики підприємства.

ЛІТЕРАТУРА

1. Уруно Ф. Психологические аспектьі техники безопасности. Дзнки хе-рон. Еіес. Рш., 1987. - Т. 72. - № 5. - С. 455 - 462. Япон. мовою.

КНИГА