9.2. Гештальтпсихологія

для практики іміджології

Ми свідомо досі не називали англійське слово «імідж», хоча воно і наявне в тексті основного варіанта перекладу терміна «образ».

В англо-російському словнику⁹⁶ слово «імідж» (іта§е) перекла­дається як «образ», «відображення», «подоба», «ікона», «лице», -якщо мається на увазі політична партія чи якась організація; є й інші варіанти.

Більш-менш широкому загалу освічених людей у нашій країні це слово стало відомим у зв'язку із розвитком прикладної науки іміджо­логії, яка відіграє значну роль у системі ділових стосунків між людь­ми при вивченні причин успіху одних і неуспіху інших.

Коли в нашому суспільстві не йшла мова про ринкові відносини, то не вживали і це слово. В енциклопедіях, енциклопедичних слов­никах, словниках іншомовних слів, опублікованих в останні більш як 70 років, цей термін не згадується.

⁹⁶Мюллер Б.К. Англо-русский словарь: 53000 слов. - М.: Рус. яз., 1985. -864 с.

227

Цікавим є те, що одне і те саме слово «образ» у звучанні різними
мовами дало назву різним, хоча і дещо спорідненим, наукам.
Від англійського «імідж», як ми уже зазначили, пішла іміджологія, а
від німецького «гештальт» (§е8іак), що означає «образ», «конфігурація»,
«цілісна форма», «структура», утворилася назва гештальтпсихологія.
Ця наука розглядає образ як організоване ціле, властивості якого не
можуть бути здобуті з властивостей його частин. Один із основополож-
ників цієї школи, Келлер, висунув гіпотезу інсайту - раптового осяяння.
Теорія гештальтпсихології для практики іміджології підводить до
такого висновку:
Якщо є образ (це може бути людина, споруда, тощо), який має
певні деталі, що передусім «кидаються у вічі», то решту ліній обра-
	Споглядання людини
	чи об'єкта
	і
	Сприйняття об'єкта
	як цілісного образу
	»■
	Виникнення враження
	«Домалювання» образу		Несвідомий рівень психіки
	на основі власного досвіду		(інсайт)
	Побудова гіпотези (формування		Свідомий рівень психіки
	думки про об'єкт чи людину)		(логіка)
	і
	Вироблення ставлення (уста-
	новки) і стратегії поведінки
Рис. 45. Схема процесу сприйняття людини чи об'єкта
та вироблення ставлення до них і стратегії поведінки
ш

Людина
і						Зовнішня форма
Організація					і		і
і			ІМІДЖ як цілісна структура					Динамічна рівновага (прагнення до відповід ності)
Держава
І
Материк	-^—
і						Внутрішній
						зміст
Планета	-^—
....і...;
1 І Т.Д.

Рис. 46. Структура іміджу від мікро- до макрорівня

зу, згідно з принципом цілісності, уява людини домалює сама; на несвідомому рівні виникне висновок (інсайт), і при включенні ком­понентів логіки в мислення і побудові гіпотези виникне також пев­на установка (а отже, й ставлення) до цієї людини чи об'єкта.

Схематично цей процес можна було б показати так (рис. 45).

А тепер повернімося до вітчизняної практики іміджології, бо прак­тично ми, бажали цього чи ні, з цією наукою, яка належить до людино­знавчих, рахувалися. їв повсякденному житті, і у виробничій діяльності. Чи існували у нас такі поняття, як «думка про людину», «лице органі­зації», «честь мундира»? Звичайно, існували. І цьому надавали великого значення. Тільки не називали ці поняття, уявлення, правила, закономірності іміджологією.

Форма одягу, манера поведінки різних категорій людей, оформ­лення сцен, вестибюлів, актових залів, наочна агітація тощо - це еле­менти цієї системи чи прикладної науки.

229

Через зовнішню форму розкривається внутрішній зміст (провідна ідея) людини, організації, держави.

Отже, імідж існує на мікро- і макрорівнях, має і зовнішню форму, і внутрішній зміст (рис. 46).

Зовнішня⁹⁷ форма і внутрішній зміст постійно мають «підганяти­ся» одне під одного, прагнути до відповідності, бути в динамічній рівновазі, як на шальках терезів.