Інтерпретація результатів та побудова заняття *

У збірнику «Психология личности: тести, опросники, методики»** результати семантичних відповідей рекомендується формалізувати, піддати кількісному аналізу за оціночними характеристиками.

Рекомендується також додатково повідомити досліджуваних, що тест проводиться з метою тренування пам'яті або уваги, тому що деякі питання тесту стосуються інтимних або неприємних сторін життя, які не кожен хоче розкривати для інших.

Наша думка з цього приводу:

По-перше, рекомендації авторів збірника можна використати тоді, коли тестується недосвідчена аудиторія, а не студенти чи фахівці, яких треба навчити користуватися цим тестом (для чого їх обманювати?).

По-друге, питання в тесті поставлені настільки прямо, що немає сенсу завуальовувати смисл самого запитання, бо це викличе недо­віру до експериментатора (викладача).

*Розроблено нами.-Авт.

** Психология личности: тестьі, опросники, методики / Авторьі-составите-ли: Н.В. Киршева и Н.В. Рябчикова. - М.: Геликон, 1995. - 220 с.

412

Отже, студентам чи слухачам, які на практичних заняттях повинні оволодіти цією методикою, слід сказати, що деякі питання в ній сто­суються інтимних і неприємних сторін життя, але відповісти треба відверто, тому що щирі відповіді дадуть змогу досліджуваним пізна­ти самих себе, позбутися комплексів і причин життєвих невдач. Тех­нологія, як проаналізувати себе, буде подана далі, і кожен зможе «по­говорити наодинці із собою».

Далі студентам пропонується приблизно таке: «Я розумію, що не кожен хоче і має мужність зайнятися «стриптизом душі». Але зрозу­мійте, якщо ми не проаналізуємо на заняттях результати хоча б кількох досліджуваних, для вас не буде зразка, як робиться такий аналіз.

Окрім цього, «сміливцям» буде поставлена на цьому занятті най­вища оцінка».

Як правило, у групі знаходиться приблизно 5 студентів, які дозво­ляють піддати публічному аналізові свої відповіді. Після розбору хоча б одного варіанту відповідей починається «спонтанна реакція» - і кожен хоче, щоб проаналізували його тест.

У залежності від того, скільки осіб проаналізували і за скількома шкалами ключа, заняття (тема) може тривати від 4-х (тіп) до 10-ти і більше академічних годин.

На своїх заняттях ми не користувалися методикою, запропонова­ною в названому збірнику. Нами була розроблена інша методика, яка базується на евристичному підході і є своєрідною модифікацією кон-тент-аналізу.

Концепцію аналізу результатів тесту «Незакінчені речення» ми покажемо на прикладі, який нам для цієї мети люб'язно запропону­вала студентка К.

Зразок відповідей тест

1. Гадаю, що мій батько рідко / відпочиває. 2.Якщо всі проти мене, то / цього не може бути. З.Я завжди хотів (хотіла) / жити добре. 4.Майбутнє здається мені / цікавим.

5.Якщо б я займав (займала) керівну посаду / я була б справед­ливою.

6.Мій викладач (керівник) / не цікава людина.

413

7.Знаю, що безглуздо, але боюсь / павуків.

8.Гадаю, що справжній друг (подруга) / завжди буде поряд.

9.Коли я був (була) дитиною / у мене було менше проблем.

10.Ідеалом жінки (чоловіка) для мене є / немає.

11. Коли я бачу жінку разом із чоловіком /згадую свого коханого.

12.Порівняно з більшістю інших сімей, моя сім'я / не найкраща.

13.Краще всього мені займатись (працювати) з / розумною люди­ною.

14.Моя мати і я / часто не розуміємо одна одну.

15.Зробив (зробила) би все, щоб забути / свої помилки.

16.Якщо б мій батько тільки захотів / він би зробив у житті багато чого.

17.Гадаю, що достатньо здатний, щоб / займати керівну посаду.

18.Я міг би бути дуже щасливим, якщо / б добилась своєї мети.

19.Якщо хтось буде під моїм керівництвом / він буде багато пра­цювати.

20.Сподіваюсь на / себе.

21 .У школі мої вчителі / завжди ставились до мене добре.

22.Більшість моїх товаришів не знає, що / я чуйна людина.

23.Не люблю людей, які / думають тільки про себе.

24.У дитинстві я / не мала проблем.

25.Вважаю, що більшість дівчат і юнаків / дуже поверхові.

26.Подружнє життя здається мені / цікавим.

27.Моя родина поводиться зі мною як / з дитиною.

28. Люди, з якими я вчусь (працюю) / частіше добрі, ніж погані.

29.Моя мати / часто буває не права.

30.Моєю найбільшою помилкою було / довіритись ворогу.

31.Я хотів (хотіла) би, щоб мій батько / був більш рішучим.

32.Моя найбільша слабкість полягає в тому / що я дуже до­вірлива.

33.Моїм прихованим бажанням у житті / є мати все даром.

34.Мої підлеглі / слухають мене.

З5.Настане день / коли у мене буде все.

З6.Коли до мене наближається викладач (керівник) / я не диву­юсь.

37.Мені б хотілося припинити / бути такою довірливою.

38.Найбільше люблю тих людей, які / мене цінують.

39.Якщо мені подобається жінка (чоловік) / я роблю маленькі кроки назустріч.

414

40.Вважаю, що більшість жінок (чоловіків) / егоїстичні.

41.Коли я згадую своє дитинство / то згадується тільки добре.

42.Більшість відомих мені родин / має проблеми.

43.Люблю вчитися з людьми, які / наполегливі.

44.Вважаю, що більшість матерів / піклуються про свою родину.

45.Коли я був (була) дитиною, я відчував (відчувала) / себе більш захищеною.

46.Гадаю, що мій батько / дуже нерішучий.

47.Коли мені не щастить / я не втрачаю надію.

48.Коли я прошу інших щось зробити / це роблять.

49.Більш за все я хотів би в житті / здійснити свою мрію.

50.Коли я буду старим (старенькою) / це буде ще не скоро.

51. Люди, перевагу яких над собою я визнаю / їх не так багато.

52.Мої побоювання неодноразово змушували мене / змінювати рішення.

53.Коли я відсутній, то мої друзі / питають про мене.

54.Моїм найяскравішим спогадом дитинства є / саме дитинство.

55.Мені дуже не подобається, коли жінки (чоловіки) / неохайні.

56.Коли я залишаюсь наодигіці з жінкою (чоловіком) / я насолод­жуюсь цим.

57.Коли я був (була) дитиною, моя родина / була такою ж.

58.Люди, які вчаться (працюють) зі мною / дуже різні.

59.Я люблю свою матір, але / вона не завжди буває права.

60.Найгірше, що мені доводилось робити, це / цього я вже не па­м'ятаю.

Сценарій аналізу відповідей тесту

Керівник (звертаючись до всіх): «Студентка К. погодилася (за п'я­тірку звичайно) скористатися її відповідями на запитання. З якої шка­ли почнемо аналіз?

Репліки: «З четвертої! З восьмої!»

Керівник: «Я розумію, що у вашому віці ставлення до проти­лежної статі чи до сексу є актуальнішим, ніж у моєму. До цих шкал ми ще дійдемо, але я гадаю, що ми спочатку визначимо, «чи в свої санчата» сіла студентка К.

Що я маю на увазі?

У ваших дипломах буде записано, що ви - «менеджери інформа­ційних систем». Зрозуміло, що інформаційні системи без людей не

415

бувають. Отже, проаналізуємо ті шкали, які мають відношення до успішного управління персоналом і уміння налагоджувати добрі ділові і людські стосунки.

Маємо на увазі, що ми тільки проінтерпретуємо те, що К. сама про себе сказала.

Перше. Для успішної роботи менеджерові потрібно ладити з на­чальством, тому що ви від нього залежні і ваше знаходження на по­саді залежить від нього.

Це шкала 11 «Керівництво». Зачитайте, будь ласка (звертається до К.), відповіді на запитання 6, 21, 36, 51 - тобто повністю всі ці ствердження».

Студентка К. зачитує відповіді. 6. Мій керівник не цікава людина.

21. У школі мої вчителі завжди ставились до мене добре.

36. Коли до мене наближається викладач (керівник), я не дивуюсь.

51. Люди, перевагу яких я над собою визнаю, - їх не так багато.

Керівник: «Тепер узагальнимо відповіді: Студентка К. критична до дій начальства і не «губиться» при спілкуванні з ним. Поведінка К. викликає, як правило, симпатію у керівництва. Думаю, що К. при­ховує той факт, що вона трохи зависокої думки про себе.

Як ви гадаєте, студентка К. зможе лагодити з начальством, сама ставши в майбутньому менеджером?»

Відповіді: «Зможе, якщо буде обережна і не така самовпевнена».

Керівник: «Крім налагодження стосунків з начальством, менед­жеру потрібно забезпечити свої «тили», тобто бути в добрих, але «ста­тутних» стосунках з підлеглими, щоб вони вас поважали і не «підво­дили» у справах.

Шкала 12 називається «Підлеглі», зачитайте відповіді 5,19,34,48.

Відповіді: 5. Якщо б я займала керівну посаду, я була б справедливою.

19. Якщо хтось буде під моїм керівництвом, він буде багато пра­цювати.

34. Мої підлеглі слухають мене.

48. Коли я прошу інших щось зробити... це роблять.

Керівник: «Із відповідей у нас «вималювався» образ справедли­вого, вимогливого і, можливо, дещо авторитарного управлінця, який володіє прийомами впливу на персонал. Чому я сказав «дещо авто­ритарного» - тому що якщо людині 21 рік, а люди, залежні від неї, їй навіть не заперечують, то це про щось говорить.

416

Якщо ми все правильно зрозуміла і К. погодиться з нашими вис­новками, то побажаємо їй більше використовувати важелі «демокра­тичності» в її теперішній і майбутній управлінській діяльності.

Продовжимо аналіз далі: відомо, що стратегія поведінки і діяль­ності, засоби реалізації цієї стратегії мотивовані близькими і дале­кими цілями, які людина ставить перед собою.

Отже, шкала 15 «Цілі». Зачитайте, будь ласка, повні речення пп. З, 18,33,49.

Відповіді: 3. Я завжди хотіла жити добре.

18. Я могла би бути щасливою, якщо б досягла своєї мети.

33. Моїм прихованим бажанням в житті є бажання мати все да­ром.

49. Більш за все я хотіла б в житті здійснити свою мрію. (Сміх в аудиторії).

Керівник: «Перше, що я хочу відзначити, це те, що респондент щиро відповіла на питання, що є досить позитивною особистісною характеристикою. Друге - відповіді мають на собі печать інфантиль­ності, дитячості. Авторка ще не знає, що даром ніхто нічого не має і ніколи не мав. Чи працею, чи матеріально (коштом), чи морально -але в цьому житті за все треба платити.

Ця відповідь опосередковано підтверджує попереднє припущен­ня про деяку авторитарність К. (той, хто хоче все мати даром, буде «витискувати» це все з інших). Все ж таки відповідь більше вказує на неоформленість, неконкретність життєвої мети. Адже добре жити хочуть всі.

А тепер повернемось до початку нашого аналізу і жартівливо сфор­мулюємо питання так: «Чи можна вовкові (тобто К.) довіряти пасти овець?» Іншими словами, опосередковано визначимо, чи можна К. довіряти керування суто чоловічим колективом? Чи не закладені в її психіці певні відхилення в цьому відношенні.

Аналізуємо шкали 8 «Протилежна стать» (10, 25, 40, 55) і 4 «Секс» (11, 26, 39, 56).

Відповіді: шкала «Протилежна стать».

10. Ідеалом чоловіка для мене є ... немає.

25. Гадаю, що більшість юнаків дуже поверхові.

40. Вважаю, що більшість чоловіків егоїстичні.

55. Мені дуже не подобається, коли чоловік неохайний.

Керівник: «Більшість чоловіків, на думку К., поверхові та егої-

417

стичні, і наша «героїня» в них розчарована. А якщо мужчина до всього ще й неохайний, то краще хай не потрапляє на очі К., а то йому буде непереливки. Тим паче, якщо це підлеглий К.

А якщо?..

Відповіді: шкала «Секс».

11. Коли я бачу жінку разом із чоловіком, згадую свого коханого.

26. Подружнє життя здається мені цікавим.

39. Якщо мені подобається чоловік, я роблю маленькі кроки на­зустріч.

56. Коли я залишаюсь наодинці з чоловіком, я насолоджуюсь цим.

Керівник: «Виявляється, розчарування в чоловіках, ймовірно, по­в'язане у К. з нещасливим коханням. Секс у «ґероїні» асоціюється з подружнім життям, він не затуманює їй свідомість, і вона вважає його подарунком життя і мистецтвом.

Цілком нормальна характеристика. Але тепер повернемось до уявного чоловічого колективу, яким керує наша К. Якщо особисте життя складеться у К. щасливо, то ніяких проблем із підлеглим чо­ловічим колективом у неї, очевидно, не буде.

Але якщо навпаки, та ще дехто із підлеглих неорганізований та неохайний, то вони «на повну котушку» відчувають на собі ставлен­ня з боку «залізної леді». Або ж ... будуть робити спроби ощасливити її, розуміючи, звідки взялася причина цієї «залізності».