- •Челябинский государственный университет
- •1.2. Информация и информационная система
- •1.3. Шенноновский подход к определению количества информации
- •1.4. Ценность информации
- •Система
- •2.1. Понятие системы и её свойства
- •2.2. Классификация систем
- •2.3. Системы управления
- •2.4. Процесс принятия решения
- •2.5. Описание систем с помощью информационных моделей
- •3. Базовая структура информационной технологии
- •3.1. Основные информационные процессы и уровни их представления
- •3.2. Концептуальный уровень
- •3.3. Логический уровень
- •3.4. Физический уровень
- •3.5. Преобразование информации в данные
- •4. Информационная технология в управлении предприятием
- •4.1. Автоматизированная система управления технологическими процессами
- •4.2. Автоматизированная система управления производством
- •4.3. Фазы планирования производства
- •4.4. Фаза планирования.
- •4.5. Фаза учета.
- •4.6. Фаза анализа
- •4.7. Фаза регулирования.
- •5. Офисная информационная технология
- •5.1. Офис как информационная система
- •5.2. Электронный офис
- •5.3. Автоматизация документооборота
- •5.4. Автоматизированное рабочее место руководителя
- •5.5. Автоматизированное рабочее место экономиста
- •5.6. Автоматизированное рабочее место бухгалтера
- •6. Локальные компьютерные сети
- •6.1. Компьютерные сети
- •6.2. Топология локальных сетей
- •6.3. Организация компьютерной сети предприятия
- •7. Глобальная компьютерная сеть Интернет
- •7.1. Глобальные сети
- •7.2. Модель взаимодействия открытых систем
- •7.2. Методы передачи сообщений в сети
- •7.3. Службы Интернет
- •1. Служба удаленного управления компьютером Telnet
- •2. Электронная почта (e-mail)
- •3. Телеконференции (Usenet)
- •3. Служба World Wide Web (www).
- •4. Служба файловых архивов ftp
- •7.4. Адресация пользователей и файлов в Интернет
- •192.45.9.150
- •7.5. Коммерческие возможности Интернет
- •8. Основные типы финансово-экономических программ
- •8.1. Классификация финансово-экономических программ
- •8.2. Минибухгалтерии
- •8.3. Интегрированная бухгалтерская система
- •8.4. Бухгалтерский конструктор
- •8.5. Бухгалтерский комплекс
- •8.6. Бухгалтерия-офис
- •8.7. Финансово-аналитические системы
- •8.8. Правовые системы и базы данных
- •Литература
1.2. Информация и информационная система
Термин информация происходит от латинского слова informatio – разъяснение, изложение. Первоначальное значение этого термина – сведения, передаваемые людьми устным, письменным или иным способом. В середине ХХ века термин информация превратился в общенаучное понятие, означающее обмен сведениями между людьми, между человеком и автоматом, между автоматами, а также обмен сигналами в животном и растительном мире.
В широком смысле информация – это сведения, знания, сообщения, являющиеся объектом хранения, преобразования, передачи и помогающие решить поставленную задачу.
В философском смысле информация есть отражение реального мира. Это сведения, которые один реальный объект содержит о другом реальном объекте. Таким образом, понятие информации связывается с определенным объектом, свойства которого она отражает.
Мы живем в материальном мире, состоящем из физических тел и физических полей. Физические объекты находятся в в состоянии непрерывного движения и изменения, которые сопровождаются обменом энергией и переходом ее из одной формы в другую. Для того, чтобы в материальном мире происходил обмен информацией, ее преобразование и передача, должны существовать носитель информации, передатчик, канал связи, приемник и получатель информации. Канал связи представляет собой среду, в которой происходит передача информации. Канал связи объединяет источник и получателя информации в единую информационную систему (рис. 1).
Рис. 1. Информационная система
Подобные информационные системы существуют как в технических системах, так и человеческом обществе и в живой природе. Информация, предназначенная для передачи, называется сообщением. Изменение некоторой физической величины во времени, обеспечивающее передачу сообщений, называется сигналом.
Получатель информации оценивает ее в зависимости от того, для решения какой задачи она будет использована. При оценке информации различают ее синтаксический, семантический и прагматический аспекты.
Информация, предназначенная для передачи, называется сообщением. Сообщение может быть представлено в виде последовательности символов некоторого алфавита. На синтаксическом уровне рассматриваются формы представления информации для её передачи и хранения безотносительно к её содержанию.
Семантический аспект передает смысловое содержание информации и соотносит её с ранее имевшейся информацией. Знания об определенной предметной области фиксируются в форме тезауруса, то есть совокупности понятий и связей между ними. При получении информации тезаурус может изменяться. Степень этого изменения характеризует воспринятое количество информации. Семантический аспект определяет возможность достижения поставленной цели с учетом полученной информации, т.е. определяет ценность информации.
Человек сначала наблюдает некоторые факты, которые отображаются в виде набора данных. Здесь проявляется синтаксический аспект. Затем после структуризации этих данных формируется знание о наблюдаемых фактах. Это семантический аспект информации. Это позволяет создавать информационные модели исследуемых объектов. Полученное знание и созданные модели человек использует в своей практике для достижения поставленных целей. В этом проявляется прагматический аспект информации.