1. Предмет, завдання діловодства.

2. Поняття «документ». Властивості та функції документи.

3. Вимоги до оформлення службових документів.

4. Класифікація документів.

6. Характеристика змінних реквізитів.

7. Вимоги до оформлення тексту.

8. Характеристика реквізитів «дата», «індекс», та способи їх оформлення.

9. Характеристика реквізитів «адресат» та способи їх оформлення.

10. Характеристика реквізитів «підпис», «печатка», та способи їх оформлення.

13. Характеристика документів особового складу.

14. Характеристика документів з кадрових питань.

16.Характеристика службових листів. Їх оформлення.

17. Складання та оформлення протоколів засідань та нарад.

19. Характеристика розпорядчих документів.

20. Характеристика наказів, їх оформлення та складання.

26. Реєстрація документів.

27. Контроль за виконанням документів.

28. Формування та оформлення справ.

30. Передача документів в архів.