- •Навчально-методичний комплекс дисципліни „конфліктологія”
- •1. Пояснювальна записка вступ
- •2. Тематичний план
- •Програма курсу
- •Письмове практичне завдання:
- •Усне практичне завдання:
- •Педагогічна задача
- •Пам'ятка
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Пам'ятка
- •Список літератури
- •Тема 3. Природа конфлікту, джерела і причини виникнення конфлікту Сутність конфлікту та його характерні риси
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Критичний огляд статті
- •Рекомендовані журнали:
- •Педагогічна задача
- •Пам'ятка
- •Тема 4. Функції конфлікту, структура і динаміка конфлікту.
- •Лекція:
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Семінарсько-практичне заняття.
- •1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури з теми.
- •2.Питання до дискусії:
- •Письмове практичне завдання:
- •Усне практичне завдання:
- •Науково-педагогічні завдання:
- •Пам'ятка
- •Список літератури
- •Список літератури
- •Тема 6. Особливості внутрішньоособистісних конфліктів
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Семінарсько-практичне заняття.
- •1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури з теми.
- •2.Питання до дискусії:
- •Письмове практичне завдання:
- •Усне практичне завдання:
- •Науково-дослідне завдання
- •Список літератури
- •Тема 8. Міжособистісні та внутрішньогрупові конфлікти
- •Лекція:
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Список літератури
- •Тема 9. Психологічна безпека. Переговори та посередництво. Прогнозування та профілактика конфліктів
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Семінарсько-практичне заняття.
- •1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури з теми.
- •2.Питання до дискусії:
- •Письмове практичне завдання:
- •Усне практичне завдання:
- •Пам'ятка
- •Список літератури
- •Методичні рекомендації студентам денної та заочної форми навчання з вивчення навчальної дисципліни та організації самостійної роботи
- •Практичні поради до участі у семінарі:
- •Тематика контрольних робіт
- •Теми рефератів та доповідей на семінарсько-практичні заняття
- •Вимоги до науково-дослідної роботи студентів
- •Критерії оцінки науково-дослідної роботи, рефератів, ессе, доповідей
- •Загальні рекомендації щодо опрацювання наукових джерел, що використані в рефератах, доповідях, ессе, науково-дослідній роботі
- •Вимоги до екзамену
- •Критерії екзамену/ заліку
- •Зміст екзамену/заліку з курсу „Конфліктологія”
- •Питання до екзамену/заліку
- •Список рекомендованої літератури
- •Глосарій
Тема 8. Міжособистісні та внутрішньогрупові конфлікти
Мета: визначити основні концепції міжособистісних та внутрішньогрупових конфліктів.
Опорні поняття: міжособистісний конфлікт, іноваційні конфлікти,
Лекція:
Конфлікти в організаціях: види, типи, характер. Особливості ділових та емоційних конфліктів.
Міжособистісні конфлікти. Міжгрупові конфлікти, міжгруповий конфлікт, його різновиди: "особистість-група", "группа-група", їх специфіка. Причини, класифікація, функції групових конфліктів за Л.Козером, поняття групової атрибуції. Форми міжгрупових конфліктів: наради, переговориы, дискусії, забастовки, мітинги, збори, демонстрації, зустрічі лідерів.
Груповий конфлікт, його різновиди: "особистість-група", "группа-група", їх специфіка. Причини, класифікація, функції групових конфліктів за Л.Козером, поняття груповоє атрибуції. Форми міжгрупових конфліктів: наради, переговориы, дискусії, забастовки, мітинги, збори, демонстрації, зустрічі лідерів.
Причини та форми прояву міжособистісних та внутрішньогрупових конфліктів. Сфери виникнення міжособистісних конфліктів. Передумови виникнення міжособистісних конфліктів, типологія конфліктних особистостей
Розвиток міжособистісних відносин в конфлікті: динаміка, прагматичні та легітимні порушення в конфлікті.
Класифікація міжгрупових конфліктів, види міжгрупових конфліктів, типи, причини міжгрупових та внутрішньогрупових конфліктів
Роль емоцій у виникненні міжособистісних конфліктів.
Питання для самостійного опрацювання:
Розкрийте зміст поняття конфліктології як науки
Визначте методичні основи вивчення іноземного досвіду конфліктології для соціальних наук
Семінарсько-практичне заняття.
1.План-конспект наукової та навчально-методичної літератури з теми.
2.Питання до дискусії:
а) Типологія і особливості протікання міжгрупових організаційних конфліктів.
б) Міжособистісні конфлікти таїх специфіка.
в) Ситуація і чинники вибору стиля поведінки в конкретній конфліктній ситуації.
г)Механізм виникнення конфліктув теоріїтрансактного аналізу Е.Берна
д)Сферипроявуміжособистісних конфліктівіїх специфіка.
е) Специфіка горизонтальних конфліктов, ролькерівникавїх регулюванні.
Письмове практичне завдання:
1. Визначте взаємозвязок міжособистісного конфлікту з внутрішньоособистісним і груповим. Відповідь обґрунтуйте.
2. Доведіть на прикладах, що глибинні та ситуативні інтерперсональні конфлікти впливають на розвиток особистості. Відповідь обгрунтуйте.
Усне практичне завдання:
Визначте психологічні особливості людини, які впливають на виникнення конфлікту.
Розкрийте специфіку поведінки особистості в конфлікті. Від чого вона залежить? Відповідь обгрунтуйте.
НАУКОВО-ДОСЛІДНЕ ЗАВДАННЯ
1. З запропонованих типів конфліктів: конфлікт ролей, конфлікт “інтересів”, конфлікт “бажань”, оберіть один та опишіть схему його розгортання, проаналізувавши причини їх виникнення, визначте наслідки та шляхи виходу з такого конфлікту.
Схема підготовки до семінарсько-практичного заняття студентів:
1. Знайомство з учбовою та науковою літературою до теми
2. Самостійний пошук додаткової літератури до семінарських занять
3. Підготовка рефератів за запропонованою нижче тематикою