2.4 Матрица Shell/dpm

Фундаментальной идеей модели является то, что общая стратегия предприятия должна обеспечивать поддержание баланса между денежным излишком или его дефицитом путем развития нового перспективного бизнеса.

Переменные конкурентоспособности «Европейского страхового альянса» и привлекательность отрасли.

Показатели	Вес показателей	Оценка
Показатели привлекательности отрасли
1.темпы роста отрасли	0,3	70
2.отраслевая норма прибыльности	0,15	70
3.относительна стабильность отраслевой нормы прибыли	0,4	60
4.влияние поставщиков в отрасли	0,15	20
	58,5
Показатели конкурентоспособности
1.относительная доля рынка	0,15	70
2.масштаб дистрибьюторской сети	0,3	60
3.эффективность дистрибьюторской сети	0,25	50
4.ширина и глубина товарной линии	0,3	60
	59

«Европейский страховой альянс» занимает средние позиции в отрасли со средней привлекательностью. Никаких особых сильных сторон или возможностей дополнительного развития у организации не существует; рынок растет медленно; медленно снижается среднеотраслевая норма прибыли.

Необходимо инвестировать в бизнес осторожно и небольшими порциями, будучи уверенным, что отдача будет скорой, и постоянно проводить тщательный анализ экономического положения.

3.Инновационный потенциал организации

Потенциал организации - ресурсы всех видов, которые могут быть использованы для достижения целей организации.

В целом под инновационным потенциалом предприятия следует понимать все его ресурсы, которые можно использовать для инновационных процессов: материальные, финансовые, кадровые, информационные, организационные и технические. Что касается персонала, то его инновационный потенциал связан со способностью работников вырабатывать и эффективно реализовывать как свои, так и сторонние новые идеи и проекты. Таким образом, инновационный потенциал предприятия можно рассматривать как меру его готовности выполнить задачи, обеспечивающие достижение поставленной инновационной цели.

Группы	Показатели
1.)Расходные показатели	- Удельный вес расходов на НИОКР в объеме продаж - 8000грн - Затраты на приобретение лицензий, патентов, НОУ-ХАУ - 25000грн - - Затраты на приобретение инновационных фирм - 10000 грн - Структура затрат на стадии инновационного цикла - 15000 грн
3.)показатели обновления	- Количество приобретенных или проданных новых технологий - 17 - Показатели динамики обновления продукции - 0,7 - Коэфициент обновление оборудования числе на базе принципиального нового - 0,27

Исходя из таблицы, предприятию необходимо работать над развитием своего инновационного потенциала. Этого можно достичь путем разработки и внедрения новых видов услуг а так же, улучшением маркетинговой стратегии.

Так же необходимо обратить внимание на повышение качества обслуживания клиента при наступлении страхового случая для чего необходимо внедрение новых передовых технологий. Оказание страховых услуг предполагает установление устойчивых партнерских взаимоотношений между страхователем и страховщиком, которые напрямую зависят от качественного сопровождения страхового продукта на всем протяжении его жизненного цикла. Достигнуть качества, необходимо для сохранения партнерских отношений со страхователем, позволит "инновационное" сопровождение клиента во время действия его договора страхования. В крупной страховой компании, обладающей большой клиентской базой, для обеспечения высокого качества для обслуживания необходимо внедрять инновации, связанные с новейшими информационными технологиями.

Инновации, направленные на развитие новых каналов сбыта страховых услуг, являются наиболее востребованными в современных условиях высокой конкуренции на страховом рынке Украине. С целью повышения объемов продаж страхового продукта на этапе его внедрения на рынок необходимо создание новых методов сбыта продукта. Одним из перспективных подобных методов является организация продаж с помощью сети Интернет. С учетом активного развития сети Интернет в Украине страховым компаниям следует обратить внимание на развитие и своевременную модернизацию своих электронных веб-сайтов. Помимо увеличения объемов продаж на рост прибыли страховой компании, ведущей активную политику предоставления услуг посредством сети Интернет, положительно влияет сокращение расходов на ведение дела, достигаемое с помощью Интернет-продаж. Для достижения конкурентных преимуществ, страховой компании необходимо обеспечить наличие высококвалифицированных специалистов, обладание знаниями специфики страховых интересов определенных групп клиентов, наличие деловой репутации на страховом рынке, применения современных информационных технологий и эффективной системы управления ресурсами страховой компании. Все это должно быть результатом разработки страховой стратегии, а именно стратегии маркетинга, стратегии развития организационной структуры, стратегии развития информационных технологий и управления персоналом страховой компании.