26

Содержание

Введение……………………………………………………………..3

Характеристика ЧАО «Европейский страховой Альянс»…………4

1.Анализ внешней среды…………………………………………..….7

1.1 PEST анализ ……………………………………………………….8

1.2 Анализ 5 сил Портера…………………………………………….10

2.Анализ внутренней среды………………………………………….14

2.1 SNW-анализ……………………………………………………….12

2.2 SWOT-анализ…………………………………………………….15

2.3 Модель BCG……………………………………………………...16

2.4 Модель GE/McKinsey……………………………………………17

2.5 Матрица Shell/DPM……………………………………………..19

3.Инновационный потенциал организации………………………...20

4.Оценка инновационного климата…………………………………22

5.Выбор стратегии инновационного развития…………………….23

Заключение…………………………………………………………...25

Введение

В условиях рыночной экономики невозможно добиться стабильности, успешного функционирования предприятия без четкого и эффективного планирования деятельности организации, постоянного сбора и аккумулирования информации как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

От того, насколько полно и глубоко (комплексно и системно) ру-ководством компании учтены факторы внешней среды и внутреннего потенциала организации в соответствии с принятой миссии поведения в рыночном пространстве, зависит эффективность деятельности по интенсив-ными темпами развития отрасли. Этим обусловлена ​​особая актуальность стратегического подхода в управлении организацией в сфере эффективного функционирования и развития предприятия в долгосрочной перспективе в условиях роста конкурентной сети, динамики научно-технического потенциала, социально-демографических, политических, культурных факторов.

В рамках основной цели решаются следующие задачи:

• анализ внешней среды предприятия;

• анализ внутренней среды предприятия (управленческий анализ)

• выявление проблем предприятия и разработка стратегии на основе результатов SWOT-анализа;

• анализ конкурентов;

• разработка продуктовой стратегии предприятия;

• разработка общей стратегии предприятия и оценка эффективности разработанной стратегии.

Характеристика Частного акционерного общества (ЧАО) «Европейский страховой Альянс»

Компания создана 22 сентября 1994 года, под названием Частное акционерное общество "Акционерная страховая компания" Гарант ". 09.07.2001 года компания была перерегистрирована в связи с изменением названия ЧАО" Европейский страховой альянс ". Основным акционером является компания" LANIVET INVESTMENTS LIMITED ". За время своей деятельности компания заняла одно из ведущих мест на рынке предоставления финансовых услуг в сфере страхования, создала разветвленную сеть филиалов и посредников во всех регионах Украины.

В соответствии с полученными лицензиями, компания осуществляет более 30 видов страхования в форме обязательного и добровольного.

Основные акционеры общества — группа компаний Национальной резервной корпорации (ЗАО «НРК», г. Москва, РФ — Российской Федерации).

Региональная сеть ЧАО «Европейский страховой альянс» насчитывает 17 структурных подразделений в городах: Киев, Белая Церковь, Донецк, Запорожье, Севастополь, Львов, Одесса, Полтава, Симферополь, Харьков, Херсон, Сумы, Бердянск, Днепропетровск, Черкасы, Мариуполь.

Компания является членом многих профессиональных и отраслевых объединений:

• Совета Лиги страховых организаций Украины (ЛСОУ)

• Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ)

• Ядерного страхового пула Украины (ЯСПУ)

• Аграрного страхового бюро Украины

• Европула 2012

• Украинской Федерации Страхования (УФС)

• Национального клуба страховых выплат

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли и использование его в интересах Общества и акционеров, путем предоставления услуг по страхованию, перестрахованию и страхового посредничества предприятиям, организациям и учреждениям всех форм собственности, а также физическим лицам.

Предметом деятельности Общества является:

- Страхование;

- Перестрахование и финансовая деятельность, связанная с формированием, размещением страховых резервов и их управлением;

В своей деятельности Общество руководствуется действующим законодательством Украины, и другими документами.

Общество является юридическим лицом по законодательству Украины и приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

Товарищество отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему на праве собственности имуществом, на которое согласно действующему законодательству Украины может быть обращено взыскание.

Имущество Общества состоит из основных фондов и оборотных средств, а также других ценностей, стоимость которых отражена в балансе Общества.

Общество является владельцем:

- Полученных доходов (прибыли);

- Имущества, переданного ему акционерами в собственность;

- Безвозмездных или благотворительных взносов, пожертвований национальных и иностранных предприятий, организаций, учреждений и граждан;

- Денежных средств, полученных от продажи акций;

- Иного имущества, приобретенного на основаниях, не запрещенных действующим законодательством Украины.

Общество осуществляет владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии цели и предмета своей деятельности и назначением имущества.

Общество устанавливает технически обоснованные нормы труда с учетом действующего законодательства Украины.

Условия оплаты труда, предоставления отпусков и вопросы пенсионного обеспечения работников Общества определяются согласно законодательству Украины в индивидуальном трудовом договоре (контракте) и внутренних нормативных документах, действующих в Обществе.

Общество имеет право самостоятельно устанавливать для своих работников дополнительные отпуска, сокращенный рабочий день и другие льготы, а также поощрять работников предприятий и учреждений, которые сотрудничают с Обществом, но не входят в его штат.

Общество имеет право без ограничения принимать решения об осуществлении деятельности, не противоречащей действующему законодательству Украины. В случаях, предусмотренных законодательством, Общество получает лицензии на осуществление видов деятельности.

Уставный капитал Общества составляет 55000000 (пятьдесят пять миллионов) гривен. Уставный капитал Общества разделен на 5 500 000 (пять миллионов пятьсот тысяч) именных акций, из них 5497843 простые именные акции и 2 157 именные привилегированные акции номинальной стоимостью 10 (десять) рублей каждая.

Все акции распределяются между учредителями (акционерами) общества.

1. Анализ внешней среды

Факторы внешней среды - любые факторы, находящиеся вне контроля предпринимателя, которые могут повлиять на коммерческий успех предприятия.

Организации следят за внешней обстановкой с целью выявить и использовать ее благоприятные возможности для достижения корпоративной цели, избежать при этом угрозы препятствий. Этого добиваются пристальным изучением внешней среды на перспективу, составлением перечня возможностей и угроз, которые в дальнейшем позволят как использовать благоприятные возможности, так и найти действенные ответы на вызовы среды. Данный процесс называется анализом факторов внешней среды.

Первым шагом по анализу факторов внешней среды является сбор информации о социальных, экономических, политических и технологических тенденциях в изменениях среды существования организаций. После того, как собранная информация будет оценена, возникшие вопросы обсуждаются на встречах с руководителями, задачей которых является определение возможностей и угроз и, что особенно важно, - разработка базовых показателей эффективности для действий согласно выявленных возможностей и угроз.

Руководители высшего звена определяют приоритет этих показателей и составляют список наиболее важных факторов успеха, который передается в подразделения и широко распространяется и организации.

1.1 PEST анализ «Европейского страхового альянса»

Факторы	Вероятность	Влияние	Ответная реакция
Политические
1.Вступление в ЕС	Высокая, в течении 10 лет	Угроза захвата рынка иностран. компаниями	Опередить возможных конкурентов
2.Крупные компании будут активно скупать местные компании	Высокая,  11-12 лет	Угроза захвата рынка инностранными Компаниями	Опередить, но в случае необходимости-предложить сотрудничество
3.Обязательное страхование: а)Упорядочивание введения новых видов б)Расширение перечня	Высокая 1-5 лет	Существенный рост рынка ОС.	Благоприятная возможность - выход на рынок и захват доли рынка
Экономические
1.Отсутствие экономического роста	Средняя 5 лет	Негативное на Развитие	Привлечение иностранных инвестиций
2.Рост розничного Страхования	Высокая 2-5 лет	Рост в несколько раз	Благоприятная возможность - выход на рынок и захват доли рынка
3.Рентабельность падает.Выживать будут активно развивающиеся большие компании.	Высокая 1-5 лет	Мировая тенденция	Для выживания нужен экспансивный рост
Социально-культурные
2.Рост культуры страхования приводит кстрахованию жизни	Средне-высокая 2-8 лет	Быстро развивается	Разные формы страхования жизни будут привлекательны в долгосрочной перспективе.
3.Растет доля доходов от собственности.	Средне-высокая 2-8 лет	Рост интереса к добровольному страхованию	Благоприятная возможность для развития розничного страхования
Технологии
1.Интернет позволяет повышать продажи путем информирования, он-лайн продаж и т.д.	Средне-высокая 1-5лет	Расширение клиентской базы	Благоприятная возможность для развития розничного имущественного страхования.

При вступление Украины в ЕС, необходимо использовать преимущество «первого хода» в преддверии вероятного захвата рынка крупным зарубежными операторами после вступления Украины в ЕС. Для этого успеть не только захватить, но и закрепиться на новых рынках. По мере „созревания" украинский рынок страхования постепенно приближается к стадии развития, характерной для рынков Польши, Чехии и Венгрии 4-5 лет назад. Эпоха становления рынка постепенно сменяется эпохой конкуренции за потребителя.

Для занятия лидерских позиций компания должна инвестировать в привлечение и обучение лучших профессионалов отрасли, отстройку бизнес-процессов, строительство масштабной системы дистрибуции и формирование сильного брэнда. В перспективе рентабельность будет падать, поэтому оптимальна  стратегия экспансивного роста за счет покупки местных страховых компаний.

Учитывая вышесказанное основной проблемой будет соблюдение разумного баланса между поиском альянса с крупным оператором с одной стороны (в случае нехватки собственных средств) и приобретением небольших местных компаний с их структурой управления и клиентурой.

1.2 Анализ 5 сил Портера для «Европейского страхового альянса»

1)Товары заменители

Для «Европейского страхового альянса» существует услуги-заменители –Государственное социальное страхование. Оно приблизительно на 5-10% дешевле стоимости услуг «Европейского страхового альянса»

2)Поставщики

Конкурентная сила поставщиков в данной отрасли низка. Страховая организация не зависит от поставщиков. «Европейский страховой альянс» сотрудничает с поставщиками канцелярии.

3)Потребители (покупатели)

В основном это потребители с доходом от 3000 грн, у которых есть свой транспорт.

Вертикальная интеграция - возможность вертикальной интеграции у потребителей есть, но это не оказывает значительного влияния.

Дифференцированность услуги - услуга имеет среднюю степень дифференциации.

4)Конкуренция среди существующих фирм

В отрасли наблюдается высокий уровень конкурентной борьбы. Это связано с тем, что на рынке действует большое количество страховых фирм. Основных конкурентов можно выделить- «Украинская страховая группа», «Оранта», «ИНГО Украина» и др.

5)Барьеры входа в отрасль

Барьерами в отрасль является:

1)Потребности в капитале. Они необходимы для создания производства, обучения персонала, стимулирования сбыта и покрытия начальных убытков.

2)Лояльное отношение клиентов к известным торговым маркам. Создание своей торговой марки требует больших расходов и времени.

3)Политические и административные барьеры. Правительственные органы могут ограничивать или запрещать проникновение фирм на новые рынки путем введения лицензий, разрешений, правил безопасности, стандартов загрязнения окружающей среды и т. п.