5. Другие методы формирования стратегии маркетинга

Наряду с рассмотренными маркетинговыми стратегиями используются и другие подходы:

1. в зависимости от общеэкономического состояния предприятия могут использовать стратегии:

   1. Выживание– оборонительная стратегия в условиях глубокого кризиса предприятия, находящегося на грани банкротства.Цель– выход из кризиса путем пересмотра всего комплекса маркетинга.

   2. Стабилизация– используется при быстром и неожиданном падении базовых показателей или в условиях, когда развитие предприятия имеет колебательный характер.Цель– выровнять показатели с последующим переходом к стратегии роста.

   3. Стратегия роста, которая предполагает постоянное увеличение продаж, прибыли и инвестиций.

2. по конкурентному положению (Портер):

   1. Рыночные лидеры– стремясь сохранить свою позицию, лидеры вынуждены постоянно искать новых потребителей, стремится к интенсивному использованию своих продуктов. Их девиз: «защищаясь нападать» путем различных нововведений.

   2. Претенденты на лидерство– используют наступательную стратегию. Цель – увеличение доли на рынке. Объектами атаки могут быть лидеры, близкие по размерам компании – конкуренты и малые предприятия.

   3. Последователи– следуют в кильватере лидера рынка, не вступая в открытую борьбу (дублируют продукт и упаковку, копируют систему распределения, рекламную компанию).

   4. Ищущие рыночную нишу(обитатели ниши) – ключевая идея: специализация (стратегия концентрированного маркетинга) по конечным пользователям, ориентация на особых клиентов, продукты с особой характеристикой, ориентация на индивидуальное обслуживание.

3. н

   1

   3

   

   Расходы на продвижение

   

   значительные

   умеренные

   а различных этапах жизненного цикла товара

2

4

1. Стратегия «быстрого снятия сливок»на рынке.

Целесообразна, если большая часть рынка незнакома с товаром. Те, которые знакомы, готовы платить высокую цену. Высокая вероятность появления конкурентов. Фирма ставит целью завоевать лидирующее положение.

2. Стратегия «медленного снятия сливок».

Целесообразна, если рынок ограничен, покупатели осведомлены о товаре, т.е. не нужно дополнительно информировать. Желающие купить товар готовы платить высокую цену, конкуренция практически отсутствует.

3. Стратегия «быстрого проникновения»на рынок.

Способствует завоеванию наибольшей доли рынка. Целесообразна, если рынок значительных размеров, большинство покупателей чувствительны к цене, есть опасность сильных конкурентов, увеличение масштабов производства позволяет снизить издержки.

4. Стратегия «медленного проникновения»на рынок.

Целесообразна, если спрос чувствителен к цене, но минимально восприимчив к рекламе, рынок значительных размеров, потребитель знаком с товаром, существует угроза выхода конкурентов на рынок.

На этапе роста маркетинговые стратегии направлены на улучшение качества товара, выпуск новых моделей, выход на новые сегменты, расширение сбытовой сети, переход в рекламе от информирования к стимулированию предпочтений перед другими марками.

Маркетинг-микс 4P- известная схема, которая должна помогать маркетологам разрабатывать комплекс маркетинга. Она указывает четыре области, которые должны быть охвачены программой маркетинга:

Product- все, что может быть предложено на рынок для внимания, приобретения, использования или потребления, что может удовлетворить какую-то потребность. Может быть физическим объектом, услугой, личностью, местом, организацией или идеей.

Price- количество денег или других ценностей, которые клиент меняет на преимущества обладания или использования продукта или услуги.

Promotion- действия, информирующие целевую категорию клиентов о продукции или услуге, о ее достоинствах и склоняющие к покупке.

Place- все действия предприятия, направленные на то, чтобы сделать продукт или услугу доступными для целевой категории клиентов.

В 1981 году Бумс и Битнер, разрабатывая концепцию маркетинга в сфере услуг, предложили дополнить маркетинг-микс тремя дополнительными P:

People- все люди, прямо или косвенно вовлеченные в процесс оказания услуги, например, сотрудники и другие клиенты.

Process- процедуры, механизмы и последовательности действий, которые обеспечивают оказание услуги.

Physical Evidence- обстановка, среда, в которой оказывается услуга. Действия, информирующие целевую категорию клиентов о продукции или услуге, о ее достоинствах и склоняющие к покупке. Материальные предметы, которые помогают продвижению и оказанию услуги.