- •25. Управління організаціями. Цільове управлінське вплив, організаційний порядок, співвідношення організації та самоорганізації в управлінні.
- •26. Процес самоорганізації: сутність та механізм самоорганізації, типи процесів самоорганізації. Синергетика як методологія дослідження процесів самоорганізації.
- •27. Типологія організацій. Основні критерії класифікації організа-цій. Організаційні освіти в суспільстві.
- •28. Життєвий цикл організації. Характеристика основних стадій життєвого циклу організації: головна мета, основне завдання, засоби і методи, організація праці.
- •29. Принципи раціоналізації організаційної діяльності. Підвищення якості управлінського та виконавської праці.
- •31. Етапи проектування організаційних систем.
- •32. Оцінка ефективності проектування організаційних систем.
- •33. Організаційна культура: поняття та формують компоненти. Рівні організаційної культури. Поняття домінуючої культури, субкультур і контркультури.
- •34. Типологія організаційних культур. Сила культури організації. Методи підтримки організаційної культури.
- •35. Організаційна культура: процес формування та умови вимірювання. Значення організаційної культури.
26. Процес самоорганізації: сутність та механізм самоорганізації, типи процесів самоорганізації. Синергетика як методологія дослідження процесів самоорганізації.
Закон синергии: для любой организации существует такой набор элементов, при котором её потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в неё элементов, либо существенно меньше.
Признаки достижения синергии в организации:
а) хорошее настроение в коллективе;
б) снижение простудных и сердечно-сосудистых заболеваний;
в) поддержка коллективной, а не сдельной оплаты труда;
г) сокращение технологического цикла;
д) использование замороженных ресурсов, в том числе находящихся в личном пользовании;
е) частичный отказ от услуг сторонних организаций;
ж) рост числа предложений по совершенствованию производства и управления;
з) усиление интереса работников к повышению профессионального образования;
и) активное приобретение акций своей компании;
к) выработка и поддержка традиций организации;
л) усиление технологической и организационной дисциплины;
м) усиление лояльности к своей организации и непосредственному руководству;
н) сокращение количества оперативных (в том числе организационных) вопросов, включаемых в повестку совещаний и увеличение количества стратегических вопросов (продвижение товара на рынки и стимулирование сбыта, качество товаров и услуг, новые виды товаров и услуг);
о) уменьшение усталости работников;
п) устойчивость организации к небольшим внешним возмущающим воздействиям; благотворительная деятельность, постоянный спрос на продукцию, выполнение бизнес-плана.
Руководитель должен формировать технологическую систему своей организации, которая основана на:
а) однородности используемых видов сырья, материалов, технологий;
б) интеграции и кооперации производства;
в) использовании передовой технологии (ноу-хау), создании ассоциаций в рамках единого технологического процесса, например, перерабатывающие организации вблизи месторождения сырья.
Метод «вопросы и ответы» — наиболее простой в организационном исполнении. Его реализация может быть частично формализована с помощью компьютера путем создания информационной базы возможных вопросов, ответов и последствий их реализаций. Перспективен метод «конференция идей», в основе которого лежит стимулирование процесса мышления на уровне сознания. С обычной конференцией здесь мало общего. Основные принципы данного метода:
а) число участников в пределах 4—12;
б) запрещаются насмешки, критика, в том числе и позитивная;
в) для обсуждения формулируются 1-2 зависимые друг от друга задачи;
г) продолжительность конференции 30—50 минут;
д) ведется запись всех предложений, в том числе и абсурдных. Метод «мозговой атаки» наиболее распространен в США. В основе его лежит стимулирование подсознания, которое является неиссякаемым источником человеческого духа, появления блестящих идей.
27. Типологія організацій. Основні критерії класифікації організа-цій. Організаційні освіти в суспільстві.
Складність і різноманітність організацій зумовлюють необхідність їх класифікації. Виділяють такі основні критерії класифікації:
за критерієм формалізації: формальні (мають чітко визначені цілі, правила поведінки, структуру й зв’язки) та не формальні (функціонують без чітко визначених цілей, правил та структури) організації;
за формою власності: приватні, колективні (корпоративні), комунальні та державні організації;
за формою результату: комерційні (орієнтуються на прибуток) та некомерційні організації (орієнтуються на одер жання соціального ефекту);
за типом завдань, що вирішуються: економічні, фінансові, політичні, освітні, медичні, військові та ін.;
за принципами об’єднання людей: добровільні (церква, політичні партії, клуби), примусові (армія, початкова школа, тюрма, психіатрична лікарня), унітарні (їх члени об’єднуються для досягнення загальної та індивідуальної мети — підприємс тва, банки, ВНЗ);
за характером діяльності: технологічні (реалізують технологію виготовлення певної продукції або надання послуг),
Однією з основних класифікацій організацій є їх поділ на: 1) ділові. Такі організації мають штатних працівників, які одержують заробітну плату та інші виплати. Вони створюються окремими підприємцями, колективами або соціальними інститутами: державою, місцевим самоврядуванням, акціонерними товариствами. Ділові організації можуть бути державними, муніципальними, приватними. Внутрішнє цільове регулювання діяльності в межах організації здійснюється за допомогою адміністративно-управлінського апарату;
громадські. Ці організації становлять союз індивідуальних учасників, об’єднаних суспільне значущою метою. На відміну від ділових організацій, орієнтованих на задоволення потреб населення, громадські організації займаються вирішенням соціальних проблем суспільства або проблем членів своїх організацій. Регулювання діяльності в межах громадських організацій забезпечується спільно прийнятим статутом та дотриманням принципу виборності керівництва;
асоціативні організації. Вони побудовані на основі особистих симпатій, взаємної прихильності, загальних інтересів— це сім’я, коло друзів і знайомих, студентська компанія, неформальні групи і об’єднання.
Наведена класифікація має узагальнений характер. У деяких випадках вирішення питання про приналежність конкретної організації до певної групи чи класу викликає труднощі. Наприклад, акціонерні товариства, які за характером своєї діяльності належать до ділових організацій, використовують статут і певну систему виборності керівних органів, тобто принципи, характерні для громадської організації.