- •Вопрос 1. Консалтинг это:
- •Вопрос 2. Какими методами располагает наука « Консалтинг»
- •Вопрос 3.Консультационная деятельность это :
- •Вопрос 4.К стратегическим задачам относятся:
- •Вопрос 5. Образовательная функция консультационной деятельности:
- •Вопрос 6. Принцип структурности и связи всех составных частей и субъектов икс:
- •Вопрос 7. К основным целям консультационной деятельности относятся:
- •Вопрос 12.В чем заключается проявление инновационной функции:
- •Вопрос 13. Консультационная функция включает в себя:
- •Вопрос 14.Принцип научной обоснованности:
- •Вопрос 15. Принцип гибкости:
- •Вопрос 16.Принцип обратной связи:
- •Вопрос 17.Принцип учета спроса на услуги:
- •Вопрос 18 Принцип своевременности и оперативности:
- •Вопрос 19 Принцип независимости и защищенности икс:
- •Вопрос 1.К источникам первичной информации относятся.
- •Вопрос 2. Функция контроля представляет собой:
- •Вопрос 3. Система управления включает основные подсистемы управления:
- •Вопрос 2. Планирование консультационной деятельности на региональном уровне включает следующие мероприятия:
- •Вопрос 3. Планирование консультационной деятельности на уровне предприятия включает следующие мероприятия:
- •Вопрос 4. Планирование консультационной деятельности на федеральном уровне включает следующие мероприятия:
- •Вопрос 5 Последовательность при планировании проведения полевой консультации включает:
- •Вопрос 6.Последовательность при планировании проведения демонстрации включает:
- •Вопрос 7 Последовательность при планировании проведения индивидуальной консультации включает
- •Вопрос 8. Цели планирования:
- •Вопрос 18 Программа это:
- •Вопрос 19 Последовательность при планировании проведения групповой консультации включает:
- •Вопрос 20. Функции плана:
- •Вопрос 1. Цель организации обратной связи это:
- •Вопрос 2.Цель организации проведения мониторинга это:
- •Вопрос 3. Правила обратной связи для преподавателя - консультанта:
- •Вопрос 4. Рекомендации для консультанта - наставника:
- •Вопрос 5. Обратная связь это:
- •Вопрос 6. Мониторинг это:
- •Вопрос 7. К методам обратной связи следует отнести:
- •Вопрос 1 .Указать функции маркетинга в консультационной деятельности.
- •Вопрос 2.Указать задачи маркетинга в консультационной деятельности.
- •Вопрос 3. Это: к признакам корпоративной идентичности относятся:
- •Вопрос 4. Цели маркетинга информационных услуг:
- •Вопрос 5. Жизненный цикл отношении клиент консультант:
- •Вопрос 6. Услуги характеризуются рядом особенностей:
- •Вопрос 7. Маркетинг это;
- •Вопрос 8 Имидж консультанта это:
- •Вопрос 9. Имидж предприятия это:
- •Вопрос 10 Факторы сдерживающие распространение информационных услуг:
- •Вопрос 19. Маркетинговые мероприятия по совершенствованию услуг:
- •Вопрос 20. Мероприятия позволяющие увеличить спрос на услуги:
- •Вопрос 1. Задачи финансирования:
- •Вопрос 2. Принципы финансирования:
- •Вопрос 3. Оплата труда консультанта определяется:
- •Вопрос 4. Рекомендуемая система оплаты труда для консультантов:
- •Вопрос 5. Показатели качества труда исполнителей:
- •Вопрос 6. Цели финансирования:
- •Вопрос 7 Направления финансирования
- •Вопрос 8. Источники финансирования деятельности икс разных уровней:
- •Вопрос 9. Смета на содержание районного икц утверждается
- •Вопрос 10. Платность услуг обусловлена
- •Вопрос 9. К предпосылкам организации консультационной службы относятся:
Вопрос 18 Программа это:
А) Определенные на основе построения прогнозов направления развития, основные положения которых уточняются в программных документах;
Б) специальное научное исследование, предметом которого выступают варианты перспектив развития явления;
В) проекция в будущее человеческой деятельности для достижения поставленной цели при определенных ресурсах, и представляет собой преобразованную информацию о будущем в директивы для целенаправленной деятельности;
Г) конкретизированные направления развития подкрепленные целевым финансированием.
Вопрос 19 Последовательность при планировании проведения групповой консультации включает:
А) проведение опроса, формирование групп, разработка плана проведения консультации, сметы затрат и определение стоимости консультации для клиентов, расписание и сообщение клиенту о месте проведения консультации, маршруте, правилах поведения на объекте консультации;
Б) составление расписания работы консультанта, определение прейскуранта стоимости услуг, доведение этой информации до клиента, предварительное составление плана по наиболее вероятным проблемам;
В) проведение опроса, формирование групп, разработка плана проведения консультации, сметы затрат и определение стоимости консультации для клиента, расписание и сообщение клиенту о месте проведения консультации;
Г) определение объекта мероприятия, выбор помещения или площадки для проведения мероприятия, подготовка консультанта, составление сметы расходов и определение стоимости мероприятия для клиента, доведение информации до клиента
Вопрос 20. Функции плана:
A) управляющая, стимулирующая, контролирующая и др.;
Б) отражающая объективность, результативность, эффективность и др.
B) дифференцирующая, анализирующая, синтезирующая и др.
Г) А,Б,В
Лекция 7-6
Вопрос 1. Цель организации обратной связи это:
A) передача информации о качестве услуг людям которые реализуют эти услуги;
Б) систематическое наблюдение за изменением во времени и в пространстве информационных и инновационных потребностей;
B) выявление приоритетов в информационном обеспечении, определении ценности новой
информации, точность выявления проблем, определение возможности внедрения рекомендаций и т.д.;
Г) матерная наблюдений используется для совершенствования оказания услуг товаропроизводителям, для принятия более обоснованных управленческих решений, для научных разработок
Вопрос 2.Цель организации проведения мониторинга это:
A) передача информации о качестве услуг людям которые реализуют эти услуги;
Б) систематическое наблюдение за изменением во времени и в пространстве информационных и инновационных потребностей;
B) выявление приоритетов в информационном обеспечении, определении ценности новой информации, точности выявления проблем, определение возможности внедрения рекомендаций и т.д.;
Г) материал наблюдений используется для совершенствования оказания услуг товаропроизводителям, для принятия более обоснованных управленческих решений, для научных разработок.
Вопрос 3. Правила обратной связи для преподавателя - консультанта:
A) прежде чем критиковать похвалите, реагируйте на ошибку немедленно - не ждите когда ее повторят снова;
Б) не исправляйте ошибку сами - дайте возможность разобраться обучающимся;
B) следует ограничить свои комментарии только двумя, тремя аспектами;
Г) А,Б,В.