Модуль 3. Усне ділове мовлення

ТЕМА 3.1. ВИМОГИ ДО УСНОГО ДІЛОВОГО МОВЛЕННЯ. ДІЛОВА БЕСІДА

Лекція

Культура мовлення. Вимоги до усного ділового мовлення. Функції ділової бесіди та етапи проведення. Правила проведення наради.

Невербальна комунікація.

Практичне заняття

Мета: поглибити знання студентів про культуру усного ділового мовлення.

Завдання

1. Визначити учасників ділового спілкування.

2. Визначити правила проведення нарад. Обрати тему наради. Провести ділову нараду.

3. Етапи проведення ділової бесіди. Провести ділову бесіду, визначивши її учасників з-поміж студентів.

Завдання для самостійної роботи

1. Опрацювавши літературу, укласти правила для проведення ділової бесіди.

2. Підготувати план проведення наради. У малих групах підготуватися до наради з обраної теми (за спеціальністю).

Запитання для самоперевірки

1. Що таке мовлення?

2. Які є форми спілкування? Назвати учасників спілкування.

3. Які основні вимоги до усного ділового мовлення?

4. Яка найменша вимовна одиниця?

5. Що є результатом говоріння?

6. Що таке текст?

7. Дати визначення усного ділового мовлення. Які вимоги ставляться до усного ділового мовлення?

8. Що таке культура мовлення?

9. Яке значення має погляд та усмішка у діловому спілкуванні?

10. Які є види дистанції між співрозмовниками? Що вона регулює та від чого залежить?

11. Яку роль відіграє невербальна комунікація під час проведення нарад?

Література: 8, 27, 28.

Тема 3.2. Правопис та граматика. Правопис складних слів та слів іншомовного походження. Звертання та вставні слова

Завдання для самостійної роботи

Дати письмові відповіді на питання

1. Правопис складних слів.

2. Правопис слів іншомовного походження.

3. Особливості відмінювання іменників (особливо ІІ відміни).

4. Розділові знаки при звертаннях, вставних словах, словосполученнях, реченнях та вставлених конструкціях.

5. Розділові знаки в словах-реченнях.

Література: 19, 27.

ТЕМА 3.3. ПУБЛІЧНИЙ ВИСТУП. ДОПОВІДЬ. ДЕБАТИ

Лекція

Публічний виступ. Доповідь. Основні етапи підготовки до доповіді. Виголошення промови. Три етапи проведення дебатів.

Основні помилки під час виступу.

Практичне заняття

Мета: поглибити знання студентів з особливостями публічного мовлення та правилами виголошення промов.

Завдання

1. Визначити жанри публічних виступів: бесіда, огляд, лекція, доповідь, промова, дебати.

2. Підготувати публічний виступ за обраною студентами темою, що стосується спеціальності.

3. Проаналізувати виступи студентів відповідно до вимог до промовця та правил поведінки промовця під час виголошення доповіді.

4. Аналіз помилок під час виступу.

5. Виконати вправи (Додаток Ґ).

Завдання для самостійної роботи

1. Скласти і записати міні-розповідь під назвою «Інвестиційний фонд», використовуючи запропоновані іменники другої відміни.

Ризик, цінні папери, фонд, інвестор, завдання, дивіденд, ринок, актив, капіталовкладник, прибуток.

Запитання для самоперевірки

1. Які основні вимоги до промовця під час публічного виступу?

2. Як правильно готуватися до виступу перед широкою аудиторією?

3. Що таке доповідь?

4. Які є види доповідей?

5. Як правильно готуватися до доповіді?

6. Яких вимог потрібно дотримуватись, готуючись до доповіді?

7. З яких частин складається доповідь?

8. Як подолати страх перед аудиторією?

9. Як правильно налагодити зв’язок з аудиторією?

10. Назвати невербальні засоби інформації. Яку роль вони відіграють під час спілкування?

Література: 19, 27, 29.

ТЕМА 3.4. ТЕЛЕФОННА РОЗМОВА. ВІЗИТНА КАРТКА ТА ЇЇ ВИКОРИСТАННЯ. ОРФОЕПІЯ ТА КУЛЬТУРА УСНОГО ДІЛОВОГО МОВЛЕННЯ

Лекція

Телефонна розмова. Правила ведення ділової розмови по телефону. Використання мобільного телефону.

Візитна картка та її використання. Основні реквізити та види візитних карток.

Практичне заняття

Мета: ознайомити студентів з особливостями ведення телефонної ділової розмови.

Завдання

1. Виконати усні вправи на особливості орфоепії та дотримання акцентуаційних норм української мови.

2. Вимова звуків та фонематичні помилки.

3. Виконати вправи (Додаток Д)

Завдання для самостійної роботи

1. Укласти правила ведення ділової розмови по телефону: а) загальні; б) якщо телефонуєте ви; в) якщо телефонують вам.

2. Розкрити специфіку використання мобільного телефону в діловому спілкування. Правила та помилки.

3. Поставити в словах наголоси. З’ясувати вимову наголошених і ненаголошених голосних. Позначити слова, що мають подвійний наголос.

Завдання, захворіти, черговий, завжди, помилка, документ, виразний, фарфор, одинадцять, одинадцятьох, різновид, асиметрія, дочка, апостроф, посередині, ведмедиця, олень, форзац, беззахисний.

3. Прочитати слова, додержуючись норм орфоепії. З’ясувати вимову приголосних звуків. Виділені слова записати фонетичною транскрипцією. Назвати в них звуки та букви. У чому полягає відмінність між буквою й звуком?

Спитати, зсунути, зцідити, зчесати, розказати, безшовний, зуб, дід, книжка, стежка, просьба, молотьба, призьба, шибка, джем, ґедзь, газета, дзиґа, футбол, факт, подвір’я, сьогодні.