5) Интернет-сайт.

У компании есть официальный сайт-визитка, по адресу, указанному в первой главе.

Сайт выполнен достаточно качественно, он передаёт изящность и статус компании, привлекает внимание.

Однако, в целях повышения статуса сайта следует выбрать более привлекательные шрифты и улучшить порядок использования цветов в

дизайне сайта по той причине, что порядок использования цветовой составляющей допущен не во всех разделах сайта.

Если например, сравнивать сайт «Ювелюкс» и «Занзибар», то можно отметить, что «Ювелюкс» выглядит куда более привлекательно, поскольку у его сайта присутствует отформатированный шрифт, единые цвета на всех элементах и во всех разделах сайта, чего нет у «Занзибар».

В приложении приводятся фотографии официальных сайтов «Ювелюкс» и «Занзибар» для сравнения. (см. Приложение 4).

Исходя из сравнения, по сайту «Занзибар» следует заключить, что требуется упорядоченность текста и шрифтов.

Также следует заменить чёрный цвет, используемый на официальном сайте. Чтение белого шрифта на чёрном фоне является затруднительным для восприятия, это вызывает напряжение для посетителя.

Реализация рекомендованных мер повысит солидность и привлекательность не только сайта, но и статус «Занзибар».

Как уже говорилось в первой главе, на сайте присутствует вкладка «Интернет-магазин», речь о котором пойдёт ниже.

6) Интернет-магазин.

На сайте присутствует раздел «интернет-магазин», зайдя в который, пользователь может сделать заказ, введя имя, номер телефона и электронной почты в соответствующей форме, что является очень простым и удобным способом приобретения украшений, но тем не менее, как уже было сказано

ранее, не все знают о существовании этого способа, поэтому требуются значительные усилия в его продвижении.

7) Программа стимулирования сбыта.

Программа стимулирования сбыта составлена безупречно на примере услуги ювелира, по которой каждый покупатель продукции компании (независимо от количества покупок), имеет право бесплатно починить сломанное изделие или же попросить мастера изготовить изделие на заказ в соответствии с желаниями потребителя.

В компании существует и система партнёрского маркетинга. Например, у фирмы имеются соглашение с дистрибьюторами мобильных устройств «IPhone», в соответствии с которым, дистрибьюторы поставляют устройства для компании (в целях проведения розыгрышей данных устройств) в обмен на определённые привилегии от «Занзибар» в виде скидок или подарков от фирмы.

Однако, несмотря на качественно составленную программу, мероприятия и розыгрыши программы стимулирования сбыта доступны лишь для случайных, постоянных покупателей и партнёров компании.

В них не могут участвовать все желающие и это одна из немногих причин отсутствия высокой прибыли у компании, то есть компания реализует свою деятельность для корпоративных клиентов, не давая возможности привлечь новых.

Информация об акциях размещается лишь на официальном сайте компании или же пересылается через электронную и мобильную связь постоянных потребителям.

В целях повышения прибыли, компании стоит попытаться дать возможность поучаствовать в программах лояльности всем желающим.

Это позволит привлечь положительное внимание со стороны общественности, а также проинформирует себя тем возможным потребителям, которые пока ещё не знают о компании.