- •Высшего профессионального образования
- •Введение
- •1) Сеть ювелирных салонов «Золотко».
- •2) Сеть ювелирных магазинов «585».
- •1) Федеральная ювелирная сеть «Ювелюкс»
- •2) «Московский Ювелирный Завод»
- •1.5. Swot-анализ деятельности компании «Занзибар» на саратовском рынке ювелирных украшений
- •2.1. Определение бренда. Виды брендов.
- •2.2. Понятие атрибутов бренда.
- •2.3. Влияние маркетинговых средств на создание и (или) изменение позиции бренда.
- •2.4. Использование аудита бренда при позиционировании на рынке.
- •3. Разработка рекомендаций по упрочению позиции бренда «Занзибар».
- •3.1. Позиция «Занзибар» на саратовском ювелирном рынке.
- •3.2. Анализ элементов бренда «Занзибар».
- •1) Название.
- •3) Точки контакта.
- •4) Реклама.
- •5) Интернет-сайт.
- •6) Интернет-магазин.
- •7) Программа стимулирования сбыта.
- •3.3. Составление конечных рекомендаций по улучшению деятельности «Занзибар».
- •Список использованной литературы:
- •Приложения.
- •Цели проведения анкетирования:
- •Ключевые изучаемые вопросы (опрос face-to-face):
- •1.Информация о респонденте:
- •4.Источники информации о компании
1) Сеть ювелирных салонов «Золотко».
«Золотко» - это саратовская городская ювелирная сеть, основанная в 2005 году.
Товары фирмы представляют такие российские ювелирные бренды, как:
«Ника» (Москва);
«Адамас» (Москва);
«Диамант» (Кострома);
«Топаз» (Кострома);
«Аквамарин» (Кострома).
Компания предлагает потребителям эксклюзивную продукцию по приемлемым ценам и регулярно обновляемый ассортимент с учётом ведущих российских трендов.
«Золотко» имеет семь магазинов в Саратове и Энгельсе, четыре из которых расположены в центре Саратова, один в Заводском районе города и один в Энгельсе. Места подобраны с учётом хорошей проходимости и большого людского потока.
Товарный ассортимент данной компании состоит из ювелирных украшений из золота и серебра и представлен следующими наименованиями:
Кольца;
Серьги;
Колье;
Подвески;
Браслеты;
Броши;
Столовое серебро;
Сувениры.
Цены рассчитаны на класс потребителей среднего достатка. Средняя стоимость покупки составляет 2,5 тысячи рублей.
Оплату покупатель осуществляет как через наличный расчёт, так и пластиковой картой.
Компания продвигает себя через технологии ATL (наружная реклама, телереклама) и BTL (event-мероприятия, социальные сети, скидочные программы и программы лояльности – дисконтная скидочная система и подарочный сертификат).
Логотип выглядит в виде золотой спирали на голубом фоне и рукописного написания названия бренда.
Основные цвета – жёлтый – цвет логотипа компании и голубой, что символизирует изящество и красоту изделий.
2) Сеть ювелирных магазинов «585».
Сеть 585 – Санкт-Петербургская ювелирная компания, основанная в 1999 году.
Компания работает в 160 городах РФ и насчитывает 550 ювелирных магазинов и ломбардов и является крупнейшей по количеству магазинов розничной ювелирной сетью.
Сеть работает с лучшими российскими производителями ювелирных изделий и постоянно увеличивает количество партнеров. Благодаря этому в её фирменных магазинах представлен ассортимент, ориентированный на широкие слои населения.
В Саратове и Энгельсе компания имеет семь магазинов: пять магазинов в центре Саратова и два в Энгельсе.
Товарный ассортимент данной компании состоит из ювелирных украшений из золота и серебра и представлен следующими наименованиями:
Кольца;
Серьги;
Цепи;
Браслеты;
Подвески;
Кресты и иконки;
Колье;
Броши;
Часы;
Шкатулки;
Пирсинг;
И недавнее нововведение – очки от Григория Лепса.
Цены рассчитаны на класс потребителей среднего достатка. Средняя стоимость покупки составляет 1,5 тысячи рублей.
Оплату покупатель совершает либо через наличный расчёт, либо через пластиковую карту.
Компания продвигает себя как через технологию ATL (Наружная реклама, телереклама), так и BTL (event-мероприятия, акции, социальные сети, программы лояльности – дисконтная скидочная система, специальные цены на товары и подарочный сертификат).
Логотип выглядит в виде фрагмента звезды на золотом фоне (указание на лидерство по количеству ювелирных магазинов в России) и печатного названия компании.
Основные цвета – красный (символизирующий лидерство), жёлтый (символ золота) и белый, дополняющий предыдущие два цвета.
Данные торговые сети создают большую проблему для компании «Занзибар», так как:
1) Их торговые точки зачастую размещены непосредственно рядом с торговыми точками исследуемой компании;
2) Они используют массированную рекламу, с использованием СМИ широкого охвата, таких как телевидение и радио, а также других видов продвижения, поддерживающую проведение всевозможных акций.
При этом, как правило, они предоставляют потребителям продукцию не такого высокого качества, как компания «Занзибар». Тем не менее активное рекламирование указанных ювелирных сетей уводит от «Занзибар» потенциальных потребителей среднего класса. Компания же реагирует на активность конкурентов проведением акций с раздачей листовок, что является явно недостаточной мерой для расширения данного сегмента, но позволяет сохранить уже завоеванную в нем долю рынка.
Прямыми же конкурентами для компании «Занзибар», в соответствии с качеством предлагаемых ею товаров и услуг и ценовым диапазоном, на данный момент являются конкуренты сегмента «Премиум», поэтому именно на этот сегмент и на этих конкурентов стоит обратить наибольшее внимание.
Сегмент «Премиум».