- •1)Роль и место маркетинга в управлении фирмой.
- •2) Концепции маркетинга и их эволюция.
- •3) Виды спроса, виды маркетинга, их связь с видами спроса
- •4) Комплекс маркетинга, эволюция составляющих комплекса
- •5. Маркетинговый процесс и роль маркетинга в деятельности компании.
- •6) Макро и микросреда маркетинга, анализ факторов, влияющих на ответные действия компании в условиях рынка
- •7) Основные приемы в маркетинге: сегментация и позиционирование (понятия и цели)
- •8.Принципы, функции и значения маркетинга для современного предприятия.
- •9) Место сегментирования рынка в целевом маркетинге, способы охвата рынка.
- •10) Виды маркетинговых исследований. Их достоинства и недостатки.
- •11)Принципы разработки маркетингового комплекса, задача, поиск оптимального маркетинг-микса.
- •12) Формализованные методы сегментации рынков
- •2)Расчет элементов матрицы расстояний.
- •13) Классификация рынков, параметры рынков
- •14) Маркетинговые стратегии охвата рынка, особенности комплекса маркетинга.
- •15) Показатели, используемые для анализа рынка
- •16) Сущность и цели сегментации рынков, признаки и методы сегментации
- •1)Сегментация по одному параметру(важнейший параметр для потребителя) − самый простой метод.
- •17)Особенности маркетинга для различных рынков (b2b, b2c)
- •18) Этапы процесса позиционирования
- •19)Позиционирование товара на рынке, стратегии позиционирования
- •20) Метод Семишаговой сегментации, сущность, преимущества и недостатки
- •21)Цели и задачи комплексного исследования рынка
- •22)Концепция жизненного цикла товара, виды кривых, примеры
- •23. Представление товара в маркетинг, как пример мультиатрибутивная модель
- •24. Задачи маркетинга на этапах жизненного цикла товара
- •25. Этапы формирования товарного ассортимента фирмы
- •26. Конкурентоспособность товара. Показатели, методы расчета, сферы использования на этапах жизненного цикла товара.
- •27. Основы разработки и запуска новых товаров на рынок.
- •28. Характеристика товарной номенклатуры и этапы формирования товарного ассортимента.
- •29) Решения, принимаемые в области товарной политики: анализ бизнес-портфеля компании, условия формирования оптимального бизнес-портфеля
- •30. Этапы оценки конкурентоспособности товара и методы ее повышения
- •31. Особенности инструментов маркетинга на этапах жизненного цикла товара.
- •32. Маркетинговые характеристики товаров, функции и роль упаковки в эффективности сбыта.
- •33)Подходы к проблеме ценообразования.
- •36) Сущность, основные сферы и условия использования метода безубыточности.
- •37) Цена как инструмент маркетинга
- •38) Цели и задачи политики распределения
- •39) Влияние структуры каналов распределения на цену товаров.
- •40. Виды решений, принимаемых менеджером при разработке структуры канала товародвижения.
- •41) Маркетинговые решения, принимаемые в оптовой и розничной торговле
- •42) Каналы распределения: функции и формы организации. Виды посредников
- •43) Этапы разработки рекламной кампании.
- •46) Методы определения затрат на рекламу.
- •47) Функции и виды рекламы: достоинства и недостатки
- •48)Средства рекламы: достоинства и недостатки.
- •49) Виды коммуникативных стратегий: проталкивание и протягивание
- •50)Современные формы и методы стимулирования продаж.
- •51) Факторы, влияющие на принятие решений о снижении или повышении цены
- •52) Atl и вtl акции – их достоинства и недостатки
- •54. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры управления маркетингом.
- •55) Этапы разработки плана маркетинга
- •56. Разработка маркетинговых программ
30. Этапы оценки конкурентоспособности товара и методы ее повышения
Методы повышения конкурентоспособности:
Производитель, создавая конкурентоспособный товар, применяет различные стратегии
по повышению его конкурентоспособности. Например:
- добиться отличия товаров в глазах покупателей от товаров конкурентов
- отыскать новое применение выпускаемым товарам
- найти выход на новые рынки как со старыми, так и с новыми
- осуществлять модификацию выпускаемых товаров в соответствии с новыми вкусами и потребностями покупателями
- регулярно развивать и совершенствовать систему сервисного обслуживания реализуемых
товаров и систему стимулирования сбыта в целом.
Показатели конкурентоспособности товара:
Экономические, маркетинговые (имидж бренда), функциональные, классификационные
Этапы:
1.Разработка изделия, все виды подготовки изделия к производству. Цикл Сонт – создание и освоение новой техники (этапы Нир и Окр)
2. Выведение товара на рынок
3. Рост
4. Зрелость. Прибыль максимальна на данном этапе
5. Насыщение
6. Упадок (спад)
31. Особенности инструментов маркетинга на этапах жизненного цикла товара.
![]()
32. Маркетинговые характеристики товаров, функции и роль упаковки в эффективности сбыта.
Традиционно товар рассматривается маркетологами исходя из 5 уровней характеристик:
1)товар-замысел (оцениваются основные выгоды, которые получит потребитель от этого товара, т.е. главные функции товара, ради которых он приобретается)
2)товар в реальном исполнении – на этом уровне выдеяются разновидности характеристик товара: - потребительские хар-ки (мощность, производительность и т.д.), - внешнее оформление (форма товара, его размеры, цвет и проч), - качество в эксплуатации, - название, марка, - упаковка
3)товар с «подкреплением» – выделяются сервисные хар-ки товара: - характеристики, связанные с установкой товара, условиями и удобством монтажа, - послепродажное обслуживание, - гарантийные условия, - условия платежа и кредита.
4)Улучшенный товар, отвечающий потребностям сверх обычных ожиданий
5)Потенциальный товар: улучшения, которые будут влиять на изменение товара в будущем, например, связанные с НТП.
Упаковка - комплекс, состоящий из тары, упаковочного материала, укупорочных средств и других вспомогательных средств, определяющих потребительские и технологические свойства упаковываемого продукта.
Основные функции упаковки заключаются в следующем:
— предохранять товары от порчи и повреждений;
— обеспечивать создание рациональных единиц груза для транспортировки, погрузки и выгрузки товаров;
— обеспечивать создание рациональных единиц для их складирования;
— обеспечивать создание оптимальных (по весу и объему) единиц для продажи товара;
— быть важным носителем рекламы.
Упаковка- это не просто важный атрибут товара, а важный маркетинговый инструмент, который сильно влияет на успех продукта.
33)Подходы к проблеме ценообразования.
1)Географическое ценообразованиеили установление цен по географическому принципу:
-единая цена с расходами по доставке (устанавливается цена с учетом расходов по доставке)
-зональные цены
-цена относительно базового пункта
-бартерные цены
-цены с различными условиями поставки
2)Ассортиментное ценообразование или ценообразование в рамках товарной номенклатуры:
-назначение цены в рамках товарного ассортимента с учетом его отличий
-назначение цен на дополнительные принадлежности (бритвенный станок и лезвия)
-назначение цены из двух составляющих (ВАЗ голый и с доп. устройствами)
-назначение цен на побочные продукты производства
3)Стимулирующее ценообразование:
-использование убыточных лидеров
-назначение цен для особых случаев
-гарантии на обслуживание
-специальные условия оплаты (кредитование)
-различные виды скидок
4)Конкурентное ценообразование:
-установление цен на новые товары (качественно-ценовое позиционирование)
-установление дискриминационных цен (для разных групп клиентов, для разного местонахождения, для разного времени, с учетом имиджа)
34) Методы ценообразования: достоинства и недостатки
1)Определение цен на основе издержек производства
Этапы:
-установление объема выпуска;
-установление нормы прибыли;
-оценка полных издержек производства;
-определение цены поформ.: P = TC(1+Prn)(Prn − норма прибыли).
Используется для сезонных товаров (высокая норма прибыли), модных товаров; товаров с большими сроками хранения; товаров, спрос на которые мало связан с ценой (неэластичен).
2)Исходя из целевой прибыли на вложенный капитал (метод безубыточности).
-определить точку безубыточности;
-определить объем продукции, необходимый для получения целевой прибыли.
![]()

![]()
![]()
![]()
![]()
TR = TC
П = TR − TC
3)Исходя из ощущаемой ценности товара
Выявление ценностных представлений у покупателей о товарах-конкурентах, оценка характеристик собственного товара (его отличий).
4)Исходя из конкурентного паритета.
На основе текущих цен конкурентов назначается цена. Этот метод также используется при тендерах
5)На основе нахождения равновесия между издержками производства и состоянием рынка (цены безразличия).
6)Параметрический метод.
Устанавливает количественные зависимости между ценами и основными свойствами товара. Используются методы оценки себестоимости при ее прогнозировании (метод удельных показателей, регрессионный анализ и т.д.).
35) Сущность и цели ценовой политики фирмы
Цена − единственный инструмент комплекса маркетинга, который приносит доход. Остальные только увеличивают издержки компании
Функции цены:
учетная: учитывает затраты
регулирующая: регулирует соотношение между спросом и предложением
распределительная: по сегментам рынка
стимулирующая
Ценовая политика − это искусство установления таких цен на товары и услуги, которые помогают компании достичь своих стратегических и тактических целей на рынке
Цели ценовой политики:
обеспечить выживание компании;
максимизация прибыли;
максимизация текущих доходов;
максимизация роста продаж;
максимизация охвата рынка;
обеспечить лидерство по соотношению цена/качество
