- •1)Роль и место маркетинга в управлении фирмой.
- •2) Концепции маркетинга и их эволюция.
- •3) Виды спроса, виды маркетинга, их связь с видами спроса
- •4) Комплекс маркетинга, эволюция составляющих комплекса
- •5. Маркетинговый процесс и роль маркетинга в деятельности компании.
- •6) Макро и микросреда маркетинга, анализ факторов, влияющих на ответные действия компании в условиях рынка
- •7) Основные приемы в маркетинге: сегментация и позиционирование (понятия и цели)
- •8.Принципы, функции и значения маркетинга для современного предприятия.
- •9) Место сегментирования рынка в целевом маркетинге, способы охвата рынка.
- •10) Виды маркетинговых исследований. Их достоинства и недостатки.
- •11)Принципы разработки маркетингового комплекса, задача, поиск оптимального маркетинг-микса.
- •12) Формализованные методы сегментации рынков
- •2)Расчет элементов матрицы расстояний.
- •13) Классификация рынков, параметры рынков
- •14) Маркетинговые стратегии охвата рынка, особенности комплекса маркетинга.
- •15) Показатели, используемые для анализа рынка
- •16) Сущность и цели сегментации рынков, признаки и методы сегментации
- •1)Сегментация по одному параметру(важнейший параметр для потребителя) − самый простой метод.
- •17)Особенности маркетинга для различных рынков (b2b, b2c)
- •18) Этапы процесса позиционирования
- •19)Позиционирование товара на рынке, стратегии позиционирования
- •20) Метод Семишаговой сегментации, сущность, преимущества и недостатки
- •21)Цели и задачи комплексного исследования рынка
- •22)Концепция жизненного цикла товара, виды кривых, примеры
- •23. Представление товара в маркетинг, как пример мультиатрибутивная модель
- •24. Задачи маркетинга на этапах жизненного цикла товара
- •25. Этапы формирования товарного ассортимента фирмы
- •26. Конкурентоспособность товара. Показатели, методы расчета, сферы использования на этапах жизненного цикла товара.
- •27. Основы разработки и запуска новых товаров на рынок.
- •28. Характеристика товарной номенклатуры и этапы формирования товарного ассортимента.
- •29) Решения, принимаемые в области товарной политики: анализ бизнес-портфеля компании, условия формирования оптимального бизнес-портфеля
- •30. Этапы оценки конкурентоспособности товара и методы ее повышения
- •31. Особенности инструментов маркетинга на этапах жизненного цикла товара.
- •32. Маркетинговые характеристики товаров, функции и роль упаковки в эффективности сбыта.
- •33)Подходы к проблеме ценообразования.
- •36) Сущность, основные сферы и условия использования метода безубыточности.
- •37) Цена как инструмент маркетинга
- •38) Цели и задачи политики распределения
- •39) Влияние структуры каналов распределения на цену товаров.
- •40. Виды решений, принимаемых менеджером при разработке структуры канала товародвижения.
- •41) Маркетинговые решения, принимаемые в оптовой и розничной торговле
- •42) Каналы распределения: функции и формы организации. Виды посредников
- •43) Этапы разработки рекламной кампании.
- •46) Методы определения затрат на рекламу.
- •47) Функции и виды рекламы: достоинства и недостатки
- •48)Средства рекламы: достоинства и недостатки.
- •49) Виды коммуникативных стратегий: проталкивание и протягивание
- •50)Современные формы и методы стимулирования продаж.
- •51) Факторы, влияющие на принятие решений о снижении или повышении цены
- •52) Atl и вtl акции – их достоинства и недостатки
- •54. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры управления маркетингом.
- •55) Этапы разработки плана маркетинга
- •56. Разработка маркетинговых программ
26. Конкурентоспособность товара. Показатели, методы расчета, сферы использования на этапах жизненного цикла товара.
Конкурентоспособность товара – совокупность свойств товара, делающих его более предпочтительным по отношению к товарам конкурентов.
Показатели конкур-ти товара:
экономические
маркетинговые
эргономические
функциональные
классификационные
Интегральный показатель конк-ти объединяет экономические, технические, нормативные характеристики.
К=Iнп*(Iтп/Iэп), где Iнп – индекс нормативного параметра, устанавливающий соответствие нормам и стандартам, действующих на определенном рынке, Iтп – индекс технического параметра, Iэп – индекс экономического параметра. Если интегральный показатель К>1, то рассматриваемый товар лучше товара конкурента, если К <1, то товар хуже товара конкурента, если К=1, то товары одинаковы.
Составляющие конкурентоспособности товара: качество, цена, своевременность выхода на рынок.
Конкурентоспособность – величина относительная. Она начинает падать с момента появления новых товаров предприятий-конкурентов на рынке. У производителя возникает необходимость совершенствования своих изделий, изменения их структуры, расширения функциональных возможностей и улучшения качества при последовательном снижении затрат на производство и эксплуатацию изделий. Например, на первой стадии появления в продаже товара интерес к нему со стороны покупателей определяется прежде всего новизной товара. Дальше конкурентоспособность опр-ся какими-либо параметрами, например, качество, внешний вид и др. Когда товар закрепляется на рынке, в число определяющих факторов при принятии решения о покупке выдвигается какая-то характеристика. Со временем, помимо этой характеристики, важное значение приобретают свойства изделия, которые определяют уровень затрат потребителя на его эксплуатацию.
27. Основы разработки и запуска новых товаров на рынок.
Этапыразработки нового товара
|
Этапы разработки |
Используемые методы |
|
Поиск идей |
-исследование рынка; -творческие методы (мозговой штурм, морфологический анализ, теория решения изобретательских задач) |
|
Отбор идей |
-балльный метод; -Check-list (набор идей, отбираемые экспертами) |
|
Экономический анализ |
|
|
Разработка товаров |
Прохождение по этапам цикла создания и освоения новой техники (фундаментальные, прикладные исследования, ОКР,НИР, отработка изделия), разработка опытных образцов или прототипов |
|
Испытания товара в условиях рынка |
Методы тестового маркетинга (полевые или лабораторные) |
|
Внедрения на рынок (коммерческое) |
Сетевое планирование и управление (согласование необходимых работ и сроков их выполнения для оптимального внедрения товара на рынок) |
|
Контроль за внедрением на рынок |
Оценка издержек и мониторинг; Мониторинг рынка по потребителям и конкурентам |
Причины неудач нового товара:
неверно выбрано время выхода на рынок
переоценен объем рынка
неудачная реклама
высокая цена
плохое реальное использование товара
ответный удар конкурентов слишком сильный
была продвинута идея вопреки отрицательным результатам исследования рынка
Этапы выведения товара на рынок:
исследование товарных рынков
поиск новых идей для удовлетворения выявленных потребностей
отбор идей
разработка концепций нового товара
оценка потенциального рынка, разработка бизнес-плана
разработка альтернативных планов маркетинга
тестирование нового товара на рынке