- •1)Роль и место маркетинга в управлении фирмой.
- •2) Концепции маркетинга и их эволюция.
- •3) Виды спроса, виды маркетинга, их связь с видами спроса
- •4) Комплекс маркетинга, эволюция составляющих комплекса
- •5. Маркетинговый процесс и роль маркетинга в деятельности компании.
- •6) Макро и микросреда маркетинга, анализ факторов, влияющих на ответные действия компании в условиях рынка
- •7) Основные приемы в маркетинге: сегментация и позиционирование (понятия и цели)
- •8.Принципы, функции и значения маркетинга для современного предприятия.
- •9) Место сегментирования рынка в целевом маркетинге, способы охвата рынка.
- •10) Виды маркетинговых исследований. Их достоинства и недостатки.
- •11)Принципы разработки маркетингового комплекса, задача, поиск оптимального маркетинг-микса.
- •12) Формализованные методы сегментации рынков
- •2)Расчет элементов матрицы расстояний.
- •13) Классификация рынков, параметры рынков
- •14) Маркетинговые стратегии охвата рынка, особенности комплекса маркетинга.
- •15) Показатели, используемые для анализа рынка
- •16) Сущность и цели сегментации рынков, признаки и методы сегментации
- •1)Сегментация по одному параметру(важнейший параметр для потребителя) − самый простой метод.
- •17)Особенности маркетинга для различных рынков (b2b, b2c)
- •18) Этапы процесса позиционирования
- •19)Позиционирование товара на рынке, стратегии позиционирования
- •20) Метод Семишаговой сегментации, сущность, преимущества и недостатки
- •21)Цели и задачи комплексного исследования рынка
- •22)Концепция жизненного цикла товара, виды кривых, примеры
- •23. Представление товара в маркетинг, как пример мультиатрибутивная модель
- •24. Задачи маркетинга на этапах жизненного цикла товара
- •25. Этапы формирования товарного ассортимента фирмы
- •26. Конкурентоспособность товара. Показатели, методы расчета, сферы использования на этапах жизненного цикла товара.
- •27. Основы разработки и запуска новых товаров на рынок.
- •28. Характеристика товарной номенклатуры и этапы формирования товарного ассортимента.
- •29) Решения, принимаемые в области товарной политики: анализ бизнес-портфеля компании, условия формирования оптимального бизнес-портфеля
- •30. Этапы оценки конкурентоспособности товара и методы ее повышения
- •31. Особенности инструментов маркетинга на этапах жизненного цикла товара.
- •32. Маркетинговые характеристики товаров, функции и роль упаковки в эффективности сбыта.
- •33)Подходы к проблеме ценообразования.
- •36) Сущность, основные сферы и условия использования метода безубыточности.
- •37) Цена как инструмент маркетинга
- •38) Цели и задачи политики распределения
- •39) Влияние структуры каналов распределения на цену товаров.
- •40. Виды решений, принимаемых менеджером при разработке структуры канала товародвижения.
- •41) Маркетинговые решения, принимаемые в оптовой и розничной торговле
- •42) Каналы распределения: функции и формы организации. Виды посредников
- •43) Этапы разработки рекламной кампании.
- •46) Методы определения затрат на рекламу.
- •47) Функции и виды рекламы: достоинства и недостатки
- •48)Средства рекламы: достоинства и недостатки.
- •49) Виды коммуникативных стратегий: проталкивание и протягивание
- •50)Современные формы и методы стимулирования продаж.
- •51) Факторы, влияющие на принятие решений о снижении или повышении цены
- •52) Atl и вtl акции – их достоинства и недостатки
- •54. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры управления маркетингом.
- •55) Этапы разработки плана маркетинга
- •56. Разработка маркетинговых программ
28. Характеристика товарной номенклатуры и этапы формирования товарного ассортимента.
Товарная номенклатура – совокупность ассортиментных групп товара, которые подразделяются на подгруппы, подгруппы в свою очередь на товары, а товары на варианты исполнения.
Основные характеристики товарной номенклатуры:
широта номенклатуры (количество ассортиментных групп)
насыщенность ассортимента (количество видов товара в товарной номенклатуре)
глубина номенклатуры (количество вариантов разновидностей товара в каждой ассортиментной группе)
гармоничность товарной номенклатуры (степень близости ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, требований к организации производственного процесса и каналам распределения – высокая, низкая, средняя)
Этапы формирования товарной номенклатуры:
Исследование потенциальных рынков и их сегментации
Выбор предпочтительных рынков и сегментов
Формирование базовой товарной номенклатуры
Оценка экономических показателей деятельности компании на основе базового товарного ассортимента (рентабельность, затраты, капитальные вложения для выбранного базового товарного ассортимента)
Формирование рейтинга товаров, включенных в базовый товарный ассортимент
Разработка маркетинговой стратегии, программы для каждого товара базового товарного ассортимента
29) Решения, принимаемые в области товарной политики: анализ бизнес-портфеля компании, условия формирования оптимального бизнес-портфеля
Бизнес-портфель – набор видов деятельности и товаров, которыми занимается компания.
Рассмотрим метод БКГ – планирование портфеля, который оценивает стратегию элементов бизнеса компании с точки зрения темпов роста их рынков и отношения доли этих элементов на рынке.
Матрица БКГПо осям:темп роста – относительное изменение рынка по периодам. Для классической матрицы 5-10-15%, эти значения могут быть изменены в соответствии с реальной ситуацией на конкретном рынке (0-5-10% для более стабильного рынка, 10-15-20% для быстро развивающегося); относительная доля рынка(по отношению к главному конкуренту) – 0,1 : объем продаж товара составляет 10% от объема продаж этого товара у главного конкурента; 1 : объем продаж товара равен объему продаж этого товара у гл конкурента; 10 : объем продаж товара в 10 раз больше объема продаж товара у гл конкурента.
Товары делятся на 4 группы: 1) Дикие кошки – товары обладают высоким темпом роста, но компании занимают не ведущее место на рынке. Проблемные товары, как правило, находятся на ранних этапах жц, и фирме необходимо принять решение, вкладывать ли ресурсы в эти товары для повышения относительной доли ны рынке или вывести этот товар из ассортимента; 2) Звезда – лидер на рынке с высоким темпом роста, однако необходимы средства для поддержания этих товаров, чтобы отражать нападки конкурентов; 3) Дойные коровы – при снижении темпа роста рынка звезда неминуемо становится дойной коровой. Дойными коровами эти товары назваются потому что они являются источником средств для фирмы, принося ей высокую прибыль; 4) Собаки – собаками становятся дойные коровы, утратившие место лидера на рынке и вытесненные новыми товарами или услугами. Выведение таких товаров из ассортимента происходит в том случае, когда они приносят убытки.
В итоге, сбалансированный портфель – состоит из дойных коров и проблемных товаров ( прибыль от дойных коров может направляться на поддержку кошек) либо дойных коров звезд; несбалансированный портфель – слишком много собак или кошек и слишком мало звезд и дойных коров.
Хорошим считается тот бизнес-портфель, который оптимальным образом приспосабливает сильные и слабые стороны компании к возможностям рыночной среды. Компания должна, во-первых, проанализировать свой текущий бизнес-портфель и решить, в какие направления деятельности следует инвестировать больше, в какие меньше, а в какие - не инвестировать вовсе, и во-вторых, разработать стратегию роста, предусматривающую включение в портфель новых товаров или направлений деятельности.