1.Что такое управление деятельностью?
Управление – это воздействие на процесс осуществляемой деятельности, которое корректирует его таким образом, чтобы по завершении деятельности поставленная цель оказалась достигнутой.
Выделяют 2 аспекта: 1). Система целенаправленных действий. 2). Управляемая система действий.
Управление деятельностью реализуется через совокупность факторов: УФ и НУФ
Ограничения деятельности = {НУФ1, НУФ2,…,НУФn}
Альтернативы = {УФ1, УФ2,…,УФn}
Ограничения = {правила, марка,…}
Стадии управления:
Мониторинг деятельности
Сравнение хар-к деят-и с эталоном
Хар-ки изм. существ-но
нет
да
Выработка воздействия
Реализация управления
Достигнутый результат, намеч-й заранее
2. Перечислите иерархические уровни управления и приведите период времени, который охватывается каждым уровнем.
Стратегические решения (несколько лет, обычно до 5)
Тактические решения (от недели до года)
Оперативные решения (в течение дня)
3. Что значит принимать решение?
Принимать решение – значит осуществлять выбор некоторого желательно наилучшего варианта действий.
4. Что означает понятие «Лицо, Принимающее Решение»?
ЛПР – конкретный человек или группа лиц, которые фактически осуществляют выбор того или иного решения и несут всю ответственность за принятое ими решение.
5. Понятия цели и критерия. Пример критерия и цели.
Цель – это образ конечного результата, достижение которого запланировано при проведении анной деятельности.
Сформулировать цель – значит ответить на вопрос, что ты хочешь достичь через некоторый отрезок времени.
Критерий – количественный показатель, по которому сравниваются между собой различные альтернативы, и производится выбор между ними.
6. Что такое многокритериальные математические модели? Приведите пример такой модели?
Во многих практических проблемах принятия решения для оценки различных альтернатив используется не один какой-нибудь критерий, а несколько. Проблемы, в которых решения оцениваются с разных сторон на основании многих критериев, называются многокритериальными проблемами.
Так, например, мобильный телефон выбирается, исходя из множества критериев, среди которых могут быть: цена трубки, наличие в ней фотоаппарата, количества мелодий, громкости сигнала, размер дисплея, габариты и др. (из учебника Мадеры).
7. Определение каких компонент включает в себя структурирование операции?
На любом уровне принятия решений – стратегическом, тактическом и оперативном – для того, чтобы принятие решений могло состояться, необходимо, чтобы в операции одновременно присутствовали следующие шесть условий или компонент принятия решений
Цель
УФ и НУФ
Множество возможных решений
Ограничения
Критерии
ЛПР
Отсутствие хотя бы одного из этих решений делает принятие решений невозможным.
8. Какова структура возможных решений, или альтернатив, и как возможные решения связаны с управляемыми факторами?
Совокупность решений, из которых осуществляется выбор, образуют множество возможных решений. Альтернатив должно быть не менее двух. Множество решений может содержать как конечное, так и бесконечное число решений.
Возможное решение и множество УФ связаны между собой. Любое решение представляет собой совокупность УФ.
9. Какова структура ограничений и как возможные решения связаны с неуправляемыми факторами?
Ограничения представляют собой совокупность всех факторов, которые оказывают влияние на ход деятельности и принятие оешения и не зависят от субъекта управления. А значит такими факторами являются НУФ. Совокупность НУФ и составляет ограничения.
10. Определение модели.
Модель – упрощенный, систематизированный образ действительности, который с той или иной степенью адекватности описывает эту модель. Модель обязательно отражает цели исследования.
11. Определение моделирования.
Моделирование – исследование реальной действительности с помощью модели.
12. Виды моделей и моделирования. Перечислите виды математических моделей и дайте их краткую характеристику.
Виды моделей:
Аналоговые модели
Физические модели (натурные)
Математические модели
Аналоговая модель – модель, основанная на аналогии между процессами, имеющими разную физическую природу (график, диаграмма и т.д.)
Физическая модель – модель, являющаяся точной уменьшенной копией реального объекта и\или точно воспроизводящей окружающие условия.
Математическая модель – идеализированный образ реального объекта, выраженный в математических понятиях и символах, с определенной степенью адекватности отражающий наиболее существенные свойства и характеристики реального объекта. (формула, уравнение, неравенство и т.д.)