4. Общая величина диссонанса

Фестингер, в отличие от других представителей теории соответствия, пытается не просто констатировать наличие диссонанса, но и измерить его величину. Общее определение величины диссонанса дается так: «Величина диссонанса между двумя когнитивными элементами есть функция от важности (или значимости) элементов для индивида».

Так как в реальности личность имеет в своей когнитивной структуре более двух элементов, необходимо ввести понятие «общей величины диссонанса». По Фестингеру она зависит от «взвешенной пропорции тех релевантных элементов, которые являются диссонантными». «Взвешенные пропорции» означают, что каждое отношение должно быть взвешено пропорционально важности участвующих элементов. При этом вводится понятие «наименее стойкий элемент»: «Максимальный диссонанс, который может существовать между двумя элементами, равен общему сопротивлению изменению наименее стойкого элемента».

5. Экспериментальные исследования и критика

Брем (1956г.) давал испытуемым альтернативные решения и предлагал выбрать одно из них. Через некоторое время предлагалось оценить как выбранное, так и отвергнутое решение. Во всех случаях выбранные решения оценивались выше, чем отвергнутые.

Аронсон и Миллс (1957г.) создавали такую ситуацию, чтобы испытуемые затрачивали некоторые усилия для присоединения к некоторой группе, после чего убеждались, что группа «плохая». Возникший диссонанс испытуемые уменьшали, пытаясь выявить или просто «усмотреть» положительные характеристики группы, оценить ее выше.

Аронсон и Карлсмит (1963г.) ставили эксперимент с детьми, у которых отбирали какую-то игрушку и даже наказывали их за то пользование этой игрушкой. В результате дети начинали особенно сильно любить эту игрушку.

• Неясен вопрос о мотивирующей функции диссонанса.

• Как и другие теории соответствия, теория когнитивного диссонанса базируется на модели взаимодействия минимального количества элементов – двух.

• люди в повседневных поступках руководствуются необязательно требованиями логики, но иными «резонами»

5. Теория конгруэнтности ч. Осгуда и п. Танненбаума.

   1. Согласование когнитивной структуры по отношению к двум объектам

Термин «конгруэнтность», введенный Ч.Осгудом и П. Танненбаумом, является синонимом термина «баланс» Хайдера или «консонанс» Фестингера. Главное отличие теории Осгуда и Танненбаума от других теорий соответствия заключается в том, что делается попытка предсказать изменение отношения (или аттитюда), которое произойдет у личности под влиянием стремления установить соответствие внутри ее когнитивной структуры, не к одному, а одновременно к двум объектам, если речь идет о триаде. Если рецепиент позитивно оценивает коммуникатора, который вдруг дает позитивную оценку какому-то явлению, которое сам рецепиент оценивает негативно, то в когнитивной структуре этого рецепиента возникает ситуация неконгруэнтности; два рода оценок – моя собственная и позитивно мною воспринимаемого коммуникатора – не совпадают.

Согласно Осгуду и Танненбауму, в отличие, например, от Хайдера, выход из этой ситуации – одновременное изменение отношения рецепиента и к коммуникатору, и к объекту.