8.3. Этапы установления цены.

1.Постановка задач ценообразования. Задачи ценообразования могут быть связаны: со сбытом (максимизация сбыта); с текущей прибылью (максимизация текущей прибыли); с качествен. параметрами товара (уникальные достоинства товара). 2.Опред. спроса. Спрос – это потребность покупаьеля, подкрепленая денежн. средствами. Эластичность спроса. Сдиг кривойй спроса – сдвиг кривой спроса происходит под влиянием неценоых факторов. 3.Оценка издержек. Издержки - . Постоянные – это расходы, кот-ые не изменяются при производстве и реализации. Переменные – издержки фирмы, кот-ые увеличиваются с ростом объема производства. 4.Анализ цен и товаров – конкурентов. Необх-мо на этом этапе опред. степень конкуренции, оценить сильн. и слаб. стороны конкурирующ. предпр-ий и собств. возможности фирмы. 5.Выбор метода ценообразования. 1.затратный метод. 2.Агрегатный. 3.Параметрический. 4.Ценообразование на основе текущих цен (цен товаров конкурентов). 5.Ценообразование на основе анализа безубыточности и обеспечение целевой прибыли 6.Установление цены на основе ощущаемой ценности товара. 6.Установление окончательной ценыи. При этом необх-мо учитывать покупательскую психологию ценовосприятия и влияние участников канала- товародвижения на установление цены.

8.2. Факторы, влияющие на формирование цен. Общее влияние на решение по ценам: потребители, правительство, участники каналов сбыта, конкуренты (факторы внешние); издержки (факторы внутренние). Потребители: существует определенная взаимосвязь между ценой и покупками потребителей. Эта взаимосвязь объясняется двумя экономическими принципами 1Закон спроса (гласит, что потребители обычно приобретают больше товаров по низкой цене, чем по высокой) и ценовая эластичность (определяет чувствительность потребителей к изменению цен. Исходя из этого спрос бывает эластичный и неэластичный); 2.Сегментация рынка Гос-во: влияние гос-ва на установление цены: Степень ограничения цены: 1.Фиксированные гос. цены (роль гос-ва: гос-во само устанавливает цены; формы гос. ограничений свободы: а)гос. прейскурантные цены; б)»Замораживание» рыночных свободных цен; в)Фиксирование монопольных цен); 2.Регулируемые государством цены (роль: гос-во устанавливает правила для предприятия, в соответствии с которыми последние сами устанавливают цены; формы гос. ограничений: а)установление предельного уровня цен; б)установление предельных надбавок или коэффициентов и фиксированным ценам прейскуранта; в)установление предельных значений элементов розничной цены; г)установление предельного уровня разового повышения цен; д)гос. контроль за монопольными ценами; е)регулирование рыночных цен путем установления цен. гос. предприятием); 3.Свободные (договорные) цены (роль: гос-во устанавливает «правила игры»на рынке, вводя ряд запретов на недобросовестную конкуренцию и монополизацию рынка; формы гос. ограничений: а)запрет на горизонтальное фиксирование цен; б)запрет на вертикальное фиксирование цен; в)запрет на ценовую дискриминацию; г)запрет на демпинг; д)запрет на недобросовестную ценовую рекламу). Участники каналов сбыта: (поставщик сырья; поставщик полуфабрикатов; поставщик электроэнергии) – Производитель товара А – оптовая торговля – розничная торговля – конечный потребитель. Конкуренты: при определении исходного уровня цены необходимо учитывать наличие конкурентов, ассортимент товаров, качественные параметры товара и стратегию и тактику конкурирующих предприятий. Издержки: 1.Постоянные – издержки фирмы, которые должны быть покрыты независимо от объема; 2.Переменные – издержки фирмы, которые увеличиваются с ростом объема производства. Издержки включают: арендную плату за помещение; оплату коммунальных услуг; страховые премии (взносы); административные расходы; стоимость сырья; стоимость рабочей силы, занятой в производстве: стоимость материалов, потребляемых в процессе производства. Общие расходы = переменные + постоянные

8.4. Методы ценообразования: 1. Затратный – суть в том, что к подсчитанным издержкам производства добавляется какой-нибудь фиксированный процент прибыли (Цена=Себестоимость+Фиксированный процент прибыли). Положительные моменты: (1.Производители всегда больше имеют информации о своих издержках, чем о потребительском спросе, поэтому данный метод очень прост для производителей. 2.Если же таким методом пользуются большинство производителей в отрасли, то ценовая конкуренция может быть сведена к минимуму, т.к. цены оказываются схожими). Минусы: (1.Данный метод не связан с текущим спросом. 2.Он не учитывает потребительские свойства как данного товара, так и товаров, на которые он может быть заменен). 2.Агрегатный – суть в том, что цена определяется суммированием цен на отдельные конструктивные элементы товара (Цена товара=Цена элемента 1+Цена элемента 2+Цена элемента n). 3.Параметрический – суть в том, что их оценки и соотношения качественных параметров изделия определяется цена товара. 4.Ценообразование на основе текущих цен – цена на товар фирмы должна находиться в определенных пределах и ограничивается min и max. 5.Ценообразование на основе анализа безубыточности и обеспечение целевой прибыли – суть в том, что предприятие ставит себе цель получить определенную, конкретную величину прибыли. Постоянные издержки – издержки, величина которых не меняется в зависимости от изменения объема производства. Валовые поступления – доход, полученный в процессе реализации. Валовые издержки – сумма постоянных и перменных издержек. 6.Установление цены на основе ощущаемой ценности товара – фирма может назначить цены исходя их ощущаемой ценности своих товаров. Основным фактором ценообразования являются не издержки продавца, а покупательское восприятие. Для формирования в сознании потребительского представления о ценности товара фирмы используют в своих комплексах маркетинга неценовые приемы воздействия.

8.5.Стратегии ценообразования. Скидки. 1.Стратегия высоких цен, или стратегия «снятия сливок» – предусматривает продажу товара первоначально выше цены производства, а затем их постепенное снижение. 2.Стратегия низких цен и стратегия «прорыва» на рынок – предусматривает первоначальную продажу товаров по низким ценам с целью стимулировать спрос, вытеснить конкурирующие товары и завоевать массовый рынок. 3.Стратегия дифференцированных цен – активно применяется в торговой практике фирм, которые устанавливают шкалу возможных скидок и надбавок к среднему уровню цен для различных рынков, их сегментов и покупателей. Позволяет «поощрять» или «наказывать» различных покупателей, стимулировать или сдерживать продажу различных товаров на различных рынках. Ее разновидностями являются стратегии льготных и дискриминационных цен. 4.Стратегия ценового лидера – предусматривает либо соотнесение своего уровня цен с движением и характером цен фирмы – лидера на данном рынке по конкретному товару, либо заключение негласного соглашения с лидером фирма также проводит соответствующие изменения цен на свои товары. 5.Стратегия неокругленных цен – предусматривает установление цен ниже круглых цифр. Такие цены покупатель принимает как сниженные, а также как свидетельство тщательного анализа фирмой своих цен и желания установить их на минимальном уровне. Фирмой применяются ценовые стратегии в сочетании различных их видов в зависимости от конкретной ситуации на рынке и общих маркетинговых стратегических задач. Скидки: для того, чтобы вознаградить и стимулировать потребителей к оперативной оплате счетов, большим объемам заказов и внесезонным закупкам, многие компании готовы к коррекции базисных цен. Необх-мо соизмерить стоимость кажд. предоставляемой скидки с их воздействием на реальный V продаж и только после этого принимать решение. 1)Скидка за платеж наличными: понимается уменьшение цены д/покупателей, кот-ые не задерживают оплату счетов. 2)Скидки за V закупаемого товара: понимается сниж. цены д/покуп-ей, приобрет-их большую партию товара. 3)Функц-ные скидки: предлагаются тем участникам процесса товародвижения, кот-ые выполняют опред. функции по продаже товара, его хранению, ведению учета. 4)Сезонные скидки: снижение цены д/покупателей, кот-ые совершают внесезонные закупки товаров или услуг. 5)Зачеты: вид снижения прейскурантной цены. Товарообменный зачет – уменьшение цены на новый товар, кот-ое гарантируется при возврате старого изделия. Зачеты за продвижение товаров – выплаты или скидки с цены для вознаграждения дилеров за участие в рекл. кампаниях и программах стимулир-я сбыта.

9.Сбытовая политика предприятия. 9.1.Сбыт или товародвижение – это деятельность по планированию претворения в жизнь и контролю, за перемещением продукции от мест ее производства в места потребления, с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для производителя. Роль сбыта: 1.В сфере сбыта определяется окончательно результат всех усилий фирмы, направленных на развитие производства и получение max прибыли. 2.Приспосабливая сбытовую сеть к нуждам и запросам потребителей, создавая им max удобства до, во время и после приобретения товара производитель имеет значительно больше шансов для выигрыша в конкурентной борьбе. 3.Сбытовая сеть как бы продолжает процесс производства, принимая на себя доработку товара и его подготовку к продаже. 4.Именно во время сбыта эффективнее проходит выявление и изучение вкусов и предпочтения потребителей. Причины существования посредников: 1.Недостаток финансовых ресурсов для организации сбытовой деятельности. 2.Эффективность увеличения капитальных вложений в основной бизнес. 3.Эффективность посредников в обеспечении широкой доступности товаров и доведение его до конкретного потребления. 4.Посредник – это один из источников экономии средств, помогает сократить объем работы.

9.2.Канал товародвижения – это все организации и лица, выступающие как посредники или участники сбыта, принимающие на себя или помогающие передать кому-либо право собственности на товар; это пть по которому товары движутся от производителя до потребителя. Прямой канал – предполагает перемещение товаров непосредственно от производителя к конечному потребителю, минуя посредников. Косвенный канал – связан с использованием независимых посредников при перемещении товаров от производителя к потребителю. Длина канала – определяется числом независимых посредников последовательно осуществляющих продвижение товара. Ширина канала –число независимых участников на каждом уровне. Уровни каналов распределения: Канал сбыта нулевого уровня (производитель-потребитель); одноуровневый маркетинговый канал (производитель-розничный торговец-потребитель); 2-уровневый (производитель-оптовый торговец-розничный торговец-потребитель); 3-уровневый (производитель-оптовый торговец-мелкооптовый-розничный-потребитель); 4-уровневый (проихводитель-оптовый торговец-оптовый-мелкооптовый-розничный-потребитель).

10.2.Пропаганда использует средства распространения информации, доступные для чтения, просмотра или прослушивания клиентами фирмы для решения конкретной задачи, которые способствуют достижению поставленных целей. Главная цель пропаганды – достижение взаимопонимания и согласия. Пропаганда используется для популяризации товаров, лиц, мест, идей, орг-ций. Она входит составной частью в более широкое понятие – деятельность по орг-ции общественного мнения. Средства и приемы пропаганды: 1.Средства массовой инфо (пресса, радио, телевидение) 1.1.орг-ция пресс-конференций, брифингов. 1.2.рассылка бюллетений в средства массовой инфо. 1.3.производство кино- и телефильмов. 1.4.орг-ция интервью руководителей и др. сотрудников. 2.Печатная продукция. 2.1.публикация официальных отчетов о деятельности фирм. 2.2.издание фирменного проспекта (о фирме). 2.3.издание фирменного журнала. 3.Уастие в съездах и конференциях, которые устраиваются самими фирмами или др. орг-циями, где решаются те вопросы, которые связаны с деятельностью фирмы. 4.Орг-ция разовых мероприятий, приуроченных к какому-либо событию (юбилей фирмы, день рождения президента компании). 5.Деятельность фирм, направленная на гос. органы управления. 5.1.выдвижение своих кандидатов в органы власти (лоббирование) 5.3.представление органами власти новинок 5.3. приглашение руководителей гос. власти на свои торжества. 6.Другие средства – фотовыставки, публичные выступления представителей фирм со сцены и т.д. Для решения вопроса когда? И где?использовать товарную пропагнду фирма должна спланировать следующие действия: 1.сформулировать задачи пропаганды; 2.выбрать виды пропаганды, их носители (в виде спонсорства, конференций, выступления специалистов) 3.претворение в жизнь плана пропаганды 4.оценка результатов пропагандисткой деятельности (перемена в уровне осведомленности потребления, увеличение уровня продаж и прибыли).

10.1.Понятие маркетинговых коммуникаций: это единый комплекс, объединяющий участников, каналов и приемы коммуникаций, направленный на установление и поддержание определенных этой орг-ции взаимоотношений с адресатами коммуникаций в рамках коммуникационной политики фирмы. Элементы коммуникационной политики. 1.Фирма –поток коммуникаций, направленный от высшего руководства к нижестоящим звеньям. Главная задача – стимулировать сотрудников к качественному выполнению своих обязанностей.Средства коммуникаций: материальное стимулирование; моральное стимулирование; создание системы привилегий; конкурсы среди сотрудников. Ответная реакция (обратная связь): выражается в улучшении отношения сотрудников к фирме и повышение производительности труда. 2.Посредники – те лица и орг-ции, которые помогают фирме осуществлять маркетинговые функции (транспортные орг-ции, рекламные агентства, фирмы по проведению маркетинговых исследований). Средства: реклама; конкурсы посредников; системы скидок и наценок; пропаганда. Ответная реакция: партнерство в атмосфере взаимопонимания и взаимовыгодная помощь в осуществлении маркетинговых функций. 3.Покупатели – один из основных адресатов коммуникационной политики. Средства: многочисленны и многообразны. Ответная реакция: в конечном итоге покупка товара. 4.Контактные аудитории – орг-ции и лица не принимающие непосредственное участие в рыночной деятельности и не имеющие на рынке прямых материальных интересов (органы гос. власти, налоговая инспекция, СЭС). Средства: пропаганда; реклама; спонсорство. Ответная реакция: ожидание содействия деятельности фирмы и поддержание +-ой репутации фирмы. 5.Поставщики. Средства: реклама; пропаганда. Ответная реакция: сотрудничество на взаимовыгодных условиях. Продвижение – любая форма сообщений, используемая фирмой для инфо, убеждения или напоминания о своих товарах, услугах или о самой фирме. Реклама – любая оплаченная спонсором форма обезличенного представления товаров, услуг, идей, предприятий. Личная продажа – устное представление в ходе беседы с одним или несколькими покупателями с целью совершения продажи. Пропаганда – не личностное и не оплаченное спонсором стимулирование спроса на товар, услугу, путем распространения о них и о фирме коммерчески важных сведений в средствах массовой инфо. Стимулирование сбыта – кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги, а также различные неповторяющиеся сбытовые усилия, которые не входят в стандартные процедуры продвижения.

10.3.Личная продажа обладает тремя характеными качествами: 1.личностный характер – непосредственное взаимодействие покупателя и продавца 2.становление отношений – от формальных до дружественных 3.побуждение к ответной реакции. Личная продажа – самое дорогое их применяемых фирмой средств воздействия. Цели личной продажи: информация; убеждение; напоминание. Преимущества: индивидуальное внимание к каждому потребителю; передача мах объема инфо; гибкость линой продажи, т.е. возможность адаптации к требованиям потребителей; концентрация на целевых аудиториях; моментальная ответная реакция; возможность оценки сильных и слабых сторон маркетинговой программы фирмы. Минусы: ограниченное кол-во потребителей; высокие затраты; элемент «навязывания» товара может «оттолкнуть» покупателя. 10.4.Стимулирование сбыта – это использование многообразных средств стимулирующего воздействия призванных ускорить или усилить ответную реакцию покупателей. Все средства стимулирования должны обладать: привлекательностью; информативностью; побуждать к покупке; быть достоверными; иметь широкий охват. Преимущества: привлекает покупателя к товару; формирует или поддерживает благоприятиное отношение к магазину. Ограничения: привлекает покупателей к товару, но неприрывность стимулирования ухудшает образ фирмы, т.к. скидки рассматриваются потребителем, как снижение качества товара и фирма стремится от него избавиться; потребители не будут покупать товары фирмы, если часто используются скидки, а будут ждать именно этого момента; стимулирование смещает упор на вторичные факторы, больше требуется календарей, ручек, лотерейных билетов. Стимулирование развивается по 3 направлениям: 1.Стимулирование конечных потребителей (распространение образцов бесплатно; распространение купонов; предложение о возврате денег; конкурсы; подарки; упаковка, продаваемая по льготной цене; демонстрация товаров; зачетные талоны). 2.Стимулирование сферы торговли (представление товаров бесплатно; зачеты диллерам за включение товара в товарную номенклатуру; проведение совместной рекламы; конкурсы среди посредников). 3.Стимулирование собственного торгового персонала (конкурсы; премии;конференции продавцов.

10.5.Реклама – инфо о товарах, разлиных видах услуг с целью оповещения потребителей и создания спроса на эти товары и услуги. Реклама – элемент маркетинговой программы предприятия, сложная организационно-экономическая система. Главная задача рекламы: выполнение сбытовой функции. Цель: активизировать спрос и расширить рынок сбыта. Черты рекламы: неличностный характер; односторонняя направленность рекламного обращения; неопределенность с токи зрения эффекта рекламного воздействия; реклама не претендует на беспристрастность; общественный характер рекламы; четко опредлен спонсор в рекламном послании; броскость, способность к убеждению, с этой целью используют разнообразные средства (живопись, графика, цвет, шрифт). Функции: ознакомительная (характерна для 1 и 2 этапов ЖЦТ, инфо о появлении товара на рынке; убеждающая (характерна для 3 этапа ЖЦТ, содержит более подробную инфо о качественных параметрах товара, о его положительных свойствах); напоминающая (характерна для 4 этапа ЖЦТ, содержит инфо о сравнительной характеристики данного товара и конкурентов); разъясняющая ( характерна для 5 этапа ЖЦТ – содержит инфо об удовлетворении глубинных потребностей покупателей). Классификация товаров: 1.по типу спонсора (реклама от имени производителя; реклама от имени торговых посредников; реклама от имени частных лиц; реклама от имени правительства); 2.По типу ценовой аудитории (реклама на сферу бизнеса; реклама на индивидуального потребителя); 3.По сконцентрированности на определенном сегменте аудитории (селективная реклама; массовая реклама); 4.По охватываемости рекламной деятельности аудитории (локальная; региональная; общенациональная; международная); 5.По субъекту рекламной деятельности (товарная; престижная; реклама идеи); 6.По цели, которую преследует рекламная компания (формирует спрос; стимулирует сбыт; способствует позиционированию товара); 7.По способу воздействия (зрительная; слуховая; обонятельная; кобинированная); 8.По характеру воздейсствия (жесткая; мягкая); 9.По средствам передачи рекламного обращения (печатная; живописно-графическая; радио-телереклама). Элементы средства рекламы. Элементы рекламы – любой носитель инфо, который способствует реализации товара, привлечению внимания к магазину, к услуге. Основными элементами рекламного средства являются текст и изображение. Дополнительные элементы придают эмоциональную окраску рекламного объявления (цвет, шрифт, свет, звук). Сравнительная характеристика рекламных средств. Печатная реклама: преимущества (высокое качество воспроизведения; значительная продолжительность контакта у некоторых носителей; отсутствие рекламы конкурентов на конкретном носителе); минусы (отсутствие избирательности аудитории; невозможность контакта с удаленными аудиториями; ограничения творческого характера). Реклама в транспорте: «+» (многочисленность аудитории; возможность надолго удержать внимание получателя – внутри салонная реклама; возможность расширения географии целевой аудитории; широкий охват); «-» (краткосрочность контакта – наружная реклама; достижение только специфических аудиторий – мужчины и женщины, пользующиеся общ. транспортом). Реклама на месте продажи: «+» (гибкость; относительно высокая эффективность за счет того, что можно здесь же приобрести рекламируемый товар; функциональность некоторых носителей – упаковка); «-» (требует дополнительных знаний и навыков в деле оформления витрин и внутри магазинных выкладок). Сувенирная реклама: «+» (сувениры – утилитарные предметы, имеющие самостоятельную ценность; долговечность пользования сувенирами; высокая способность добиться благорасположения получателя; наличие вторичной аудитории); «-» (слишком ограниченное место для размещения обращения; высокие расходы на единичный контакт, ограниченность). Газета: «+» (оперативность; многочисленность аудитории; высокая достоверность; относительно низкие расходы на один контакт); «-» (кратковременность существования, низкое качество воспроизведения: незначительные аудитории «вторичных» читателей; помещается рядом с рекламой др. отправителей). Журнал: «+» (высокое качество воспроизведения длительного существования многочисленных «вторичных» читателей; достоверность, престижность); «-» (длительный временной разрыв между покупкой места и появлением рекламы, соседство рекламы конкурентов). Телевидение: «+» (широта охвата, многочисленные аудитории, высокая степень привлечения внимания, сочетание изображения, звука и движения, высокое эмоциональное воздействие); «-» (высокая абсолютная стоимость, перегружен рекламой, мимолетность рекламного контакта; слабая избирательность аудитории). Радио: «+» (массовость аудитории, относительно низкая стоимость рекламного контакта); «-» (ограниченность звукового представления, невысокая степень привлечения внимания, мимолетность рекламного контакта). Наружная реклама: «+» (высокая частота повторных контактов, невысокая абсолютная стоимость, слабая конкуренция) «-» (относительно высокая стоимость, образ «макулатурности»). «Директ МЭЙЛ» прямая почтовая реклама: «+» (избирательные аудитории, гибкость, личностный характер, отсутствие в почтовом отправлении рекламы конкурентов) «-» (относительно высокая стоимость одного контакта). Печатная реклама. Все средства рекламы изготовлены полиграфическим способом. В видам печатной рекламы относятся: плакат, проспект, буклет, реклама в прессе, реклама на упаковке, вкладыш, памятка, каталог, ценник. Наружная реклама включает в себя: 1.Крупногабаритные плакаты (склеенные из листов малого размера или рисованные художником на большом планшете). 2.Мультивизионные плакаты (три или четыре изображения на гранях трех или четырехгранных призм, синхронно вращаемых электродвигателем) 3.Электрофицированное или газосветное панно с неподвижными или бегающими надписями 4.Пространственные конструкции (объемные макеты больших размеров). Используемые термины: БИЛБОРД – щитовая реклама. БРАНДМАУЭР – глухая стена здания, часто используемая для размещения рекламных щитов. КАРТУШ – средство наружной рекламы, чаще всего в виде щита, панно, планшета, на который помещается рекламный текст, декоративные элементы. ШТЕНДЕР – выносной щит, как правило, размещается при входе в магазин. Вывески. С вывески начинается знакомство покупателя с магазином. Вывеска должна быть у каждого торгового предприятия. цель вывески – обозначить место торговли. Бывает индивидуальная и типовая. Могут выполняться из различных материалов, быть световыми, что позволяет использовать различные приемы привлечения внимания. Крышные установки. Располагает на крышах зданий. Отличаются очень большими размерами. Могут быть изготовлены из любого материала: стекла, пластических масс, металла. Могут быть в виде логотипа, фирменного знака. Отличаются большими разнообразием – по форме, размерами, дизайну, цветовой гамме. Как правило имеют внутренний подсвет неоном или люминесцентными лампами, а также могут иметь внешнее освещение прожекторами. Призматрон рекламна трехпозиционная динамическая установка – рекламный щит либо объемная фигура, поле которой состоит из набора параллельных треугольных призм, образующих с одной стороны поверхность, на которую наносится изображение. Через заданный промежуток времени призмы поворачиваются вокруг своей оси на 120 градусов, демонстрируя по очереди каждую из трех граней. Таким образом экспонируются три разных изображения. Пневмореклама. Разновидностями надувной рекламы являются: аэростаты газовый и тепловой – имеют большую площадь для размещения рекламы, не вызывают отрицательных эмоций. Надувные конструкции и пневмофигуры – представляют свое увеличенное изображение товара, могут иметь любую форму и размеры от 2 до 30 метров. Крупномасштатабные копии привлекают всеобщее внимание и надолго запоминаются. Дирижабли – наиболее престижный вид рекламы. Высота полета 200-300 метров, поэтому инфо попадает в поле зрения десятков тысяч людей. Надувные шары – могут иметь логотип фирмы, слоган, а также информационный блок. Рекламные сувениры и подарки. Реклама при помощи сувениров использует предметы длительного назначения, на которых имеется надпечатка с имени или реквизитами рекламодателя. Сувениры обычно раздаются бесплатно заранее выбранной аудитории, получение такого презента ни к ему не обязывает. Рекламные сувениры делятся на три категории: календари, мелкие изделия с надпечаткой, деловые подарки. Реклама на транспорте. Делится на четыре вида: 1.Внутрисалонные рекламные наклейки в общественном транспорте. 2.Наружные рекламное плакаты, размещенные на наружных сторонах транспортных средств. 3.Стационарные плакаты, размещаемые на ж/д вокзалах, в аэропортах, на автобусах станциях, на остановках трамваев и троллейбусов, на автозаправочных станциях. Существует пять наиболее важных правил рекламы на транспорте: часто попадаться на глаза; привлекать к себе внимание; быть краткой; быть без труда, читаемой на ходе; быть понятной. 4.Раскраска доставочных машин. Метрореклама. Преимущества: потребители ежедневно пользуются; длительность воздействия; сочетание информационной и социальной рекламы. Виды метрорекламы: плакаты на путевых стенах; внутривагонная инфо; реклама на экскалатарах; реклама на вагонах метро; реклама в переходах; реклама при входе метро. Прямая почтовая реклама директ-мэйл. Предполагает распространение через почтовое отделение связи или через распространение инфо на прямую (из рук в руки). Структура прямой почтовой рекламы: конверт, брошюра, конверт, купон, проспект. Витринно-выставочная реклама. Витрина – лицо торгового предприятия. бывает внешняя и внутренняя. Витрина значит потребителя с ассортиментном товара, привлекает внимание потребителя, раскладывает о новинках. Виды витрин: по оформлению: товарная, декоративная, товарно-декоративная, сюжетная; по ассортименту: узкоспециализированная, универсальная, комплексная. Правила оформления витрин (этапы): Выкладка товара в витрине должна периодически изменяться. Для правильного оформления витрины необходимо учитывать следующие принципы: симметрия, принцип устойчивости, цветовое решение, освещение. Этапы оформления витрин: выбор витринной коробки; выбор товара для показа; эскиз витрины (черно-белый, цветовой); оформление витринной коробки; выставка товара в витрине с помощью витринного инвентаря; освещение. Витрина может обладать негативным эффектом: блескость стекла; запотевание и обмерзание витрины.

10.6.Психологиеские основы рекламной деятельности. Для эффективного воздействия на потребителя реклама должна использовать знание психологии. Чтобы побудить потребителя на совершение покупки, реклама должна определенным образом повлиять на психику человека. Это влияние осуществляется с помощью формулы АИДА (внимание, интерес, желание, действие). Психологические приемы воздействия: 1.повторение; 2.изменение отдельных элементов рекламного обращения. Целесообразно изменять фон рекламного обращения, взаиморасположение отдельных элементов рекламы. Не изменным остается слоган, логотип, фирменные константы. 3.эффект контраста: (цветовой контраст; контраст в изображении; контраст движения и неподвижности); 4.Использование ассоциаций; 5.Адресность рекламы; 6.Использование определенных мотивов. Мотивация – способы побуждения потребителя к приобретению товара. Использование мотивов позволяет усилить положительную реакцию потребителя и снизить негативные элементы рекламы. существуют 3 группы мотивов: 1.Рациональные (мотив прибыльности; здоровья; удобства и удобности; гарантии); 2.Эмоциональные (мотив значимости и самореализации; гордости и патриотизма; открытия; свободы; любви; радости и юмора); 3.Нравственные и социальные мотивы (отражение общепринятых норм поведения).

10.7.Рекламное обращение. Рекламный текст – это важнейший элемент рекламного обращения. Рекламный текст (обращение) – средство представления инфо от отправителя к получателю, имеющее конкретную форму и поступающее к адресату с помощью конкретного канала коммуникации. Основными составляющими рекламного обращения являются: содержание и структура и форма обращения. Содержание рекламного обращения зависит от: цели обращения; от контингента потребителей; от вида товара. Рекламное обращение по характеру может быть в виде: слогана; сообщения; создания атмосферы загадочности, романтики; создание образа; реклама образа жизни; исторический темп; мюзикл; сравнительная характеристика; консультаций специалистов. Рекламный текст должен иметь деление на части, особенно, если объем инфо значителен. Не целесообразно использование в тексте часто встречающихся фраз, которые не способствуют запоминанию инфо. Необходимо использовать словосочетания, которые помогают создать в воображении определенную картинку. Не использовать в рекламе частицу «не». При формировании рекламного текста осторожно относиться к использованию сленга, не использовать не нормативную лексику, избегать специальных слови словосочетаний, которые понятны узкому кругу (специалистам). При составлении рекламного текста необходимо определить его оптимальные размеры, главное не краткость в тексте, а интерес который вызывает.

10.8.Фирменный стиль – это визитная карточка магазина. Это ряд приемов графических, стилистических, цветовых, которые обеспечивают единство всех товаров и услуг кампании. В понятие фирменного стиля входят: Товарный знак – зарегистрированное в установленном порядке обозначение. Которое служит для отличия товаров в данной компании от изделий других компаний или фирм. Логотип – специально разработанные, как правило, оригинальные начертания полного или сокращенного наименования кампании. Фирменный блок – это объединенный в композицию товарный знак и логотип, а также разного рода поясняющие надписи (страна, почтовый адрес). Слоган – фирменный лозунг, представляет собой постоянно используемый фирменный оригинальный девиз. Фирменный цвет – тот цвет, которому дает предпочтение кампания при проведении рекламных мероприятий. Фирменный комплект шрифтов – это те шрифты, которые выбраны фирмой для написания рекламы, товарного знака, логотипа, надписей на упаковке. Фирменные константы – используемые фирмой форматы рекламных посланий, система верстки текстов, иллюстраций для различных средств массовой инфо.