16. Понятие маркетинговой среды и ее составляющие.

МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ — совокупность условий, организаций, других сил, воздействующих на маркетинговую деятельность фирмы и влияющих на ее способность устанавливать, поддерживать, развивать контакты с целевыми рынками сбыта своих товаров. Состоит из макросреды и микросреды.

Основными характеристиками маркетинговой среды являются:

1.неопределенность

2.изменчивость

3.неподдоваемость контролю действующих сил

4. активная способность налагать ограничения на деятельность предприятия

5.наличие значительного числа фирм и субъектов оказывающих воздействие на фирму

С учетом этого предприятие должно внимательно отслеживать все изменения среды, использовав для этого маркетинговые исследования и другие возможности сбора маркетинговой информации .

Макросреда —совокупность сил более широкого порядка( политические, демографические, экономические факторы развития общества ).Микросреду образует сама фирма и непосредственно связанные с ней общей деятельностью контрагенты: поставщики, клиенты, конкуренты, маркетинговые посредники.

17. Маркетинговая среда и её составляющие.

Основные характеристики маркетинговой среды: неопределенность, изменчивость, неподдаваемость контролю действия сил, активная способность налагать ограничения на деятельность предприятия, наличие значительного числа фирм и субъектов, оказывающих воздействие на фирму. С учетом этого предприятие должно внимательно отслеживать все изменения среды, используя для этого маркетинговые исследования и другие возможности сбора маркетинговой информации. В составе маркетинговой среды принято выделять: 1) Микросреда- это совокупность сил, имеющих непосредственное отношение к самому предприятию и его возможностям обслуживать клиентов, это: поставщики, конкуренты, маркетинговые посредники, клиентура, контактные аудитории 2) Микросреда – это совокупность сил более широкого порядка: политические, социальные, демографические, экономические, культурные, природные факторы развития общества.

18. Ассортиментная политика предприятия.

Цель ассортиментной политики: определение набора товарных групп наиболее предпочтительно для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности фирмы в целом. Задачи: удовлетворение запросов потребителей; оптимальное использование технологических знаний и опыта фирмы; оптимизация финансовых ресурсов, так как формирование ассортимента основывается на ожидаемой рентабельности и объеме прибыли; завоевание новых покупателей путем расширения сферы применения товаров. Ассортиментная политика определяет соотношение набора изделий разных по проходимым ими стадиям ЖЦТ, но одновременно находящихся на рынке. Одновременно на рынок рекомендуется выпускать следующие товарные группы:

Uпродаж

внедр.,рост,зрелость,насыщение,спад Время

1) основную – товары, которые приносят основные прибыли находятся на стадии роста А, «звезды или цветы»2) Поддерживающая – товары, которые стабилизируют выручку от продаж и находятся на стадии зрелости Б «дойные коровы» 3) Стратегическая – товары, которые призваны обеспечить будущую Прибыль на стадии роста В «трудные дети и дикие кошки» 4) Тактические – товары, которые призваны стимулировать продажу основных товарных групп Г «зазывалы» 5) товары, уходящие с рынка Е «неудачники, изгоняемые собаки» 6) Д товары, которые на рынке присутствуют, но они должны учитываться в ассортиментной политике.