Вопрос 2. Психологическая совместимость в коллективах

Психологическая совместимость - взаим­ное приятие партнеров по совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании их индивидуально-психологических харак­теристик.

Высокий уровень психологической совместимости пред­полагает непосредственную удовлетворенность партнеров процессом взаимодействия, когда не требуется специальных усилий по установ­лению взаимопонимания.

Возникновению психологической совместимости спо­собствует высокая степень однородности рабочей группы по таким признакам, как пол, возраст, образование, уровень квалификации. Разнородный по этим признакам коллектив легко распадается на не­сколько неофициальных однородных групп. Дополнительно следует иметь в виду, что любой коллектив численностью более 10-12 чело­век имеет тенденцию к распаду на неформальные группы с большей совместимостью.

Принято выделять два вида психологической совместимости: пси­хофизиологическую и социально-психологическую.

Психофизиологи­ческая совместимость предполагает согласованность таких характери­стик людей, как тип нервной системы (темперамент), сенсомоторные реакции, работоспособность и др.

Социально - психологическая совме­стимость основывается на сочетании типов поведения людей в груп­пах, ценностных ориентаций, интересов и склонностей, коммуникативных свойств.

При совпадении на психофизиологическом и социально-психо­логическом уровне можно констатировать полную психологическую совместимость людей. При полном же их несовпадении возникает психологический барьер, когда люди не желают общаться, не вос­принимают друг друга, не желают сотрудничать ни в какой области. Полные совпадения или несовпадения возникают срав­нительно редко. Чаще наблюдается преимущественная совместимость по ряду психологических свойств работников, а ее уровень оценива­ется с точки зрения требований определенной деятельности.

Коллективам с высокой межличност­ной совместимостью присуще сходство ценностных ориентации и взаимодополняемость типов коммуникативного поведения.

Типы сотрудников и характеристика коммуникативного поведения:

- люди, стремящиеся к лидерству, которые могут решать задачу лишь подчиняя себе других членов группы;

- индивидуалисты, пытающиеся решать задачу в одиночку;

- приспосабливающиеся к группе, легко подчиняющиеся прика­зам других ее членов;

- коллективисты, которые стремятся решать задачу совместными усилиями, не только принимая предложения других членов группы, но и выступая с собственной инициативой.

Наибольшей эффективности в деятельности до­стигают группы, составленные из представителей различных типов или только коллективистов.

Для достижения и сохранения благоприят­ного социально-психологического климата, руководителю следует об­ращать особое внимание на поддержание доброжелательных отно­шений с подчиненными, доверия, готовности объяснить им свои действия и выслушать их, поддержать их интересы. В таких услови­ях возможен наиболее высокий уровень самовыражения, самореали­зации работников, их удовлетворенности трудом.