14.Экспертный опрос. Методы отбора экспертов.

1. Основ. Понятия: Экс.Опр, Эксперт, Экспертиза, Экспер. Оценки. Особенности, назначение. Ф-ции э: прогностич., информац., оценоч.

2. Огран-ия. Отбор: Документ, Эксперт, Аттест, Взаим. Оценок, Самооценка. Организ. Работы. Формы: ф.Г, мозг.Атака, дискус, дельфий.

Экспертный опрос – разновидность опросного метода в ходе которого респондентами выступают специалисты в определенной сфере деятельности.

Эксперт – компетентное лицо, имеющее специальные знания и опыт работы в области, связанной с объектом исследования, может выступать как генератор источника идей.

Экспертиза – процедура получения информации от эксперта.

Экспертные оценки - оценки, суждения, полученные от экспертов в ходе исследования.

Отличительные особенность экспертного опроса: компетентное участие экспертов в анализе и решение проблем исследования.

Назначение метода: прогноз развития явления; объективная оценка явления; объективная оценка профессиональным качеством людей, получение экспертного мнения, получение нового знания.

Функции эксперта:

- прогностическая – инф-ция о будущем развитии объекта.

- информационная – информативная – э – источник информации.

- оценочная – э дает профессиональную оценку.

Ограничения: - данные могут быть субъективны; возможное завышение ценностей экспертной оценки.

Отбор экспертов:

1. Документальный метод – социолог работает с документами – соц.демограф. данные, род деятельности, образование, опыт работы, публикации.

2. Экспериментальный – отбор на основе теста (испытания, эксперим. задания)

3. Аттестационный – подбор эксперта с помощью голосования специально созданной комиссией.

4. Метод взаимных оценок – эксперты хорошо знают по професс-ной деяс-ти: кто кого назвал в таблице.

5. Метод самооценки – эксперт сам должен дать оценку своим знаниям.

Организация работы:

1)указание существования изучаемой проблемы и мотивов обращения к данному лицу в качестве специалиста;

2)сведения подтверждающие компетентность эксперта: область знаний, стаж в этой области, квалификация; 3) информация о порядке (содержании) предполагаемых вопросов в полном их обьеме.

4)формулировка кажого проблемного вопроса, предполагающая либо свободные высказывания и комментарии с просьбой их указать.

5)оценка уверенности в заключении(мнении) эксперта

Виды экспертного опроса: разовые индивидуальные опросы (в форме анкетирования или интервьюирования); коллективные формы опроса экспертов (в виде мозгового штурма, совещания, дискуссии)

Формы проведения:

1. «Мозговая атака» - коллективная генерация идей в основе лежит орган-я обсуждения. Чем больше выдвигаешь идей для обсуждения тем лучше. Все выступления записываются, затем группа аналитиков подвергает анализам.

2. Дискуссия – оценочный обмен мнениями: традиционный(5-10 чел. Нет особой подготовки иссл-я и нет затруднений у экспертов); управляемые(заранее раздаются роли: закладчик, генератор идей(5-10чел) четкая временная граница дискуссии, структурированная работа.

3. Дельфийская техника это индивидуальный опрос в несколько туров, неоднократные обращения к экспертам. Вначале для выявления сущ. Позиций, а затем для оценки уровня согласованности мнений наиболее важным пунктом. Строится на отказе от личных контактов с другими. Суть: проведение послед-х индивид. Опросов в несколько туров, с целью уменьшения группового влияния, возн-го при совмест. Деят-ти экспертов.

4. Фокус-группа.