Коммерческая деятельность

•по своему усмотрению выбирать профессиональных участников выставочной деятельности в контраген ты при подготовке и проведении выставки. Лицо, препятствующее участнику в осуществлении данно го выбора, несет ответственность перед участником в размере понесенного ущерба, включая выгоду, упу щенную в результате этих препятствий;

•участник и его представители в период работы выс тавки обладают, кроме вышеуказанных, всеми пра вами и обязанностями посетителей выставки.

Участник обязан:

•своевременно направить экспонаты и другие грузы, необходимые для проведения выставки, в адрес, ука занный для этого в объявлении выставки;

•своевременно осуществить платежи за участие в вы ставке, указанные в объявлении выставки;

•обеспечить своевременное прибытие и регистрацию представителей, осуществляющих стендовую и иную работу от имени участника на выставке;

•выполнять другие требования и условия, необходи мые, согласно объявлению выставки, для допуска на территорию выставочной площадки;

•выполнять другие требования и условия, необходи мые, согласно объявлению выставки, для допуска на территорию выставочной площадки.

На основе вышеизложенного в предварительный этап

деятельности ярмарки следует включить:

•составление перечня выставляемой продукции;

•составление плана выставочного стенда;

»заключение договора с оргкомитетом, передачу ему

плана и заказа на оборудование и услуги;

•изготовление рекламных материалов: информационных листов, плакатов, буклетов, проспектов;

•подготовку информационных материалов: техниче ских описаний, прайс-листов, папок стендистов;

•подготовку стендистов и персонала;

•составление сметы затрат.

Организационный этап деятельности связан с проведением ярмарки и решением вопросов по регистрации и размещению участников ярмарки, обеспечением их различными услугами сервиса (питание, связь, транспорт, реклама товаров), а также обеспечением условий для заключения договорных отношений с поставщиками товаров и разрешением возникающих на ярмарке преддоговорных споров. Организационный этап включает:

•составление расписания работы персонала;

•инструктаж персонала;

•закрепление экспонатов за сотрудниками;

•завоз и вывоз оборудования;

•организацию переговоров или заключение договоров, продажу продукции;

•организацию учета посетителей, интересующихся продукцией фирмы.

Последний, заключительный этап предполагает: • регистрацию посетителей после окончания работы ярмарки, проявивших интерес к производителю товаров;

•подведение итогов работы ярмарки: баланса затрат и доходов с выделением положительных и отрица тельны моментов в этапах ее работы;

•анализ оригинальных решений по оформлению выс тавочных стендов фирм — производителей продук тов питания;

•выяснение, достиженияярмаркойпоставленныхцелей;

•предложение рекомендаций на будущее с учетом за мечаний.

Таким образом, основным источником доходов ярмарки является плата за рекламу и участие, аренду оборудования и экспозиционных мест, сервисного обслуживания и услуг юристов, консультантов, переводчиков и др.; а основными статьями расходов — расходы по аренде офисных и экспозиционных мест, рекламноинформационные и организационные расходы, транс- портно-складские и другие расходы.

39.Какие функции выполняет договор поставки?

40.Выделите существенные условия договора поставки.

41.Определите процесс расчетов за поставляемую про дукцию.

42.Прокомментируйте основные коммерческие условия договора поставки.

43.В чем заключается специфика управления коммер ческой деятельностью торговых предприятий?

44.Что составляет структуру коммерческой деятель ности?

45.Назовите принципы и методы управления коммер ческой деятельностью. Охарактеризуйте их.

46.Дайте определение поиску альтернативных партне ров. Что он обеспечивает?

47.Процесс выработки компромисса. Каким путем он достигается?

48.Что является основой рискологии?

49.Перечислите и аргументируйте методы прогнозиро вания.

50.Назовите основные принципы, на которых основы вается управление коммерческой деятельностью в потребительской кооперации.

Тесты

Тест1

1.Под «коммерцией» понимают:

а) деятельность, обеспечивающую процесс товародви жения и направленную на получение прибыли; б) деятельность, направленную на получение при были посредством купли-продажи товаров;

в) деятельность, направленную на выполнение по среднических операций купли-продажи товаров; г) деятельность, направленную на внутрискладскую переработку товаров при осуществлении купли-

продажи товаров.

2.Какие коммерческие операции обобщают процесс товародвижения?

а) обобщение информации об объеме и структуры товарного предложения;

б) обобщение информации розничных предприятий о ходе реализации и конъюнктуры рынка;

в) обобщение информации об итогах выполнения до говорных обязательств поставщиками;

г) обобщение информации о движении товарных за пасов на складах оптовых предприятий.

3.Моделирование коммерческой деятельности пред полагает:

а) разработку технологических моделей, предусмат ривающих выполнение технологических процес сов на складах оптовых предприятий;

б) разработку экономических моделей, предполагаю щих установление интеграционных связей между всеми элементами коммерческой деятельности; в) разработку организационных моделей, предпола гающих распределение функциональных обязан-

ностей между структурными подразделениями предприятий — участников рынка; г) разработку технологических моделей, предполагающих установление транспортных связей в системе товародвижения.

4.Целью коммерческой стратегии является:

а) определение целей и задач коммерческой деятель ности, определение возможностей предприятия к изменению коммерческой деятельности, оценка мобилизационныхвозможностейкоммерческойде ятельности предприятия;

б) определение инвестиционныхвозможностей пред приятия, оценка эффективности коммерческой де ятельности, обобщение информации о рыночных процессах, накопление информации о внешней среде, оценкаматериально-техническойбазы пред приятия;

в) разработка бизнес-планов развития предприятий, образование коммерческой службы, расширение целевых рынков, создание баз данных для ин формационного обеспечения коммерческой дея тельности;

г) определение организационнойструктуры предпри ятия, оценка конкурентоспособности предприя тия, определение экономической эффективности коммерческой деятельности предприятия, оцен ка соответствия предлагаемого ассортимента то варов и реальных денежных доходов населения.

5.Коммерческая информация представляет собой:

а) совокупность знаний для участников рынка, име ющих коммерческую ценность, отчужденных от первоначального носителя информации, ставшая сообщениями в результате сбора, накопления и анализа информации;

б) совокупность знаний для участников рынка, име ющих экономическую ценность, защищенная от внешнего доступа;

в) совокупность знаний для участников рынка, дос тупных всем и всегда, распространяемая в сети интернет;

г) совокупность знаний для участников рынка, име ющих экономическую ценность, отчужденных от первоначального носителя информации в резуль тате сбора информации.

6.Какую структуру имеют информационные потоки, используемые в коммерческой деятельности пред приятий?

а) бизнес-план, бизнес-информация, бизнес-анализ; б) бизнес-основа, бизнес-платформа, бизнес-архитек

тура; в) бизнес-основа,бизнес-стратегия,бизнес-информация;

г) бизнес-информация, бизнес-технология, бизнесорганизация.

7.Информация составляет служебную или коммерче скую тайну, если:

а) информация имеет действительную или потенци альную коммерческую ценность, к ней нет сво бодного доступа и ее обладатель принимает меры по ее охране и конфиденциальности;

б) информация имеет потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам

и ее обладатель принимает меры по ее охране и конфиденциальности;

в) информация имеет действительную коммерческую ценность, к ней нет свободного доступа на закон ном основании;

г) информация имеет потенциальную или действи тельную коммерческую ценность в силу ее неиз вестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании и ее обладатель принимает меры по ее охране и конфиденциаль ности.

8.На что должна быть направлена защита коммер ческой информации на предприятии?

а) на предотвращение утечки и анализа информации; б) на предотвращение утечки и хищения коммер

ческой информации; в) на предотвращение утечки и публикации коммер

ческой информации в средствах массовой инфор мации;

г) на предотвращение утечки и распространения ком мерческой информации.

9. Какие элементы коммерческой деятельности выполняются на этапе формирования хозяйственных связей?

а) изучение рынка товаров, определение возможных источников закупки, оформление хозяйственных связей, проведение претензионной работы;

б) изучение рынка товаров, определение возможных источников закупки, определение оптимальных каналов сбыта, оценка собственной конкуренто способности, выбор формы хозяйственных связей; в) изучение рынка товаров, оценка собственной кон курентоспособности, поставка товаров, устранение

разногласий по договорам.

10. Простая структура хозяйственных связей предполагает:

а) установление хозяйственных связей по поставкам товаров между предприятиями-изготовителями и оптовыми предприятиямис участием посредников; б) установление хозяйственных связей по поставкам товаров между поставщиками и посредниками, без

участия оптовых предприятий; в) установление хозяйственных связей по поставкам

товаров между изготовителями и розничными предприятиями с участием посредников;

г) установление хозяйственных связей по поставкам товаров между предприятиями-изготовителями и предприятиями и торговыми предприятиями без участия посредников.

11.Какие элементы коммерческой деятельности вы полняются при организации оптовых закупок?

а) изучение и прогнозирование покупательского спроса, выявление и изучение возможных источ ников товарных ресурсов, организация рациональ ных хозяйственных связей с поставщиками, до кументальное оформление закупки товаров, орга низация учета и контроля выполнения договорных обязательств;

б) изучение и прогнозирование покупательского спроса, организация рациональных хозяйствен ных связей с поставщиками, приемка товаров, складирование товаров, организация оптовой про дажи, организация учета и контроля выполнения договорных обязательств;

в) изучение и прогнозирование покупательского спроса, документальное оформление закупки то варов, осуществление рекламно-информационной деятельности, формирование ассортимента това ров, установление рациональных хозяйственных связей с поставщиками, товароснабжение рознич ной торговой сети, розничная продажа товаров;

г) изучениеипрогнозированиепокупательскогоспро са, выявление возможных товарных ресурсов, про ведение претензионной работы, организация ком плектованиятоварных партий, транспортировка то варов, предоставление услуг по хранению товаров.

12.Проект договора представляет собой:

а) документ, содержащий все существенные условия договора;

б) документ, содержащий информацию об объеме, ассортименте и качестве товаров;

в) документ, содержащий описание потребительских и эргономических свойств товара;

г) документ, содержащий информацию об объемах отгрузки, ценах на товары.

13.Из каких коммерческих элементов состоит сбы товая деятельность оптовых предприятий?

а) элементы, обеспечивающие систематическое ис следование и наблюдение за состоянием рынка; элементы, обеспечивающие позиционирование товара;

б) элементы, обеспечивающие систематическое ис следование и наблюдение за состоянием рынка; элементы, обеспечивающие собственно реализа цию товаров; элементы, стимулирующие сбыт; в) элементы, обеспечивающие систематическое ис следование и наблюдение за состоянием рынка; элементы, обеспечивающие внутрискладскую пе реработку товаров; элементы, обеспечивающие

заключение договоров на поставку товаров; г) элементы, обеспечивающие систематическоеиссле

дование и наблюдение за состоянием рынка; эле менты, обеспечивающие рекламно-информацион ную деятельность; элементы, обеспечивающиефор мирование ассортимента в розничной торговле.

14.Какие элементы обеспечивают стимулирование сбыта товаров?

а) рекламно-информационная деятельность, достав ка товаров;

б) рекламно-информационная деятельность, личная продажа, собственно стимулирование сбыта;

в) личная продажа, отборка, комплектование и дос тавка товаров;

г) рекламно-информационная деятельность, комп лектование, доставка товаров.

15.Товарная биржа представляет собой:

а) постоянно действующий оптовый рынок товаров, обладающих уникальными свойствами по бирже вым контактам;

б) постоянно действующий оптовый рынок товаров, отвечающих требованиям биржевых стандартов;

в) постоянно действующий оптовый рынок, обеспе чивающий продажу взаимозаменяемых товаров по биржевым контрактам;

г) периодически действующий оптовый рынок, обес печивающий продажу взаимозаменяемых товаров по биржевым контрактам.

16. Биржевые товары представляют собой:

а) товары с уникальными, специфическимисвойства ми и качественными характеристиками;

б) продовольственныеинепродовольственныетовары; в) взаимозаменяемые товары, которые могут быть сравнимы по их функциональному назначению,

качествам, характеристикам и цене; г) сельскохозяйственная продукция, цветные ме

таллы.

17.Оптовая ярмарка представляет собой:

а) постоянно действующий оптовый рынок, обеспе чивающий продажу взаимозаменяемых товаров; б) постоянно или периодически действующий опто вый рынок, обеспечивающий продажу товаров раз личных отраслей по образцам, каталогам;

в) постоянно действующий оптовый рынок, обеспе чивающий продажу товаров, обладающих уни кальными, особыми свойствами и высокохудоже ственными характеристиками;

г) постоянно действующий оптовый рынок сельс кохозяйственного сырья и продовольствия с це лью стимулирования сельскохозяйственного про изводства.

18.Какие функции выполняет ярмарочный комитет?

а) определяет сроки и место проведения оптовой яр марки; создаетструктурныеподразделенияоптовой ярмарки; определяет порядок работы ярмарки; б) определяет сроки и место проведения оптовой яр марки; осуществляет регистрацию сделок; прово

дит маркетинговые исследования;

в) определяет сроки и место проведения оптовой яр марки; разрешает споры, возникающие между участниками оптовой ярмарки; осуществляет сер висное обслуживание участников ярмарки;

г) определяет сроки и место проведения оптовой яр марки; определяет состав покупателей; осуществ ляет транспортное обслуживание участников; от читывается перед участниками о результатах яр марки.

19.Оптовый аукцион представляет собой:

а) периодически действующий оптовый рынок, обес печивающий продажу сельскохозяйственной про дукции по фиксированным ценам;

б) постоянноилипериодическидействующийоптовый рынок, обеспечивающий продажу товаров, облада ющих уникальными, специфическимисвойствами; в) постоянно действующий оптовый рынок, обеспе чивающий продажу товаров различных отраслей

по каталогам, образцам; г) постоянно или периодически действующий опто

вый рынок, обеспечивающий продажу взаимоза меняемых товаров по биржевым контрактам.

20.Назовите виды аукционов в зависимости от соста ва участников:

а) тендерныеаукционы, аукционывтемную(заочные); б) конкурсные торги и принудительные аукционы; в) аукционы покупателей и аукционы продавцов; г) аукционы английского и голландского типа.

21.В чем заключается основная цель коммерческой работы розничных торговых предприятий?

а) в организации торгового обслуживания покупа телей;

б) в организации товаров;

в) в обеспечении доведения товаров до покупателей и торговом обслуживании с учетом требований рынка;

г) в формировании ассортимента товаров.

22. Как классифицируется торговый ассортимент по сложности? ..--..

а) товары сложного и товары группового ассорти мента;

б) товары сложного и товары внутригруппового ас сортимента;

в) товары простого и товары сложного ассортимента; г) товары простого и товары укрупненного ассорти

мента.

Тест2

/.Какие коммерческие операции предшествуют процессу товародвижения?

а) изучение и прогнозирование спроса оптовых и роз ничных предприятий; разработка предметной ос новы договоров, заключение договоров; воздей ствие на поставщиков в части ассортимента и ка чества товаров; обобщение информации о товарном предложении, конъюнктуре рынка и конкурент ной ситуации;

б) разработка проектов договоров; отборка товаров; комплектование товарных партий; товароснабжение розничной торговой сети; заключение дого воров; отпуск товаров в зале товарных образцов; рекламно-информационная деятельность;

в) оформлениедоговоровпоставки; обобщениеинфор мации о товарах, конъюнктуре рынка, его объеме, открытости и географических границах; учет и контроль выполнения договорных обязательств; осуществление претензионной работы; хранение товаров; расчетные операции за товары;

г) формирование товарного ассортимента; уточнение предметной части договоров поставки; оптовая продажа товаров; информационное обеспечение коммерческой деятельности; оказание услуг кон сультационного, юридического, финансового ха рактера; осуществление рекламно-информацион ных мероприятий.

Коммерческаядеятельность. Организацияиуправление

2.Какие операции относятся к коммерческим?

а) организация закупок и оптовой продажи товаров, предоставление услуг, отпуск товаров со складов оптовых предприятий, хранение товаров, комп лектование товарных партий;

б) организация оптовых закупок, организация оптовой продажи и сбыта товаров, формирование товарного ассортимента, рекламно-информационная деятель ность, изучение спроса и конъюнктуры рынка;

в) организация оптовых закупок, организация оп товой продажи и сбыта товаров, хранение това ров, перегруппировка товаров, транспортировка товаров, документооборот;

г) организация торговых закупок, рекламно-инфор мационная деятельность, доставка товаров в роз ничную сеть, приемка товаров по количеству и по качеству, хранение товаров.

3.Коммерческая информация выполняет следующие функции:

а) установление стратегических целей и задач ком мерческой деятельности предприятия, обоснова ние технологических функций предприятий, раз работка бизнес-планов развития предприятия, оценка конкурентоспособности предприятия;

б) установление стратегических целей и задач ком мерческой деятельности предприятия, оценка конъюнктуры рынка, определение динамики ры ночных процессов, координация инвестиционной деятельности;

в) установление стратегических целей и задач ком мерческой деятельности предприятия, принятие обоснованных и своевременных управленческих решений, развитие материально-технической базы предприятия; установление стратегических целей и задач ком-

мерческой деятельности предприятия, принятие обоснованных и своевременных управленческих

решении, координация деятельности отдельных структур на предприятии.

4.Государственное регулирование информационного обеспечения коммерческой деятельности осуществ ляется за счет:

а) норм законодательства, регулирующих сбор и на копление информации с помощью современных информационных технологий;

б) норм законодательства, регулирующих сбор и об работку информации с помощью современных ин формационных технологий;

в) норм законодательства, регулирующих сбор, на копление, обработку, использование и передачу информации с помощью современных информа ционных технологий;

г) норм законодательства, регулирующих сбор и пе редачу информации с помощью современных ин формационных технологий.

5.Коммерческий секрет представляет собой:

а) форму проявления коммерческой тайны в виде патентов и лицензий;

б) форму проявления коммерческой тайны в виде учредительных документов;

в) форму проявления коммерческой тайны в виде коммерческих документов, схем, проектов;

г) форму проявления коммерческой тайны в виде финансовых документов.

6.Кто может быть владельцем фирменного наиме нования?

а) юридические лица; б) юридические и физические лица;

в) физические лица, имеющие статус предприни мателя;

г) физические лица.

7.Какие элементы коммерческой деятельности выпол няются на этапе оформления хозяйственных связей?

а) поставка товаров, проведение претензионной ра боты, определение путей сбыта товаров, изучение рынка товаров;

б) юридическое обоснование договорных обяза тельств, определение возможных источников за купки, проведение учета и контроля выполнения договорных обязательств;

в) юридическое обоснование договорных обяза тельств, определение возможных источников за купки, изучение рынка товаров;

г) согласование условий по функционированию хо зяйственных связей, устранение разногласий по договорам, оформление текста договора поставки.

8.Под «договором поставки» понимают:

а) договор, по которому поставщик-продавец, осу ществляющий предпринимательскую деятель ность, обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары поку пателю для использования в предпринимательс кой деятельности или для личного, семейного, домашнего или подобного использования;

б) договор, по которому поставщик-продавец, осу ществляющий предпринимательскую деятель ность, обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары посред нику для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним или подобным ис пользованием;

в) договор, по которому поставщик-продавец, осу ществляющий предпринимательскую деятель ность, обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары поку пателю для использования в предпринимательс кой деятельности или в иных целях, не связан ных с личным, семейным, домашним или подоб ным использованием;

г) договор, по которому поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары покупателю для личного, семейного, домашнего или подобного использования.

9.Что включает в себя коммерческая работа по выявлению или изучению источников товарных ресурсов?

а) поиск потенциальных поставщиков товаров, пред лагающих продукцию по низким ценам;

б) поиск потенциальных поставщиков товаров, пред лагающих конкурентоспособную продукцию вы сокого качества, разнообразного ассортимента по приемлемым ценам;

в) поиск потенциальных поставщиков товаров, пред лагающих продукцию высокого качества по вы соким ценам;

г) поиск потенциальных поставщиков товаров, пред лагающих новую продукцию.

10.В какой форме может быть заключен договор по ставки?

а) в письменной; б) в устной;

в) в определенной форме по согласованию сторон; г) в любой форме, предусмотренной действующим

законодательством.

11.В чем заключается сущность оптовой продажи

товаров при оптово-складском товарообороте?

а) товары реализуются оптовыми покупателями со складов оптовых предприятий и оптовых посред ников; }

б) товары реализуются оптовым покупателям непос редственно от производителей, минуя склады оп товой торговли;

в) товары реализуются оптовым покупателям в про цессе организационных торгов на биржах, ярмар ках, аукционах;

г) товары реализуются оптовым покупателям централизованным методом.

12.Какую форму товародвижения целесообразно использовать при оптовой продаже товаров простого ассортимента?

а) складскую; б) транзитную;

в) транзитно-складскую; г) оптово-транзитную.

/3. Биржевой контракт представляет собой:

а) документ, являющийся видом биржевой сделки; б) документ, являющийся объектом биржевых тор гов, содержащий требования к количеству и ка

честву биржевого товара; в) документ, отражающий взаимоотношения между

брокерами биржи и клиентами; г) документ, отражающий взаимоотношения макле

ра и брокерских контор биржи.

14.Как классифицируются товарные биржи по орга низационно-правовому статусу?

а) государственные, частные, смешанные; б) государственные, индивидуальные, корпоративные;

в) региональные, международные, публичные; г) биржи реального товара, фьючерсные, публичные.

15.Какие этапы включает в себя организация работы оптовой ярмарки?

а) подготовительный этап, регистрация сделок, зак лючительный этап;

б) подготовительный этап, экспонирование товаров, заключительный этап;

в) подготовительный этап, размещение товаров, зак лючительный этап;

г) подготовительный этап, проведение оптовой яр марки, заключительный этап.

16.Что является предметом деятельности оптовой ярмарки?

а) осуществление расчетных операций ло заключен ным сделкам, хранение товаров, предоставленных на торги;

б) разрешение споров между участниками торгов, учетные и финансовые операции по расчетам с участниками;

в) оказание комплекса услуг участникам по заключе нию торговых сделок, развитие оптовой торговли; г) изучение рыночных процессов, оказание консуль

тационных услуг.

17.Как осуществляется ознакомление участников аук циона с товарами, предназначенными для выстав ления на торгах?

а) с помощью котировочных бюллетеней; б) с помощью каталогов, проспектов, фотографий то

варов; в) с помощью информации о свойствах товаров в

средствах массовой информации; г) с помощью специально организованной выставки

аукционных товаров, организуемой до проведе ния аукциона.

18.Какие из перечисленных ниже товаров являются традиционно аукционными?

а) обувь, одежда, строительные материалы, про дукты;

б) произведения искусства, раритеты, племенной скот, чай, табак, пушнина, подряды на строи тельство;

в) сахар, кофе, цветные металлы; г) нефть, пшеница, соя, рапс.

19. Торговый ассортимент представляет собой:

а) совокупность товаров, выпущенныхпредприятиемизготовителем за определенный период времени; б) совокупность товаров, представленных на рынок

предприятием-изготовителем; в) совокупность товаров, находящихся на рынке;