Раздел 3

3.1.1. Персонал организации: понятие и классификация

Для осуществления производственного процесса не­обходимы работники конкретных профессий с определенным уровнем квалифика­ции. В конечном итоге от конкретных людей, их знаний, квалификации, компетент­ности, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению зависят результаты работы организации.

Персонал предприятия (кадры) — состав работников, занятых в производстве про­дукции (выполнении работ, оказании услуг) и его обслуживании.

Персонал предприятия можно классифицировать по следующим признакам:

1. По участию в производственной деятельности на предприятиях персонал распре­деляется на две группы.

1. Промышленно-производственный персонал (ППП) — работники предприятия, непосредственно связанные с процессом производства, к ним относят работников:

• основных, вспомогательных, обслуживающих, побочных цехов;

• научно-исследовательских, проектно-конструкторских и технологических от­делов, лабораторий и подразделений, находящихся на балансе предприятия, и т.д.;

• администрации предприятия со всеми функциональными отделами и службами.

2. Непромышленный персонал — работники, обслуживающие объекты социально- культурного назначения, находящиеся на балансе предприятия.

Например, работники, обслуживающие жилые дома, детские сады, профилакто­рии, базы отдыха, дворец культуры, бассейн.

2. По характеру выполняемых функций работники ППП подразделяются на две основные группы независимо от сферы приложения труда: рабочие и служащие, из которых выделяются следующие категории (рис. 3.1):

Рис. 3.1. Состав промышленно-производственного персонала

1. Рабочие — работники, занятые созданием материальных ценностей или работа­ми по оказанию производственных услуг и перемещению грузов. Рабочие подразде­ляются на основных и вспомогательных:

• основные (производственные) рабочие, непосредственно занятые изготовлением продукции, выполнением работ или оказанием услуг. Например, станочники, опера­торы автоматических установок, слесари-сборщики;

• вспомогательные рабочие обслуживают производственные процессы и создают условия для бесперебойной работы основных рабочих. Например, наладчики обору­дования, слесари-ремонтники; транспортные, погрузочно-разгрузочные и складские рабочие; контролеры, уборщики бытовых и производственных помещений;

• ученики осваивают и готовятся к выполнению рабочих профессий. Например, ученик токаря.

1. К группе служащих относят работников, связанных с управлением и обслужи­ванием процесса производства:

• руководители (административно-управленческий персонал) занимают управленчес­кие должности на предприятии и в его структурных подразделениях, а также главные специалисты и их заместители. Например, директор; начальники: цехов, участков, отделов; мастера; главный инженер, главный бухгалтер и их заместители;

• специалисты (инженерно-технические работники) выполняют инженерно-техни­ческие, экономические, бухгалтерские, финансовые, юридические и другие аналогич­ные функции и, как правило, имеют высшее или среднее специальное образование. Например, инженеры различных профилей: инженер-технолог, инженер-конструк­тор; бухгалтеры, экономисты, финансисты, юристы, маркетологи, логисты, социологи, психологи;

• собственно служащие осуществляют подготовку и оформление документации, учет, контроль, делопроизводство и хозяйственное обслуживание. Например, архивариусы, администраторы, секретари, табельщики, кассиры, коменданты.

III. В зависимости от характера трудовой деятельности кадры подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации.

Профессия — вид (род) трудовой деятельности, требующий для ее выполнения специальных знаний и практических навыков.

Специальность — определяется дальнейшим разделением труда в пределах профес­сии. Например, профессия — токарь, а специальности — токарь-расточник, токарь- карусельщик. Дифференциация в специальностях по одной и той же рабочей профес­сии чаще всего связана со спецификой применяемого оборудования.

Уровень квалификации — характеризует степень и уровень подготовки работника для данного конкретного вида работы и отражается в квалификационных (тарифных) разрядах, категориях.

Уровень квалификации специалистов и служащих определяется, как правило, на основе специального образования и по итогам проводимых аттестаций, где присва­иваются соответствующие категории (высшая, I, II, III). Для рабочих уровнем ква­лификации служит тарифный разряд (от 1-го до 6-го, в некоторых отраслях до 8-го), присваиваемый по итогам проводимых испытаний.

Различают следующие уровни квалификации работников:

• высококвалифицированные. Например, токарь 6-го разряда, инженер высшей категории;

• квалифицированные. Например, токарь 3-го разряда, инженер III категории;

• малоквалифицированные. Например, требуют уровня подготовки краткосрочных курсов;

• неквалифицированные. Например, грузчики, уборщики производственных и бы­товых помещений, гардеробщики.

IV. По структуре кадров, которая определяется по таким признакам, как:

возраст; пол; уровень образования; стаж работы; профессии и специальности; квалификация; степень выполнения норм и т.п.

Например, численность инженерно-технических работников под влиянием НТП увеличивается более быстрыми темпами по сравнению с ростом численности рабо­чих при относительной стабильности удельного веса руководителей. Это обусловлено совершенствованием производства, его технической оснащенности, которая связана с возрастающей сложностью выпускаемой продукции и, как следствие, появлением рабочих мест, на которых необходима инженерная подготовка.

Структуру кадров можно рассматривать как по предприятию в целом, так и по отдельным его подразделениям.