
- •Роберт Зенд
- •1.Для чего нужен бизнес-план учреждениям,
- •2. Назначение бизнес-плана
- •3. Цели и задачи бизнес-плана
- •4. Характер бизнес-планирования
- •Основные функции Бизнес-плана
- •5. Особенности бизнес-планирования в россии и за рубежом
- •6. Американская специфика
- •7. Услуга как основной товар социально-культурной деятельности
- •8. Культура - отрасль народного хозяйства
- •9. Исходная информация для составления
- •Маркетинговый комплекс - 4р
- •10. Рекомендации по разработке бизнес-плана
- •11. Состав бизнес-плана
- •11.1. Титульный лист
- •11.2. Резюме (концепция бизнеса)
- •11.4. Исследование и анализ рынка. Среда для бизнеса
- •11.5. План маркетинга
- •Стратегия развития
- •11.6. Производственный план
- •Структура производственного процесса по трудоемкости
- •Производственная программа
- •11.7. Организационный план (персонал, управление и правовое обеспечение)
- •11.8. Финансовый план и финансовая стратегия
- •План денежных поступлений и выплат по годам реализации инвестиционного проекта
- •Данные для расчета окупаемости проекта
- •Данные для расчета окупаемости проекта
- •Отчет о прибылях и убытках
- •Расчет налогообложения
- •Баланс денежных расходов и поступлений
- •Прогнозный баланс активов и пассивов
- •Показатели финансовой деятельности
- •Расчет безубыточности и запаса финансовой прочности
- •Потребность в инвестициях и источники их финансирования
- •11.9.Страхование рисков
- •Финансово-экономические риски
- •11.10. Приложение
- •12. Макет бизнес-плана
- •13. Возможные задания и вопросы по курсу «бизнес-планирование»
- •Соотношение цены и качества
- •Программа продвижения товара на рынок
- •Тема «Финансовый план»
- •Оплата труда работников
- •Тема «Источники финансирования и выплат»
- •Описание возможных кредиторов и инвесторов
- •Расчет выплат по лизингу
- •14. Экспресс-анализ бизнес-плана
- •15. Особенности бизнес-планирования в культурно-досуговых учреждениях
- •15.1. Особенности бизнес-планирования деятельности учреждений клубного типа
- •15.2. Бизнес-план в деятельности культурно-досуговых центров
- •15-3. Бизнес-план в деятельности парков культуры и отдыха
- •16. Бизнес-план в библиотечной работе
- •16.1 Современная библиотека и ее продукция
- •16.2. Современные бизнес-технологии в деятельности библиотек
- •16.3. Особенности рынка библиотечно- информационной продукции
- •17. Бизнес-план в работе музеев
- •17.1. Роль музеев в культурной жизни общества
- •17.2. Типы музеев и отличительные черты их работы
- •17.3. Зачем нужен бизнес-план в деятельности музеев
- •Частота использования средств массовой информации
- •Литература
- •Вопросы к бизнес-плану
- •Раздел 11.2. Концепция бизнеса (резюме)
- •Раздел 11.3. Ситуация в настоящее время и краткая информация о предприятии
- •Характеристика объекта бизнеса
- •Раздел 11.4. Исследование и анализ рынка (рынки и конкуренция, или среда для бизнеса)
- •Раздел 11.5. План маркетинговых действий (комплекс маркетинга)
- •Раздел 11.6. План производства
- •Раздел 11.7. Персонал и управление
- •Организационный план
- •Раздел 11.8. Финансовый план и финансовая стратегия
- •Раздел 11.9. Потенциальные риски
1.Для чего нужен бизнес-план учреждениям,
РАБОТАЮЩИМ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЕ
Бизнес-план выполняет несколько основных функций, как внешних (познакомить с культурно-досуговым учреждением и раскрыть суть его деятельности различным представителям делового мира о сфере досуговой деятельности), так и внутренних, жизненно важных для самого предприятия, учреждения досугового направления.
Можно начать с того, что при поисках делового партнера, инвестора или кредитора не придется бессчетное количество раз повторять одно и то же о культурно-досуговом учреждении. С помощью бизнес-плана стандартизируется процесс ознакомления с учреждением, экономится время, упорядочиваются культурно-творческие контакты.
Во-вторых, наличие бизнес-плана - обязательное требование со стороны цивилизованного рынка. Его отсутствие вызовет настороженное отношение со стороны партнеров, кредиторов и клиентов.
В-третьих, привлечение денег для развития учреждения (партнерство, инвестирование, кредитование) невозможно без материалов бизнес-плана (правильно спроектированный бизнес-план содержит всю необходимую информацию для составления заявки на финансирование).
В-четвертых, наличие бизнес-плана вызывает ощущение основательности, солидности учреждения сферы культуры, разумности его владельца.
Помимо этих внешних функций, реализуемых документом как таковым, процесс планирования заставляет адекватно оценивать затеваемые и продолжаемые предпринимательские действия. Учреждение рассматривается с различных позиций, дается оценка разным аспектам его деятельности (сбыт и востребованность услуг досуга, персонал, организация, стимулирование). Многие из обнаруженных в ходе планирования сильных и слабых сторон учреждения, возможно, не были бы видны, если бы не проводилась работа над составлением бизнес-плана. Кроме того, можно выявить в зачаточном coстоянии те проблемы в развитии культурно-досугового учреждения, которые в будущем грозят перерасти в серьезные препятствия, которые существенно осложнят работу. Бизнесу придается целенаправленность. Нередко действия многих предпринимателей довольно масштабны, но не эффективны именно из-за отсутствия четко определенных конечных и промежуточных точных целей.
Составляя бизнес-план, приобретается инструмент контроля и управления, позволяющий обеспечить планомерное продвижение учреждения к поставленным целям. Бизнес-план является мощным инструментом самообучения, а после реализации предусмотренных им действий - основой для сопоставления с фактическими достижениями, таким образом, приобретаются знания, опыт и профессионализм, который невозмржно получить, не планируя свою деятельность.
2. Назначение бизнес-плана
Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего творческого проекта досугового предприятия, учреждения или новой их деятельности, содержит анализ всех проблем, с которыми они могут столкнуться, а также способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в дело и принесет ли этот творческий, досуговый проект доходы, которые окупят все затраты сил и средств?
Бизнес-план является комплексным документом, который обосновывает и оценивает творческий проект с позиции всех главных признаков, отличающих проект как стратегическое решение от текущих управленческих мероприятий.
«Проект» обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для создания новых продуктов или досуговых услуг. Новизна и неповторимость проекта ограничена временными рамками, за пределами которых проект теряет свою ценность, становится не востребованным внешней средой.
Для создания и реализации проекта требуются ограниченные ресурсы: материальные, финансовые, творческие, технические.
Если проект создается и реализуется в конкурентной среде, то для обоснования его эффективности необходима разработка бизнес-плана. В условиях отсутствия конкуренции инициатор проекта ограничивается технико-экономическим обоснованием.
Успешное завершение проекта - цель всех его участников. Следовательно, бизнес-план должен содержать аргументированную информацию, удовлетворяющую их интересы:
• руководителя проекта и команду интересуют доля в полученной прибыли, вознаграждение по результатам работы (в случае работы по найму заказчика проекта), повышение профессионального рейтинга;
заказчика (владельца) волнуют доходы от реализованного проекта, внедрение новых бизнес-процессов в деятельность фирмы, реинжиниринг действующих бизнес-процессов и конечном итоге преобразование фирмы, учреждения в заданном стратегическом направлении;
органы власти занимает сбор налогов со всех участников, а также решение социальных, экономических, культурных, экологических и других проблем региона, на территории которого реализуется проект;
потребители хотят знать о товарах и услугах;
для инвесторов актуальны возврат вложенных капиталов с процентами, условия стабильной прибыльной деятельности в выбранной стратегической зоне хозяйствования;
другие заинтересованные стороны желают удовлетворить свои экономические и неэкономические интересы.
Наилучший способ оценить свои шансы на успех - планировать и придерживаться назначенных ориентиров. План убережет от коммерческой деятельности, обреченной на провал, снабдит необходимой информацией тех, кто заинтересован в объективной оценке бизнес-проекта, в особенности если требуется внешнее финансирование. Тщательно составленный план может быть быстро переработан в финансовую заявку, которая удовлетворит большинство кредиторов.
Основная ценность бизнес-плана состоит в следующем:
существует возможность определить жизнеспособность фирмы, предприятия социально-культурной сферы в условиях конкуренции;
в нем содержится ориентир, как должна развиваться фирма, учреждение культурной сферы;
это важный инструмент обоснования для получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.
Таким образом, под бизнес-планом понимают комплексный документ, наиболее полно отражающий важнейшие аспекты характеристики предпринимательского начинания и Представляющий собой оформленное инвестиционное предложение.
Личное участие руководителя в составлении бизнес- плана настолько важно, что многие инвесторы, спонсоры, меценаты отказываются вообще рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес- план с начала и до конца был подготовлен консультантом со стороны, а руководителем лишь подписан. Включаясь в работу лично, руководитель учреждения как бы моделирует свою будущую деятельность, проверяя и сам замысел, и себя: хватит ли у него сил обеспечить успех проекту и двинуться дальше?
Подчеркнем, что бизнес-план-документ перспективный, и составлять его рекомендуется на 2-3 года, то есть именно на период реализации стратегического проекта. При этом для первого года основные показатели желательно представлять в помесячной разбивке, для второго - в квартальной, и лишь начиная с третьего года можно ограничиваться годовыми по¬казателями.
Можно привести еще массу других аргументов в пользу необходимости составления бизнес-плана, но следует отметить лишь одно: около 80 % предприятий различного направления терпит фиаско в течение первых трех лет своей деятельности, по причине отказа от планирования или из-за недостаточного внимания, уделяемого планированию.
Толчком к созданию нового предприятия или к расшире¬нию (модернизации) существующего могут послужить:
• новый досуговый продукт, технология, услуга;
• нечто, что делает услугу лучше, цену - ниже, продукт - надежнее, или улучшает какие-либо другие потребительские свойства;
• незаполненная рыночная ниша, район, где отсутствует какой-либо вид культурного обслуживания или не полностью удовлетворен спрос.
В любом из перечисленных случаев требуется составле¬ние бизнес-плана. Он необходим для целенаправленной и пла¬номерной деятельности любого предприятия как средство са¬моорганизации, незаменим он и при установлении контактов с потенциальными партнерами и кредиторами. В этом документе должны содержаться суть предпринимаемых действий, описание предприятия, его действий на рынке досуговых услуг, его организации, финансирования, а также то, каким образом предприятие станет успешным и конкурентоспособным в современных рыночных условиях.
Таким образом, бизнес-план - краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения.