Для студентов ЗФ 210700 2015 / Основы производственного менеджмента_ в 2-х ч. . Ч.2 _для бакалавров , обучающихся по направлению подготовки 080200

При измерении эффективности использования технологий могут быть полезны и частные показатели, например, удельный вес продукции, произведенной с использованием прогрессивных технологических процессов, который можно рассчитать по

Оценка уровня использования составляющей ПП «информация» возможна на основе применения совокупности частных показателей, так как сам элемент включает множество составляющих.

Эффективность использования в производстве информационных ресурсов в виде программ управления оборудованием, математического обеспечения, маркетинговых данныхможно оценть по формулам 7.11 и 7.12.

Отдача информационных ресурсов – представляет собой конечный результат,

где Сир – стоимость использованных за период информационных ресурсов.

Эффективность информационных ресурсов – показывает, насколько их ис-

где Эи – эффективность информационных ресурсов; Эир – экономический эф-

фект, полученный от использования информационных ресурсов; Сп – издержки (себестоимость) производства.

Аналогичным образом, с применением формулы (7.12), можно определять эффективность мероприятий по совершенствованию организации управления и производства, с использованием в числителе значений экономических эффектов от функционирования соответствующих компонентов элемента потенциала. Эффективность мероприятий по повышению творческой активности персонала Ота оценивается как соотношение:

где Эта – эффект, полученный в результате реализации предложений изобретателей и

рационализаторов; Зри – расходы в течение этого периода, связанные с разработкой и внедрением рационализаторских предложений и изобретений.

20

Каждый из рассмотренных выше показателей имеет определенное значение для анализа отдельных сторон ПП. Совокупное использование количественных и качественных показателей дает более полное представление о потенциале производства, что в дальнейшем применяется для повышения эффективности использования производственных ресурсов. При этом отметим, что применение приведенных формул для оценки ПП и уровня его использования наталкивается на существование объективных различий в условиях деятельности предприятий, а также – сложности с получением исходной информации.

Алгоритм, реализующий подход к оценке ПП предприятий и эффективности его использования, представлен на рисунке 7.2.

Оценка производственного потенциала предприятий

Обобщенная характеристика производственного потенциала предприятия и эффективности его использования

Рис. 7.2. Подход к оценке производственного потенциала предприятий и эффективности его использования

21

7.5. Управление формированием и использованием производственного потенциала предприятия

В условиях рыночной экономики ПП является не только объектом использования, но и управления. Предприятие испытывает потребность формирования стратегии использования производственного потенциала, учитывающей его динамические характеристики.

Организация управления ПП – это часть общего процесса управления предприятием, зависящая от эффективности системы менеджмента, так как этот процесс обуславливается не только наличием ресурсов, но и их распределением, использованием

исвоевременным пополнением. Управление производственным потенциалом – это вид деятельности, направленный на установление желаемых размеров производства в планируемом периоде времени [22].

Основными задачами совершенствования управления развитием и использованием ПП как основы повышения конкурентоспособности предприятия является оценка и определение основных объектов и направлений, определяющих рост и использование ПП, внесение изменений в эти элементы, их модернизацию в соответствии со стратегическими задачами предприятия.

Значение ПП может устанавливаться в двух направлениях: как изменение объема производства и как повышение экономической эффективности. ПП характеризуется первой величиной, эффективность же производства корректирует его значение. Целесообразное значение ПП должно определяться с учетом фактов спроса и предложения на ту или иную продукцию, таким образом, ПП как перспективная величина в конечном счете должен исчисляться не только по абсолютным техническим возможностям предприятия, но и величиной возможного дохода.

Почему важно обеспечивать наиболее полное использование ПП? Прямыми следствиями недоиспользования производственного потенциала предприятия являют-

ся: дезорганизация производства, сопровождающаяся ухудшением технического состояния, частичной утерей собственности и падением производственной и трудовой дисциплины. Кроме того, может возникнуть утрата стимулов для выявления резервов

иустранения «узких мест», обновления и совершенствования оборудования и оснастки, а также рационализации технологии и организации работ, экономичного использования природных, трудовых, материально-технических и финансовых ресурсов.

Основные этапы решения проблемы обеспечения более полного использования ПП предприятия известны [13]: 1) выбор основных технико-экономических показате-

22

лей производственных возможностей предприятий и определение их номинальных (нормативных) значений для каждого объекта, исходя из предположения разумной достаточности и нормального использования ПП предприятия; 2) определение фак-

тических значений этих показателей для предприятия в целом и в разрезе его структурных производственных подразделений и рабочих мест; 3) определение величины отклонений фактических значений показателей от номинальных, оценка достигнутого уровня производственной загрузки (неиспользуемых резервов) и понесенного ущерба как в разрезе структурных элементов предприятия, так и по всему предприятию в целом; 4) разработка и осуществление комплекса организационно-экономических, тех- нико-технологических и социальных мероприятий, обеспечивающих нормальное использование имеющихся потенциальных возможностей предприятия (подразделений), включая создание материальной и моральной заинтересованности владельцев и персонала в улучшении использования ПП; расширение номенклатуры и увеличение объемов профильных и непрофильных работ, расширение ассортимента продукции; четкое описание производственных процессов; совмещение профессий производственными рабочими непосредственно на занимаемых ими рабочих местах и др.

На рис.7.3 приведен обобщенный алгоритм управления ПП предприятия.

В основу механизма совершенствования управления ПП предприятия положены следующие аналитические процедуры [19].

1.Анализ рыночной конъюнктуры выпускаемой продукции, который позволит оценить развитие конъюнктуры рынка основных товаров отраслевого назначения и всей дополнительной продукции, производимой предприятием.

2.Выработка общей стратегии развития предприятия, которая должна содержать следующие элементы: обоснование рассматриваемого стратегического периода, определение генеральной цели развития предприятия, определение локальных целей, конкретизирующих различные направления и способы достижения генеральной цели предприятия.

3.Комплексная оценка ПП предприятия, в том числе по направлениям: трудо-

вой потенциал, технический потенциал, производственная мощность, а также категории эффективности их использования.

4.Определение общей стратегии в области производственного потенциала предприятия. Эта стратегия имеет второстепенное значение по отношению к общей стратегии развития предприятия, цели и задачи обеих стратегий должны согласовываться.

23

6.Разработка стратегического плана развития предприятия с учетом вы-

бранного направления корректировки производственного потенциала.

7.Реализация планов предприятия позволит на основе результатов хозяйственной деятельности и мероприятий в области изменения производственного потенциала делать выводы об эффективности.

8.Анализ выполнения целей и задач стратегии развития предприятия и его производственного потенциала. По результатам выполненных планов необходимо проследить обратную связь: как изменение ПП предприятия повлияло на эффективность его использования и реализацию стратегии.

На основании выполненного анализа делаются заключения о состоянии ПП, уровне его развития и намечаются мероприятия по совершенствованию производственного потенциала предприятия.

Возможно создание специального механизма управления использованием и развитием ПП, под которым понимается комплекс элементов, определенным образом взаимосвязанных и обеспечивающих максимально эффективное использование производственного потенциала предприятия, обладающий собственными ресурсами (информационными, нормативными, техническими и правовыми). Такой механизм должен представлять собой совокупность экономических, мотивационных, организационных, правовых способов целенаправленного взаимодействия, обеспечивающих согласование интересов взаимодействующих сторон, объектов и субъектов управления

иотвечать ряду требований: многоуровневость; комплексность контроля; плановость действий; пропорциональность построения; мотивация; прогрессивность.

Несмотря на все усилия, существует риск снижения ПП, ухудшения его использования и, следовательно, потери основы экономической деятельности.

7.6.Управление производственными и экономическими рисками на основе ана-

лиза производственного потенциала предприятия

Рассмотрим понятие и известные классификации экономического и производственного рисков. Под риском понимается возможная опасность потерь, вытекающая из специфики тех или иных явлений природы и видов деятельности человеческого общества [23]. С учетом математической оценки существенности риска для объекта анализа экономический риск определяется как возможность (вероятность) потерь, возникающих при принятии и реализации экономических решений.

Существуют внешние и внутренние причины возникновения риска, порожденные внешними условиями и внутренними факторами деятельности предприятия.

25

Причиной внешних рисков является неопределенность функционирования внешней среды предприятия, состав определяющих ее факторов, направления действия факторов, динамичность происходящих в ней процессов. Источником внутренних рисков служит внутренняя среда предприятия, проявляющаяся через действия его персонала, особенно, ЛПР (ошибки при формировании стратегии развития предприятия, неправильный подбор и расстановка кадров и т.п., вплоть до ошибок в планировании производственных запасов). Ясно, что результат воздействия экономического риска на предприятие во многом зависит от личных качеств руководителя, жизненного и профессионального опыта, образовательного уровня, склада ума и психологических особенностей.

Классификация рисков позволяет определить место каждого риска в их общей системе, поскольку каждому риску соответствуют свои приемы управления риском [23, 24]. И хотя, на первый взгляд, многие экономические риски не являются непосредственно производственными, они могут оказывать существенное воздействие на ПП предприятия.

Внешние и внутренние риски.

К внешним рискам можно отнести: общеэкономический (например, общее за-

медление темпов роста экономики, финансовый кризис и т.п.); рыночный (резкий рост или падение цен, изменение условий реализации товара, взаимоотношений с поставщиками оборудования, сырья, полуфабрикатов, покупателями готовой продукции);

социально-демографический (падение рождаемости и др.), природно-климатический

(землетрясение, засуха, необходимость финансовой компенсации нанесенного внешней среде ущерба и др.), информационный (неправильная организация информационных потоков внутри компании, неверные сведения как на предприятии, так и вышедшие за его пределы, разглашение сведений, угрожающих экономической безопасности фирмы, и др.); научно-технический (возникает в результате инновационной деятельности предприятия), нормативно-правовой (изменение законодательства, недостатки внутренней нормативной базы и др.).

Внутренние риски можно классифицировать по центрам возникновения потерь, т.е. по областям их формирования: транспортный, снабженческий, сбытовой, производственный, риск хранения готовой продукции (если на складе готовой продукции осуществляется доводка продукции до стадии готовности – маркировка, комплектация, упаковка, то сроки, объемы и условия хранения могут сопровождаться порчей и/или хищениями); управленческий (ошибки управления).

Некоторые виды внутреннего риска могут быть частично обусловлены внеш-

26

ними причинами, тогда их следует считать смешанными рисками. К ним относятся: транспортный, снабженческий, сбытовой риски. Вообще говоря, границы между группами достаточно условны и зависят от решаемой проблемы.

Производственные риски связаны с выпуском дефектной продукции (низкого качества); нарушениями технологии (аварии); остановкой производства; разрушением зданий и оборудования; трудовыми конфликтами, ошибками проектирования и строительства и пр.

При массовом производстве практически невозможно обеспечить выпуск продукции без дефектов. Поэтому действуют отделы технического контроля, службы качества и другие подразделения, осуществляющие контроль качества продукции, устранение дефектов службами технического обслуживания продукции, уже находящейся у потребителей, что влияет на ее цену (в машиностроении стоимость контрольных операций составляет в среднем около 10% от стоимости продукции [25]). Вопросам управления качеством посвящена обширная литература.

Риски возникновения аварий различной степени тяжести связаны с осуществлением технологических процессов, точнее – их нарушениями. Часто они приводят к экологическим рискам, в частности, связанные с аварийными сбросами в реки технологических жидкостей, выбросами в атмосферу и др. За подобные действия предприятия должны платить штрафы.

Производственные риски могут быть связаны с убытком от остановки производства вследствие воздействия различных факторов и, прежде всего, с гибелью или повреждением оборудования, сырья, транспорта, зданий и сооружений. Иногда это связано с неумением персонала работать с новой техникой и технологией.

Производственные риски, относящиеся к проектированию продукции или технологических процессов, могут быть связаны с ошибками разработчиков или физической невозможностью осуществления того или иного процесса.

Среди производственных рисков есть и социальные, связанные с конфликтами. Выделяются конфликты между подразделениями, с которыми можно бороться, оптимизируя организационную структуру предприятия; конфликты между менеджерами высшего звена; а также – между собственниками (менеджментом) и персоналом по поводу оплаты или условий труда. Современные методы управления персоналом позволяют спрогнозировать многие из таких конфликтов и предложить пути их разрешения.

Риски могут возникать и по другим причинам и признакам, связанным с производственным процессом, например, по этапам производственного цикла; по этапам

27

технологического процесса; по производственным условиям; по этапам жизненного цикла продукции; по видам продукции (по номенклатуре, ассортименту, назначению (промышленная, потребительские товары)) – риск невостребованности; по типу организации производства и т.п.

У каждого риска есть «время, причина, место и виновники». Поэтому в ходе управления рисками следует уметь предвидеть эти четыре атрибута риска, чтобы, по возможности, а) избежать риска; б) принять, но уменьшить негативные последствия; в) застраховаться и/или г) разделить ответственность.

Необходимо конкретизировать риск по факторам производства, для того чтобы по каждому выявить причины внутреннего риска производственного предприятия, а затем рассчитать возможный ущерб от возникновения риска и определить пути его минимизации.

Риск, связанный с персоналом, можно детализировать по категориям персонала, его возрастным группам, квалификации, стажу работы и др.

Средства труда для анализа риска можно рассматривать не только в общепринятой детализации, по их видам, что имеет большое значение для расчета ущерба от его возникновения, но и в разрезе их возрастного состава, степени износа и годности. Такое деление средств труда на группы облегчает определение возможности и вероятности возникновения внутреннего риска предприятия.

Предметы труда с точки зрения возникновения риска целесообразно анализировать по видам, по отнесению на конкретные виды продукции, по величине расхода в различных структурных подразделениях предприятия, по причине образования потерь и т.д.

Риск невостребованности продукции – это вероятность потерь для предпри- ятия-изготовителя вследствие возможного отказа потребителя от его продукции. Она является носителем издержек производства, и через ее реализацию происходит (или не происходит) их возмещение.

Риск невостребованности может быть связан как с неопределенностью внешней обстановки, так и с деятельностью самого предприятия и характеризуется величиной возможного экономического и морального ущерба, понесенного фирмой по данной причине вследствие падения спроса на ее продукцию. Для избежания последствий не-

востребованности продукции необходимо проанализировать причины и вызывающие ее факторы, и разработать мероприятия по ослаблению воздействия факторов риска невостребованности продукции [24].

28

К факторам риска невостребованности продукции относятся: факторы произ-

водства, среда возникновения, центры ответственности, виновники возникновения, производственные условия, время возникновения, время обнаружения, виды продукции, потребитель продукции, каналы сбыта и спрос на продукцию. Причины, непосредственно связанные с производством, зависят от качества ПП (возраста ОПФ, степени физического и морального износа оборудования, надежности его работы, качества сырья, квалификации персонала) и характера его использования (условия работы персонала, несоответствие процессов технологическим нормам и т.п.).

Охарактеризуем некоторые факторы подробнее. Инженерно-конструкторские причины риска невостребованности зависят от уровня конструктивнотехнологической проработки и соблюдения сроков сдачи технических условий на изделие. Если, например, нормативно-техническая документация на продукцию вовремя не поступила на предприятие-изготовитель, то может произойти задержка ее выпуска в сроки, соответствующие договорам с покупателями, за это время продукция устареет или появятся конкуренты. Возникает риск невостребованности продукции.

Направление изучения причин возникновения риска невостребованности продукции по факторам производства представлено на рисунке 7.4.

Рис. 7.4. Взаимосвязь причин возникновения риска невостребованности продукции и производственного потенциала

29