- •1. Роли руководителя в организации (по Минцбергу)
- •2. Классификация информационных ресурсов
- •3. Информация и процесс управления
- •4. Хар-ка насыщенности управленческой информации
- •5. Информационная составляющая стратегического планирования
- •6. Роль информации в управлении тур. Орг-ции
- •7. Федеральный закон рф об информации и ее защите
- •8. Участники инф. Рынка и их хар-ка
- •9. Средства соц. Информации
- •10. Хар-ка открытости управленческой информации
- •11. Хар-ка достоверности управленческой информации
- •12. Закон информированности, упорядоченности, его следствие
- •13. Роль информации в деят-ти организации
- •14. Особенности информации как товара
- •15. Хар-ка объема управленчиской информации
- •16. Информационная сущность функции управления
- •17. Интеллектуальная организация понятия концепции
- •18. Информационные ресурсы
- •19. Задачи информационного менеджера
- •20.Предпосылки возникновения им
- •21. Характеристика управления информацией
- •22. Типы и виды соц. Информации
- •23. Понятия и характеристика инфо среды организации
- •24. Информационное общество
- •25. Инфо поведение сотрудников организации
- •26. Характеристика ценностей управления информацией
- •27. Трансформация системы управления в инфо обществе
- •28. Инфо природа менеджмента
- •29. Инфо рынок- понятие и структура
- •30. Понятие «информационный менеджмент»
- •31. Понятие «управленческая информация»
31. Понятие «управленческая информация»
Управленческая информация - это знание, которое представляет полезность для лиц, принимающих решения; руководители получают множество сведений, которые могли бы быть классифицированы как информация, но они не являются таковой, так как они не имеют значения для решения определенной задачи.
- управленческая информация должна не просто соотноситься с задачами руководителя, но и:
1) подходить к применяемым моделям процессов или сочетаться с ними;
2) дать возможность на базе полученной информации разрабатывать свои модели.
- информация должна быть значимой. Она является таковой лишь в том случае, если может влиять на принимаемые решения. Для того чтобы быть информативными, данные должны обладать потенциалом для расширения кругозора по принимаемым решениям. Очевидно то, что изменяет видение проблемы одного руководителя, не обязательно изменит видение другого.
Принципиально ценность информации может быть измерена в денежном выражении, эквивалентном разнице финансовых результатов решений, принимаемыми менеджером в случае наличия информации, и если данная информация недоступна. В общем, стоимость информации зависит от сложности и степени важности проблемы и ее решения. Чем важнее решение, тем больше информации необходимо, тем выше ее стоимость.
Источниками управленческой информации могут быть вышестоящее руководство, подчиненные им руководители и органы управления, средства массовой информация, информационные системы, периодическая печать, образцы техники, техническая документация, справочники, бизнес-документы, фотоснимки, микрофильмы, показания приборов и др. Значительную часть времени менеджеры уделяют работе с такими источниками информации, как: бухгалтерские отчеты, акты о ревизиях и проверках, итоги аудита, финансовые документы, сведения о движении кадров, поставках, объему производства и сбыту.
Итак, под управленческой информацией понимается совокупность сведений о процессах, протекающих внутри фирмы и ее окружении, кoтopыe служат основой принятия управленческих решений.