- •Тема 1: теория административного м-та
- •1. Исторические предпосылки и эволюция административного м-та.
- •2. Объект, предмет, задачи административного м-та
- •3. Основные формы внутреннего администрирования в организации.
- •Корінні зміни в організаційних системах
- •Тема 2: система административного м-та
- •1. Логика перехода к регулярному административному м-ту
- •2. Структура системы административного м-та (ams).
- •Тема 3: административный м-т в некоммерческих и обществнных организациях. Public administration
- •Тема 4: планирование в административном м-те
- •1. Методы планирования.
- •2. Целевой подход в планировании.
- •3. Основные подходы в организации работ по определению целей.
- •1. Традиционный подход к установке целей.
- •2. Управление по целям:
1. Методы планирования.
Балансовые (ресурсы и потребности имеют двустороннюю взаимосвязь);
Нормативные (по нормативам создания планов);
Математико-статистические (линейное программирование, регрессионный анализ);
2. Целевой подход в планировании.
Суть целевого подхода: планирование возможно лишь в том случае, если четко определены цели.
Цели должны быть:
Конкретные;
Измеримые;
Достижимые;
Актуальные;
Определены во времени.
Различают 2 подхода к классификации целей компании:
Цели формируются в 2-х ключевых областях: финансовая и стратегическая деятельность.
Разделение целей на корпоративные и функциональные (доля рынка, объем продаж, рыночная стоимость компании) и (продуктовые, операционные, управленческие, ресурсные).
3. Основные подходы в организации работ по определению целей.
1. Традиционный подход к установке целей.
Суть: цели устанавливаются на верхнем уровне организации, а затем разбиваются на подцели для каждого конкретного уровня.
Инструмент — дерево решений — это структуризация по иерархическому принципу совокупности целей экономической системы.
2. Управление по целям:
Формулировка общих целей организации;
Распределение основных целей среди отдельных единиц и подразделений организации;
Совместная разработка конкретных целей менеджерами подразделений со своими руководителями для всех подразделений;
Коллективная разработка отдельных целей для каждого сотрудника отдела;
Разработка планов действий для достижения целей и согласование их между менеджерами и подчиненными;
Внедрение плана в действие;
Периодический пересмотр процесса движения к целям и обеспечение обратной связи;
Подкрепление успехов в достижении целей вознаграждением, распределением на основе показателей ПТ.